- Max Weber (1864 1920): Là một nhà xã hội học người Đức, có nhiều
3. Môi trƣờng vi mô
3.5. Sản phẩm thay thế
Sức ép do có sản phẩm thay thế làm hạn chế tiềm năng lợi nhuận của ngành do mức giá cao nhất bị khống chế. Nếu không chú ý đến các sản phẩm thay thế tiềm ẩn, doanh nghiệp có thể bị tụt lại với các thị trường nhỏ bé.
Phần lớn sản phẩm thay thế là kết quả của sự phát triển công nghệ. Muốn đạt được thành công, các doanh nghiệp cần chú ý và dành nguồn lực để phát triển và vận dụng công nghệ mới vào chiến lược của mình.
Xét trên diện rộng, các tổ chức trong một ngành phải cạnh tranh với các tổ chức ở các ngành khác có sản phẩm có thể thay thế các sản phẩm của ngành. Mức độ đe dọa của sản phẩm thay thế phụ thuộc vào mức độ cạnh tranh của sản phẩm thay thế. Các yếu tố tạo ra sự cạnh tranh của sản phẩm thay thế bao gồm:
62
- Chi phí chuyển đổi của người tiêu dùng sang sản phẩm thay thế thấp. - Nhà cung cấp sản phẩm thay thế đang cạnh tranh mạnh và hướng sang cạnh tranh sản phẩm của ngành.
- Chỉ số “giá trị - giá cả” của sản phẩm thay thế cao.
Các nhà sản xuất sản phẩm và cung cấp dịch vụ phải liên tục kiểm tra môi trường của họ để nhận diện sự tiềm ẩn của các yếu tố thay thế. Các yếu tố thay thế nguy hiểm nhất là những yếu tố có khả năng tác động đến cán cân giá cả và yếu tố được tạo ra bởi các doanh nghiệp hay các ngành có lợi nhuận cao. Trong những trường hợp này, các chiến lược phải được hình thành để chống lại sự chiếm chỗ của sản phẩm hay dịch vụ thay thế.