3.3. Một số kiến nghị cho sự phát triển của hoạt động kiểm toán tiền hợp nhất
3.3.3. Tăng cường sự hiểu biết của các bên sử dụng dịch vụ kiểm toán tiền hợp nhất
nhất
Cùng với sự phát triển của hoạt động mua bán, sáp nhập thị trường dịch vụ kiểm toán tiền hợp nhất cũng ng ày càng được mở rộng. Tuy nhiên, kết quả khảo sát cho thấy một trong những khó khăn ảnh h ưởng đến kết quả dịch vụ đó là sự hiểu biết chưa đầy đủ của các bên sử dụng dịch vụ. Do đó, trong mức độ có thể ng ười thực hiện cần giải thích c ơ bản cho khách hàng và công ty mục tiêu về nội dung dịch vụ. Điều này góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình thực hiện, tăng chất lượng thông tin dịch vụ. Những nội dung có thể đ ược đề cập như:
- Tầm quan trọng của dịch vụ kiểm toán tiền hợp nhất.
- Loại thông tin mà khách hàng cần thu thập để ra quyết định mua bán.
- Giải thích cho khách hàng và công ty mục tiêu biết về nhu cầu cần sự hợp tác khi thực hiện dịch vụ để có thể sắp xếp nhân lực hỗ trợ cần thiết.
- Đặc điểm tổng quát của dịch vụ kiểm toán tiền hợp nhất trong hoạt động mua bán, sáp nhập.
- Những giới hạn của dịch vụ trong việc cung cấp thông tin cho bên mua khi ra quyết định.
- Trách nhiệm giữ bí mật thơng tin trong q trình thực hiện dịch vụ.
3.3.4. Xây dựng cơ sở dữ liệu cung cấp thơng tin cho hoạt động kiểm tốn tiền hợp nhất
Trong phần lớn nội dung của dịch vụ kiểm toán tiền hợp nhất, bên cạnh thông tin thu thập tại cơng ty mục tiêu thì nguồn thơng tin quan trọng để đánh giá, phân tích đó là thơng tin t ừ đối thủ cạnh tranh, thông tin về ngành nghề. Việc tìm kiếm và xây dựng nguồn thơng tin cịn giúp cho người thực hiện có cái nhìn tổng
qt về tồn bộ lĩnh vực mà cơng ty mục tiêu đang hoạt động, từ đó đánh giá đ ược ảnh hưởng của yếu tố này đến hoạt động của công ty sau hợp nhất. Để giải quyết khó khăn trong việc thu thập thông tin phục vụ cho kiểm toán tiền hợp nhất, khi thực hiện cần thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau hoặc xây dựng c ơ sở dữ liệu sử dụng lâu dài.
Dưới đây là một số nguồn thông tin mà các chuyên gia có thể tham khảo: - Thống kê của cơ quan nhà nước cung cấp thông tin theo từng ngành tuy nhiên việc tiếp cận nguồn thông tin n ày tương đối khó khăn.
- Tạp chí, tài liệu đãđược xuất bản. Ưu điểm của nguồn thông tin này là mức độ cung cấp đa dạng từ những nhận xét tổng quát chung cho toàn bộ nền kinh tế đến thông tin chi tiết cho từng lĩnh vực cụ thể. Đây là nguồn thơng tin dễ tiếp cận, chi phí thấp, tương đối cập nhật. Tuy nhiên, khi sử dụng cần lưu ý đến độ tin cậy của thông tin thông qua việc đánh giá phương pháp xử lý và cơ sở thu thập các thông tin này.
- Thông tin trên mạng. Nguồn thơng tin điện tử có ưu điểm là dễ tìm, dễ xử lý. Người sử dụng có thể truy cập h àng trăm tài liệu cùng lúc trong thời gian ngắn, dễ dàng so sánh đối chiếu, tìm kiếm bằng những từ khố cần thiết, tiết kiệm đ ược chi phí. Tuy nhiên, vấn đề kiểm tra độ xác thực và chủ thể cung cấp cũng phải thực hiện trướckhi sử dụng nguồn thông tin này.
- Đặt hàng các công ty cung cấp thông tin như yêu cầu thực hiện những nghiên cứu thị trường, xây dựng cơ sở dữ liệu về ngành. Nguồn thơng tin này có ưu điểm là phù hợp với nhu cầu của đơn vị, độ tin cậy cao, tuy nhiên phải tốn kém nhiều chi phí.
- Một nguồn thơng tin nữa mà các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ th ường sử dụng đó là đúc kết kinh nghiệm từ các dịch vụ kiểm toán tiền hợp nhất đã cung cấp cho khách hàng thông qua các buổi thảo luận định kỳ giữa các nhóm làm việc. Đây là nguồn thơng tin mang tính thực tế, hữu ích cho việc bồi d ưỡng nâng cao nghiệp vụ của nhân viên nhưng chi phí lại rất thấp. Do đó, các cơng ty dịch vụ nên chú trọng phát triển nội dung này trong chiến lược đào tạo kỹ năng nội bộ.
Các nguồn thơng tin nói trên có thể được thu thập đồng thời và sử dụng một cách kết hợp. Không những thế thơng qua q trình làm việc, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cịn có thể tích luỹ, hệ thống hố những thơng tin n ày để xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ lâu d ài cho đơn vị mình.