7. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu
2.1.3.Việc đánh giá hoạt động giảng dạy của giảng viên từ phía ngƣờ
trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ Thuật Điện Biên.
Công tác lấy ý kiến phản hồi từ phía ngƣời học về hoạt động giảng dạy của giảng viên đã đƣợc Ban lãnh đạo Nhà trƣờng quan tâm và triển khai thực hiện bắt đầu từ năm học 2009 - 2010.
Căn cƣ́ công văn số : 1276/BGD&ĐT-NG ngày 20 tháng 02 năm 2008 của Bô ̣ trƣởng Bộ GD&ĐT về viê ̣c Hƣớng dẫn tổ chức lấy ý kiến phản hồi từ ngƣời học về hoa ̣t đô ̣ng giảng da ̣y của giảng viên ; Chỉ thị số: 296/CT-TTg của Thủ tƣớng Chính phủ về đổi mới quản lý giáo dục đại học giai đoạn 2010 - 2012 và Nghị quyết số: 05-NQ/BCSĐ của Ban cán sự Đảng, Bộ Giáo dục và Đào tạo ngày 06/01/2010 về đổi mới quản lý giáo dục đại học giai đoạn 2010 - 2012. Nhà trƣờng đã xây dựng Kế hoạch số: 302/KH-CĐKTKT ngày 25 tháng 5 năm 2010 của Hiệu trƣởng trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên về việc triển khai thực hiện chỉ thị số: 296/CT-TTg của Thủ tƣớng Chính phủ về đổi mới quản lý giáo dục đại học giai đoạn 2010 - 2012 và Nghị quyết số: 05-NQ/BCSĐ của Ban cán sự Đảng, Bộ Giáo dục và Đào tạo ngày 06/01/2010 về đổi mới quản lý giáo dục đại học giai đoạn 2010 - 2012; Ra Quyết định số: 301/QĐ-CĐKTKT ngày 25 tháng 5 năm 2010 của Hiệu trƣởng trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên về việc thành lập Ban chỉ đạo về đổi mới quản lý và nâng cao chất lƣợng đào tạo.
48
Đồng thời Nhà trƣờng đã xây dựng chƣơng trình hành động đổi mới quản lý giáo dục và nâng cao chất lƣợng đào tạo giai đoạn 2010 - 2012; chiến lƣợc phát triển giai đoạn 2011 - 2015, đinh hƣớng 2020; Ban hành kèm theo quyết định số: 301/QĐ-CĐKTKT ngày 25 tháng 5 năm 2010 của Hiệu trƣởng trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên về việc thành lập Ban chỉ đạo về đổi mới quản lý và nâng cao chất lƣợng đào tạo; (Trong nội dung Chƣơng trình hành động có nêu rõ việc lấy ý kiến phản hồi của ngƣời học để đánh giá hoạt động giảng dạy của giảng viên).
Giảng viên đƣợc phổ biến về việc sẽ lấy ý kiến phản hồi từ ngƣời học để đánh giá hoạt động giảng dạy của giảng viên bắt đầu từ năm học 2009 - 2010 tại cuộc họp tổng kết năm học 2008 - 2009 ngày 30 tháng 7 năm 2009. Nội dung này đƣợc thể hiện trong báo cáo 541/BC- CĐKT- KT ngày 25 tháng 7 năm 2009 của Hiệu trƣởng trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên về việc tổng kết năm học 2008 - 2009, phƣơng hƣớng nhiệm vụ năm học 2009 - 2010.
Giảng viên đƣợc học tập quán triệt Chỉ thị số: 296/CT-TTg của Thủ tƣớng Chính phủ về đổi mới quản lý giáo dục đại học giai đoạn 2010 - 2012; Nghị quyết số: 05-NQ/BCSĐ của Ban cán sự Đảng Bộ Giáo dục và Đào tạo ngày 06/01/2010 về đổi mới quản lý giáo dục đại học giai đoạn 2010 - 2012 và chƣơng trình hành động đổi mới quản lý giáo dục và nâng cao chất lƣợng đào tạo giai đoạn 2010 - 2012 của trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên.
Cuối kì I năm học 2009 - 2010, Nhà trƣờng ra Quyết định số: 296/QĐ - CĐKT - KT ngày 21 tháng 11 năm 2009 của Hiệu trƣởng trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên về việc Thành lập Ban chỉ đạo, tổ công tác lấy ý kiến phản hồi từ ngƣời học về hoạt động giảng dạy của giảng viên, năm học 2009 - 2010.
Ban chỉ đạo đã xây dựng kề hoạch làm việc, thiết kế mẫu ”Phiếu lấy ý kiến ngƣời học về hoạt động giảng dạy của giảng viên” và thực hiện lấy ý kiến phản hồi 45 Giảng viên đang giảng dạy tại 5 khoa của trƣờng bắt đầu từ kì II năm học 2009 - 2010.Tính đến tháng 6 năm 2011, Nhà trƣờng đã tổ chức 4 lƣợt lấy ý kiến phản hồi
49
từ ngƣời học, tổng số giảng viên đƣợc lấy ý kiến phản hồi từ sinh viên là 85 Giảng viên giảng dạy ở 5 khoa, trong đó số giảng viên chƣa đƣợc lấy ý kiến phản hồi là 15, giảng viên đƣợc lấy ý kiến phản hồi 1 lần là 18, giảng viên đƣợc lấy ý kiến phản hồi 2 lần là 25, giảng viên đƣợc lấy ý kiến phản hồi 3 lần là 25 và giảng viên đƣợc lấy ý kiến phản hồi 4 lần là 17.
Mục đích của việc lấy ý kiến phản hồi từ ngƣời học về hoạt động giảng dạy của giảng viên là nhằm nắm bắt thông tin từ phía ngƣời học giúp giảng viên có thể tự điều chỉnh hoạt động giảng dạy của mình góp phần nâng cao chất lƣợng bài giảng đáp ứng nhu cầu ngƣời học; đồng thời cũng tăng cƣờng tinh thần trách nhiệm của ngƣời học với quyền lợi, nghĩa vụ học tập, rèn luyện của bản thân; từ đó góp phần nâng cao chất lƣợng đào tạo của nhà trƣờng.
* Nội dung ”Phiếu lấy ý kiến ngƣời học về hoạt động giảng dạy của giảng viên”:
Trên cơ sở công văn hƣớng dẫn của Bộ giáo dục và đào tạo về nội dung khảo sát, Nhà trƣờng đã lấy ý kiến ngƣời học về hoạt động giảng dạy của giảng viên với các nội dung lớn sau:
1) Việc thực hiện quy chế giảng dạy và tác phong sƣ phạm;
2) Nội dung giảng dạy;
3) Phƣơng pháp giảng dạy và tổ chức giảng dạy; 4) Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên;
Ban chỉ đạo lấy ý kiến phản hồi từ phía ngƣời học về hoạt động giảng dạy của giảng viên đã thiết kế phiếu hỏi gồm 20 câu có nội dung bao phủ các nội dung đề cập trên (xem Phụ lục 1) ngoài ra còn có câu hỏi mở dành cho sinh viên đánh giá thêm về giảng viên và về môn học. Trƣờng sử dụng thang đo 5 mức độ (0: = Hoàn toàn không đồng ý; 1: = Không đồng ý về cơ bản; 2: = Đồng ý một phần; 3: = Đồng ý về cơ bản; 4: = Hoàn toàn đồng ý).
50
* Cách thức triển khai hoạt động đánh giá giảng dạy từ phía ngƣời học.
Bƣớc 1: Ban chỉ đạo và tổ công tác lấy ý kiến phản hồi từ phía ngƣời học về hoạt động giảng dạy của giảng viên cùng với Phòng Thanh tra và Đảm bảo chất lƣợng giáo dục triển khai văn bản của Bộ, văn bản của trƣờng (Quyết định, Kế hoạch và danh sách giảng viên sẽ đƣợc lấy ý kiến phản hồi), mẫu phiếu đánh giá giảng viên cùng các văn bản hƣớng dẫn tới các Khoa của nhà trƣờng;
Bƣớc 2: Các Khoa cùng với tổ công tác và Phòng Thanh tra và Đảm bảo chất lƣợng giáo dục tiến hành lấy ý kiến phản hồi đối với các giảng viên trong danh sách trên. Thời gian lấy ý kiến phản hồi vào cuối các học phần, học kì của năm học. Tổ công tác khảo sát đƣợc Phòng Thanh tra và Đảm bảo chất lƣợng giáo dục tập huấn về kỹ thuật, cách giải thích với sinh viên khi tiến hành lấy ý kiến vào phiếu phản hồi.
Bƣớc 3: Tổ công tác lấy ý kiến phản hồi cùng với Phòng Thanh tra và Đảm bảo chất lƣợng giáo dục xử lý số liệu thu đƣợc từ phiếu đánh giá, phân tích kết luận về mặt kỹ thuật, đƣa ra các khuyến nghị để cải thiện chất lƣợng giảng dạy.
Bƣớc 4: Số liệu và kết luận điều tra đƣợc in, đóng niêm phong gửi giảng viên đƣợc đánh giá để giảng viên tự điều chỉnh hoạt động giảng dạy cho phù hợp và gửi về Ban lãnh đạo nhà trƣờng để có quyết định về chất lƣợng giảng viên của Nhà trƣờng và có các biện pháp điều chỉnh khối lƣợng giảng dạy cũng nhƣ bồi dƣỡng giảng viên phù hợp. Đối với các giảng viên có kết quả đánh giá chƣa cao, đặc biệt là giảng viên có nhiều ý kiến phản hồi không tốt từ sinh viên sẽ đƣợc lãnh đạo Nhà trƣờng gặp trực tiếp để trao đổi.