2 .Phân tích cạnh tranh trong hệ thống ngân hàng Việt Nam
2.2.3 .5Sản phẩm dịch vụ ngân hàng
3.3 Các giải pháp ở cấp độ vi mô
3.3.4 Nâng cao năng lực quản lý và cơ cấu tổ chức
• Đẩy nhanh q trình cơ cấu lại hệ thống NHTM Việt Nam, cải cách
ngân hàng theo hướng nâng cao năng lực quản trị điều hành, năng lực tài chính, mở rộng quy mơ và năng lực cạnh tranh cho NHTM Việt Nam. Hình thành các tập đồn tài chính - ngân hàng đủ lớn, mạnh dạn sắp xếp lại NHTMCP theo hướng thanh lý, giải thể những ngân hàng yếu kém, sáp nhập những ngân hàng nhỏ không đủ vốn
pháp định vào những ngân hàng lớn. Với việc chỉ mới cổ phần hóa Vietcombank tháng 12/2007, Vietinbank tháng 12/2008, trong đó vốn nhà nước vẫn còn chiếm tỷ lệ cao, chúng ta cần phải thúc đẩy nhanh hơn, đúng thực chất hơn tiến trình cổ phần hóa hai ngân hàng này và tiến hành cổ phần hóa thêm các NHTMQD khác.
• Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự quản lý
- Xây dựng một kế hoạch nhân sự quản lý để đánh giá, lựa chọn cán bộ quản lý đào tạo bồi dưỡng, đảm bảo tính kế thừa liên tục, tránh gây ra biến động về nhân sự quản lý, gây ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của ngân hàng;
- Các cán bộ quản lý cần phải tích cực học hỏi kinh nghiệm, tự nghiên cứu để trang bị thêm kiến thức và kỹ năng cần thiết, nhằm có kinh nghiệm quản lý các nghiệp vụ hiện đại, cũng như kinh nghiệm sử dụng các công cụ hiện đại, đặc biệt là kinh nghiệm trong công tác quản trị rủi ro;
- Cần thiết có thể thuê nhân sự quản lý nước ngồi, tuy địi hỏi chi phí cao,
nhưng có thể tiếp cận nhanh nhất kinh nghiệm quản lý của các ngân hàng hiện đại trên thế giới; tạo ra áp lực đổi mới mạnh mẽ hơn đối với nhân viên.
• Nâng cao chất lượng hoạt động quản trị ngân hàng
- Cải tiến mơ hình tổ chức, cũng như phân công, phân nhiệm giữa các thành viên trong hội đồng quản trị. Cần nghiên cứu, chuẩn bị các ứng viên tiềm năng để
có thể nhanh chóng bổ sung các thành viên độc lập trong hội đồng quản trị và bổ
sung cho các ban chức năng, để phù hợp với các tập quán quản trị quốc tế.
- Xây dựng và hồn thiện hệ thống thơng tin quản lý (MIS) đảm bảo sự thông suốt của các luồng thông tin từ các phòng ban, cũng như từ mỗi nhân viên. Hệ thống thông tin quản lý được nâng cao về chất lượng sẽ góp phần nâng cao năng lực xử lý thơng tin và ra quyết định của ban điều hành ngân hàng.
- Thiết lập cơ chế giám sát hiệu quả, minh bạch hóa thơng tin với hệ thống các báo cáo đầy đủ, hệ thống thông tin quản lý thông suốt, cũng là một khía cạnh để đảm bảo hiệu lực và hiệu quả của hoạt động quản trị ngân hàng. Tăng cường cơ chế
giám sát và kiểm tra thơng qua vai trị của ban giám sát cũng như ban kiểm toán, kiểm soát nội bộ và thực hiện nghiêm túc việc kiểm toán độc lập hàng năm. Cần tận dụng những ý kiến đóng góp của các cơng ty kiểm tốn để khắc phục những điểm
yếu trong các quy trình quản lý và xử lý nghiệp vụ của ngân hàng