8. Cấu trúc của đề tài
1.1. Những vấn đề chung về đào tạo người dùng tin
1.1.3. Vai trị của cơng tác đào tạo người dùng tin
Cơng tác đào tạo người dùng tin đóng vai trị vơ cùng quan trọng và là hoạt động tất yếu của bất kỳ cơ quan, trung tâm thông tin – thư viện nào. Đây là hoạt động thiết thực, là nhiệm vụ cần được tổ chức thường xuyên, xuyên suốt trong q trình hoạt động thơng tin – thư viện. Công tác đào tạo người dùng tin đem lại hiệu quả, đóng vai trị vơ cùng to lớn, giúp cho các cơ quan, trung tâm thơng tin – thư viện có thể đánh giá khách quan về hoạt động của mình, tiếp xúc trực tiếp được với các nhóm đối tượng người dùng tin mà mình đang phục vụ cũng như thu hút được bạn đọc đến với cơ quan, trung tâm của mình.
Đối với hoạt động thông tin – thư viện: Công tác đào tạo người dùng
tin là phương tiện kết nối giữa người dùng tin với thư viện. Nó là khâu trực tiếp tiếp xúc với các đối tượng người dùng tin, quyết định việc người dùng tin có thể khai thác, sử dụng thư viện hiệu quả hay không. Mục tiêu quan trọng nhất của công tác đào tạo người dùng tin là giúp đỡ, hướng dẫn và cung cấp cho người dùng tin những thông tin mà họ yêu cầu hoặc thắc mắc trong quá trình sử dụng thư viện. Thông qua công tác đào tạo người dùng tin, các cơ quan, trung tâm thông tin – thư viện sẽ thu thập được ý kiến phản hồi của người dùng tin để có thể điều chỉnh hoạt động, đáp ứng nhu cầu của người dùng tin một cách tối đa nhất. Khi công tác đào tạo người dùng tin được triển khai hiệu quả, được người dùng tin đánh giá cao thì sẽ giúp cho các cơ quan, trung tâm thông tin – thư viện thu hút được đông đảo bạn đọc tiếp cận cơ quan, trung tâm của mình.
Đối với người dùng tin và nguồn lực thông tin: Công tác đào tạo
người dùng tin là phương tiện, công cụ nối liền hai đối tượng trên với nhau. Nhờ có cơng tác đào tạo, người dùng tin có thể trang bị thêm cho mình những kiến thức, kỹ năng khai thác thông tin một cách triệt để, khoa học, nhanh chóng, hiệu quả.
Cơng tác đào tạo người dùng tin trong quan hệ giữa thư viện và xã hội: Thông qua công tác đào tạo người dùng tin, người dùng tin được trang bị
thêm cho mình những kiến thức cần thiết trong quá trình khai thác, tìm kiếm thơng tin từ đó sẽ khơi gợi nguồn cảm hứng giúp cho thư viện tiếp cận được đến nhiều đối tượng bạn đọc, thu hút bạn đọc ngày càng đơng. Nhờ đó mà các cơ quan, trung tâm thông tin – thư viện ngày càng tạo được vị thế của mình trong xã hội, các đối tượng người dùng tin sẽ tạo cho mình thói quen thường xun đến thư viện để học tập, nghiên cứu.
Công tác đào tạo người dùng tin giúp cho các cơ quan, trung tâm thông đánh giá được chất lượng công việc: Công tác đào tạo người dùng tin
18
là một trong những tiêu chí giúp cho thư viện có thể dựa vào đó để đánh giá, rà sốt lại hoạt động của thư viện mình. Thơng qua q trình đào tạo, giải đáp