CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ QUY TRÌNH BÁN HÀNG
3.3 Giải pháp hoàn thiện quy trình bán hàng CTCP Homedy tại chi nhánh TP.HCM
3.3.2 Giải pháp về công tác tổ chức các hoạt động bán hàng của công ty Homedy
Kế hoạch bán hàng là một bản phác thảo các mục tiêu, kết quả cần đạt được, nó là cơ sở đề ra các công việc làm cho từng bộ phận, từng nhân viên bán hàng. Một bản phác thảo kế hoạch bán hàng sát thực, khả thi sẽ là điều kiện đầu tiên quyết định hiệu quả cơng tác bán hàng. Nhìn chung, cơng tác kế hoạch hóa bán hàng tại Cơng ty đã được quan tâm xây dựng. Tuy nhiên, các phương pháp xây dựng chỉ tiêu mang nhiều tính định tính và chủ quan của người xây dựng kế hoạch. Mặc dù, có tính tới yếu tố thị trường trong q trình xây dựng kế hoạch.
Thứ nhất, Công ty cần triển khai xây dựng các giải pháp kinh doanh để định hướng cho hoạt động bán hàng. Thúc đẩy phòng Marketing đẩy mạnh hoạt động điều tra nghiên cứu thị trường nhằm cung cấp những thơng tin chính xác, có cơ sở khoa học và xây dựng những chỉ tiêu kế hoạch bán hàng để thực công tác quảng cáo xúc tiến thương mại, những công cụ hỗ trợ và thúc đẩy hoạt động bán hàng của Công ty.
Thứ hai, khi xây dựng các chỉ tiêu kế hoạch bán hàng, ngoài việc dựa vào doanh thu kỳ trước và kết quả nghiên cứu thị trường, Công ty cần dựa vào năng lực, các khoản chi phí dành cho hoạt động bán hàng, các hợp đồng đã ký kết và ý kiến trong kỳ kế hoạch. Việc nghiên cứu thị trường Công ty cần xác định các yếu tố như số lượng tập quán tiêu dùng, nhu cầu định kỳ, khả năng thanh toán của khách hàng.
Thứ ba, xây dựng và tổ chức các ngành hàng truyền thống, cụ thể: Về vốn lưu động: Sử dụng có hiệu quả nguồn vốn lưu động tự có, tranh thủ các nguồn vốn ngắn hạn của Ngân hàng, Tổng Công ty để bổ sung vốn kinh doanh, tận dụng các nguồn vốn đầu tư trả chậm từ các nhà sản xuất, nhằm để đạt hiệu suất sử dụng vốn cao nhất.
Để cơng tác kế hoạch hóa bán hàng ngày càng hoàn thiện nhằm xây dựng các kế hoạch bán hàng có chất lượng phát huy đươc tối đa năng lực, Cơng ty cần có 2 điều kiện như có đội ngũ cán bộ xây dựng kế hoạch bán hàng có trình độ. Có đội ngũ cán bộ nghiên cứu thị trường được đào tạo chuyên Marketing.
Xây dựng kế hoạch bán hàng cho từng năm, sau đó phân bổ kế hoạch bán hàng cho từng quý, từng tháng và cả chỉ tiêu tuần để thúc đẩy nhân viên phân chia công việc hiệu quả hơn.