3.2.1 Thảo luận nhóm tập trung:
Thảo luận nhóm với đối tƣợng khảo sát với mục đích hồn thiện các biến quan sát nhƣ đánh giá xem liệu những thuật ngữ dùng trong các biến quan sát có dễ hiểu khơng? Câu hỏi có rõ ràng khơng? Có cần thay đổi hay bổ sung không? Các thƣơng hiệu MTXT có mặt trên thị trƣờng mà sinh viên quan tâm là những thƣơng hiệu nào? Dàn bài thảo luận nhóm đƣợc thể hiện tại Phụ lục 2a.
Sau khi thảo luận nhóm, chúng ta sẽ có đƣợc thang đo nháp cuối cùng cũng nhƣ chọn ra đƣợc các thƣơng hiệu MTXT có mặt trên thị trƣờng mà sinh viên quan tâm, để từ đó thiết kế bảng câu hỏi cho việc nghiên cứu sơ bộ định lƣợng.
Kết quả thảo luận nhóm tập trung: Tác giả đã có buổi tiếp xúc với mƣời sinh viên đƣợc chọn ngẫu nhiên ở cả nam và nữ của trƣờng Đại học Kinh tế TP. HCM (xem danh sách sinh viên tại Phụ lục 2b). Nội dung buổi thảo luận nhóm tập trung này tác giả căn cứ trên thang đo nháp đầu để thảo luận và đã nhận đƣợc sự hỗ trợ tích cực từ các bạn sinh viên. Kết quả cho thấy 12 thƣơng hiệu MTXT có mặt trên thị trƣờng mà sinh viên quan tâm bao gồm Acer, Apple Macbook, Asus, Axio, Dell, Fujitsu, Gateway, HP, Lenovo, SamSung, Sony Vaio, Toshiba. Trong phần câu hỏi gạn lọc, để có đƣợc phần trả lời bảng câu hỏi có chất lƣợng hơn, nhóm đã đề nghị ngồi phần gạn lọc những đối
khảo sát khơng có ý định mua MTXT. Trong phần đánh giá thang đo, nhóm đã có một số điều chỉnh nhỏ với những thuật ngữ dùng trong các biến quan sát cho dễ hiểu hơn, câu hỏi rõ ràng hơn và không cần bổ sung, thang đo đƣợc giữ nguyên cho nghiên cứu sơ bộ định lƣợng.
3.2.2 Nghiên cứu sơ bộ định lƣợng:
Nguyễn Đình Thọ (2011) cho rằng sau khi có đƣợc thang đo nháp cuối cùng, chúng ta cần đánh giá độ tin cậy và giá trị của nó bằng cách thực hiện nghiên cứu sơ bộ định lƣợng. Qua việc đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s alpha và phân tích nhấn tố khám phá EFA sẽ thiết lập thang đo và bảng câu hỏi cho nghiên cứu chính thức.
Với bƣớc nghiên cứu sơ bộ định lƣợng này, tác giả sẽ thực hiện khảo sát theo phƣơng pháp chọn mẫu thuận tiện và phỏng vấn thông qua bảng câu hỏi khảo sát với 160 sinh viên trong đó có 80 sinh viên Đại học kinh tế TP. Hồ Chí Minh và 80 sinh viên Đại học Mở TP. Hồ Chí Minh.