Chương 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
1.3 Qui trình xây dựng chiến lược của doanh nghiệp
1.3.3 Giai đoạn quyết định
Giai đoạn kết hợp cho ra nhiều chiến lược khả thi có thể lựa chọn, là cơ sở để tiến
hành giai đoạn ba của quá trình hoạch định chiến lược, quyết định chọn lựa chiến lược hiệu
quả nhất cho doanh nghiệp, giai đoạn này thực hiện bằng phương pháp chuyên gia. Công cụ để thực hiện là Ma trận hoạch định chiến lược có khả năng định lượng (QSPM) cho phép chuyên gia có thể đánh giá khách quan các chiến lược có thể lựa chọn để lựa chọn chiến lược riêng biệt.
Ma trận QSPM xác định tính hấp dẫn các chiến lược khác nhau bằng cách tận dụng hay cải thiện các yếu tố chủ yếu từ mơi trường bên ngồi và bên trong của doanh nghiệp, thiết lập Ma trận QSPM gồm 6 bước:
Bảng 1.6: Ma trận hoạch định chiến lược có khả năng định lượng(QSPM)
Các yếu tố chính (Yếu tố thành cơng chủ yếu)
Các chiến lược có thể lựa chọn
Hệ số phân loại
Chiến lược 1 Chiến lược 2 Chiến lược 3
AS TAS AS TAS AS TAS Các yếu tố bên trong
Yếu tố 1 Yếu tố 2 ……… Yếu tố n
Các yếu tố bên ngoài Yếu tố 1
Yếu tố 2 ……… Yếu tố n
Cộng số điểm hấp dẫn XX YY ZZ
“Nguồn : Fred R. David, khái luận về quản trị chiến lược” [287-292]
Bước1: Liệt kê các cơ hội / mối nguy cơ từ bên ngoài và các điểm yếu/ điểm mạnh quan trọng bên trong (lấy trực tiếp từ Ma trận EFE và IFE). Ma trận QSPM bao gồm tối thiểu là 10 yếu tố bên ngoài, 10 yếu tố bên trong.
Bước 2: Phân loại cho mỗi yếu tố thành công quan trọng bên ngoài và bên trong
Bước 3: Nghiên cứu Ma trận giai đoạn kết hợp và xác định chiến lược có thể thay thế mà tổ chức xem xét để thực hiện, nên tập hợp các chiến lược thành nhóm riêng biệt.
Bước 4:Xác định số điểm hấp dẫn (AS), số điểm hấp dẫn xác định bằng cách xem
xét mỗi yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài ảnh hưởng nhu thế nào đến lựa chọn
chiến lược. Số điểm hấp dẫn như sau: 1= không hấp dẫn, 2 = ít hấp dẫn, 3 = khá hấp dẫn, 4 = rất hấp dẫn.
Bước 5: Tính tổng số điểm hấp dẫn (TAS) là kết quả của việc nhân số điểm phân
loại (bước 2) và số điểm hấp dẫn trong mỗi hàng (bước 4).
Bước 6: Tính cộng các số điểm hấp dẫn là phép cộng của tổng số điểm hấp dẫn
(TAS), mức độ chênh lệch giữa cộng tổng số điểm hấp dẫntrong một nhóm chiến lược nào
đó cho thấy tính hấp dẫn tương đối của chiến lược này so với chiến lược khác, tổng số
điểm hấp dẫn càng cao thì chiến lược càng hấp dẫn.
Thơng thường có nhiều phương án chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp có thể lựa chọn, mỗi chiến lược có thể vận dụng một cách độc lập hoặc được kết hợp thực hiện với các chiến lược khác.