ANA MANDARA
2.6/THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA KHU NGHỈ MÁT TRONG THỜI GIAN TỚ
CỦA KHU NGHỈ MÁT TRONG THỜI GIAN TỚI
2.6.1/Thuận lợi:
_ Khu nghỉ mát Ana Mandara luôn có lợi thế về địa hình và vị trí rất đẹp và thuận lợi, nằm ngay sát bờ biển với cảdiện tích nhà nghỉ và quyền sử dụng diện tích bờ biển cộng mặt biển riêng lớn, thật lý tưởng cho một khu nghỉ mát điển hình. Điều này là ưu thế rất lớn của Ana tạo sự đặc biệt thu hút khách du lịch.
_ Có phân khúc thị trường riêng.
_ Có đội ngũ nhân viên lâu năm, trìnhđộ cao, dày dạn kinh nghiệm.
_ Có thương hiệu vững chắc cả trong và ngoài nước , đó là một lợi thế rất lớn trong thời đại cạnh tranh khốc liệt hiện nay.
2.6.2/Khó khăn:
_ Giá cả của Ana thuộc tầng giá khu nghỉ mát 5 sao nên trong giai đo ạn lạm phát tăng cao hiện nay sẽ ảnh hưởng đến lựa chọn du lịch của khách, tạo sự thách thức đối với Ana.
_ Bên cạnh đó, khách chính của Ana phần lớn nằm trong giới thượng lưu, đó là thị trường nhỏ , chưa mang tính đại trà.
_ Trong tương lai s ẽ có rất nhiều khách sạn trong tỉnh đưa vào hoạt động, dẫn đến cạnh tranh gay gắt về thị trường và lao động.
2.6.3/Phương hướng phát triển của khu nghỉ mát trong thời gian tới.
_ Cải tạo trang thiết bị nội thất cho nhà hàng, phòng khách và cả các phòng ban của khu nghỉ mát.
_ Khu nghỉ mát đang xúc tiến việc thay đổi phong cách, kiến trúc nhà hàng mới để chuẩn bị mở rộng nhà hàng đón khách đ ịa phương, khách tự do vào để thưởng thức các món ăn Âu, Á…
_ Ngoài các thị trường đã có như Anh, Pháp, Nhật, Ý, Canada….khu nghỉ mát đang xúc tiến việc mở rộng thêm thị trường Nga và Hàn Quốc.
_ Có kế hoạch thuê các chuyên gia nư ớc ngoài về đào tạo cho nhân viên ngay tại khu nghỉ mát ,bên cạnh đó gửi nhân viên đi tập huấn tại nước ngoài để nâng cao khả năng chuyên môn nghi ệp vụ.
_ Có kế hoạch nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và quảng bá dịch vụ trên các phương tiện thông tin đại chúng, mở rộng thị trường trong nước và quốc tế.