Đặc điểm thanh toán bằng thẻ:

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đo lường mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP quân đội (Trang 25 - 26)

4. Kết cấu và nội dung của đề tài nghiên cứu:

1.1.2 Đặc điểm thanh toán bằng thẻ:

Đối tượng tham gia: thực hiện thanh tốn bằng thẻ thường có bốn chủ thể:

(1) Ngân hàng phát hành thẻ: là ngân hàng chịu trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ xin

cấp thẻ, xử lý và phát hành thẻ đồng thời thực hiện việc thanh toán cuối cùng với chủ thẻ.

(2) Chủ thẻ: là cá nhân hoặc tổ chức được ngân hàng phát hành cung cấp thẻ để sử dụng. Chủ thẻ bao gồm chủ thẻ chính và chủ thẻ phụ:

Chủ thẻ chính: là cá nhân hoặc tổ chức đứng tên thỏa thuận về việc sử dụng thẻ với ngân hàng phát hành và có nghĩa vụ thực hiện thỏa thuận đó.

Chủ thẻ phụ: là cá nhân, tổ chức được chủ thẻ chính cho phép sử dụng thẻ theo thỏa thuận về việc sử dụng thẻ giữa chủ thẻ chính và ngân hàng phát hành. Chủ thẻ phụ chịu trách nhiệm về việc sử dụng thẻ với chủ thẻ chính.

(3) Ngân hàng thanh toán thẻ (ngân hàng đại lý): là ngân hàng thực hiện việc

thanh toán khi nhận được các chứng từ do cơ sở chấp nhận thẻ xuất trình. Ngân hàng thanh tốn thẻ cũng có trách nhiệm trả tiền mặt cho chủ thẻ nếu chủ thẻ có yêu cầu.

(4) Cơ sở chấp nhận thẻ: là tổ chức chấp nhận thanh toán bằng thẻ. Các cơ sở chấp nhận thẻ phải ký kết hợp đồng thỏa thuận thanh toán với ngân hàng phát hành thẻ.  Phạm vi áp dụng: Thẻ được sử dụng để thực hiện các giao dịch thẻ ở phạm

vi trong nước hoặc quốc tế.

Mục đích sử dụng: Thẻ được sử dụng để thanh toán tại các cơ sở chấp nhận

thẻ, để nộp, rút tiền hoặc thanh toán chuyển khoản tại các máy ATM hoặc tại ngân hàng.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đo lường mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP quân đội (Trang 25 - 26)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(105 trang)