CP CN VĨNH TƯỜNG 5.1 Mục tiêu của giải pháp
5.2.2 Tăng độ rõ ràng của thơng tin thương hiệu
Độ rõ ràng của một thương hiệu đề cập đến sự rõ ràng của những thơng tin
quảng bá cho thương hiệu mà từ đĩ người tiêu dùng cĩ thể nhận biết được biểu tượng, các thuộc tính của thương hiệu cũng như phân biệt được thương hiệu đĩ với các
thương hiệu khác cùng một tập cạnh tranh.
Qua khảo sát cũng đã giúp ta thấy rõ sự rõ ràng của thơng tin thương hiệu sẽ
làm giảm chi phí tìm kiếm thơng tin, giảm rủi ro cảm nhận và tăng chất lượng cảm nhận của khách hàng.
Để nâng cao tác động của độ rõ ràng nhằm gĩp phần gia tăng xu hướng tiêu
dùng của khách hàng, cơng ty CP CN Vĩnh Tường cần thực hiện một số giải pháp sau:
− Tạo hình tượng cho thương hiệu của tấm thạch cao của cơng ty, hình tượng của thương hiệu thường được sử dụng nhiều trong các chương trình quảng
cáo và khuyến mãi hoặc trong các hoạt động giới thiệu sản phẩm mới để tạo chú ý, sinh động, gợi nhớ, và tạo sự khác biệt. Vĩnh Tường cần tạo hình tượng cho thương hiệu của cơng ty nhằm mục tiêu sử dụng hình tượng nhãn hiệu để tạo thiện cảm của khách hàng đối với nhãn hiệu qua tính cách gần gũi của nguời thật, vật thật.
− Thơng tin quảng cáo trên các phương tiện thơng tin đại chúng, bằng các bản tin quảng cáo về sản phẩm mới hay trực tiếp trong việc giao tiếp, quan hệ với khách hàng và cơng chúng phải rõ ràng, dễ hiểu dễ nhớ. Thơng qua các phương tiện thơng tin tivi, báo, đài giới thiệu hình ảnh cơng ty, làm thế nào
để họ cĩ thể là những khách hàng trong tương lai.