Chương 2: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ THỊ TRƯỜNG TẤM THẠCH CAO TẠI VIỆT NAM
2.3 Khái quát đặc điểm khách hàng và hệ thống phân phố
Do vật liệu nhẹ thạch cao là sản phẩm thuộc ngành hàng cơng nghiệp nên khách hàng là những đối tượng khác với ngành hàng tiêu dùng, tập trung nhiều
vào khách hàng khơng trực tiếp thụ hưởng sản phẩm như các nhà thầu, đội nhĩm
thi cơng, kĩ sư xây dựng, chủ đầu tư, v.v… Các khách hàng này cĩ thể mua hàng
thơng qua các kênh phân phối sản phẩm như:
− Các cửa hàng trực thuộc cơng ty: là các cửa hàng thuộc quyền sở hữu của cơng ty chịu trách nhiệm phân phối hàng của cơng ty.
− Các trung tâm phân phối: là những đại lý cĩ đủ năng lực tài chính, tiêu thụ
mạnh hàng hĩa của cơng ty và đáp ứng đủ chỉ tiêu doanh số do cơng ty đề ra.
− Đại lý phân phối: là những cửa hàng, đại lý bán lẻ vật liệu xây dựng.
Các tập đồn lớn trên thế giới mới bước đầu thâm nhập vào thị trường Việt
Nam, do đĩ bên cạnh việc xây dựng chính sách bán hàng cho hệ thống cơng ty, các tập đồn này cĩ nhu cầu rất lớn trong việc tìm kiếm các cơng ty uy tín trong nước để phân phối sản phẩm thơng qua các cửa hàng, đại lý phân phối lâu năm của họ.
Theo dự báo về nhu cầu thực tế, thị trường tấm thạch caovẫn tăng trưởng
ở mức cao, vẫn phải nhập khẩu tấm. Do đĩ lực tác động trong thương lượng của
người mua chỉ ở mức cao do các hoạt động cạnh tranh giữa các nhà phân phối và
sẽ thấp vào các mùa cao điểm do thiếu hàng. Tuy nhiên mức độ cạnh tranh cịn tùy
thuộc rất nhiều vào khả năng điều phối của các nhà sản xuất đối với hệ thống phân
phối và thái độ của các nhà phân phối. Cùng với việc phát triển và chuyên nghiệp hĩa của các nhà phân phối, việc cạnh tranh trong lĩnh vực phân phối tấm thạch cao sẽ tiếp tục gay gắt.
Mặc dù ngày càng xuất hiện nhiều các sản phẩm thay thế như tấm kim loại, fiber- cement, calcium silicat, magnesium… tuy nhiên giá cả, chất lượng và ứng dụng của các sản phẩm này vẫn chưa thay thế được tấm thạch cao ở quy mơ lớn. Nếu
lai gần.