Kính chào anh, chúng tơi là nhóm nghiên cứu thuộc Trường Đại học
Kinh tế TPHCM. Hiện nay, chúng tôi đang thực hiện một cuộc nghiên cứu nhằm mục đích tìm hiểu về xu hướng tiêu dùng thuốc lá. Xin anh lưu ý rằng khơng có câu trả lời nào là đúng hay sai. Các câu trả lời của anh đều có giá trị nghiên cứu đối với chúng tơi.
Phỏng vấn lúc….giờ, ngày…/…/2009. Phỏng vấn bởi……………………(01) Tên người trả lời:…………………………………………………………..(02)
Điện thoại người trả lời:……………………………………………………(03) Địa chỉ người trả lời: Số nhà…… đường……….. Phường……. Quận….. (04)
Tên thương hiệu thuốc lá mà anh đang sử dụng …………………………..(05)
Thương hiệu thuốc lá: (X)………………………………………………. (06)
Xin vui lòng cho biết mức độ đồng ý của anh trong các phát biểu dưới đây về thương hiệu thuốc lá X theo qui ước:
1. Hoàn toàn phản đối 2. Phản đối
3. Trung hịa
4. Đồng ý
5. Hồn tồn đồng ý
(Xin vui lịng khoanh trịn một con số thích hợp cho từng phát biểu)
Nhận biết thương hiệu thuốc lá
3 Tơi có thể dễ dàng phân biệt X với các loại thuốc lá khác 1 2 3 4 5 4 Các đặc điểm của X có thể đến với tơi một cách nhanh
chóng 1 2 3 4 5
5 Tơi có thể nhớ và nhận biết logo của X một cách nhanh
chóng 1 2 3 4 5
6 Một cách tổng quát, khi nhắc đến thuốc lá X tơi có thể dễ
dàng hình dung ra nó 1 2 3 4 5
Chất lượng cảm nhận
7 Hương của thuốc lá X rất thơm 1 2 3 4 5
8 Thuốc lá X có vị đậm đà 1 2 3 4 5
9 Thuốc lá X có độ nặng vừa phải 1 2 3 4 5 10 Hút thuốc lá X không bị gắt cổ 1 2 3 4 5 11 Thuốc lá X có chất lượng đáng tin cậy hơn các thương
hiệu khác 1 2 3 4 5
12 Một cách tổng quát chất lượng của thuốc lá X rất cao 1 2 3 4 5
Hình ảnh thương hiệu
13 Tơi nghĩ rằng thuốc lá X rất nam tính 14 Thương hiệu thuốc lá X thì hiện đại và hợp thời 1 2 3 4 5 15 Thương hiệu thuốc lá X thể hiện phong cách sành điệu 1 2 3 4 5 16 Tôi nghĩ rằng thương hiệu thuốc lá X làm tôi tự tin hơn 1 2 3 4 5 17 Tôi nghĩ rằng thương hiệu thuốc lá X thể hiện sự trẻ trung 1 2 3 4 5 18 Nhìn chung, thương hiệu thuốc lá X là đáng tin cậy 1 2 3 4 5
Giá cả cảm nhận
19 Giá cả của thuốc lá X so với chất lượng là hợp lý 1 2 3 4 5 20 Giá cả của thuốc lá X có tính cạnh tranh cao 1 2 3 4 5 21 Nhìn chung giá cả của thuốc lá X là hợp lý 1 2 3 4 5 Độ bao phủ của thương hiệu
22 Thương hiệu thuốc lá X rất phổ biến 1 2 3 4 5 23 Tơi biết chính xác nơi có bán thuốc lá X 1 2 3 4 5 24 Tôi dễ dàng mua thuốc lá X tại bất kỳ điểm bán thuốc lá
nào 1 2 3 4 5
25 Thuốc lá X luôn sẳn có tại các điểm bán 1 2 3 4 5 Xu hướng tiêu dùng
26 Khả năng mua thuốc lá X của tôi rất cao 1 2 3 4 5 27 Tôi nghĩ rằng nếu đi mua thuốc lá tôi sẽ mua thuốc lá X 1 2 3 4 5 28 Xác suất tôi mua thuốc lá X rất cao 1 2 3 4 5 29 Tôi tin rằng, thuốc lá X là sự lựa chọn số 1 của tơi 1 2 3 4 5
30. Xin vui lịng cho biết anh thuộc nhóm tuổi nào dưới đây: 18-24 1 25-31 2 32-38 3 39-45 4 46-52 5
31. Xin vui lòng cho biết mức học vấn của anh
Phổ thông trung học 1
Trung học/Cao đẳng 2
Đại học 3
Trên đại học 4
Khác 5
32. Xin vui lòng cho biết nghề nghiệp hiện nay của anh
Kỹ thuật viên 1
Nghề chuyên môn 2
Giám đốc/ quản lý cao cấp 3 Giám đốc/ quản lý cấp trung 4 Nhân viên văn phịng 5 Cơng nhân sản xuất 6
Sinh viên 7
Nghề tự do 8
33. Xin vui lòng cho biết mức thu nhập hàng tháng của anh
Dưới 3 triệu đồng 1
Từ 3.1 đến 5 triệu đồng 2 Từ 5.1 đến 7 triệu đồng 3 Từ 7.1 đến 10 triệu đồng 4 Trên 10 triệu đồng 5