3.2 Giải pháp nhằm phát triển thẻ tại NHNo&PTNT chi nhánh Sài gòn
3.2.7.1 Đối với ngân hàng:
Thường xuyên tổ chức tập huấn, trang bị và nâng cao kiến thức về an ninh, bảo mật cho tất cả các thành phần tham gia trong quá trình phát hành, sử dụng và thanh toán thẻ.
Trang bị đầy đủ các phương tiện hiện đại, các thiết bị phát hiện hoặc ngăn
chặn thẻ giảcho đơn vị chấp nhận thẻnhư: sử dụng thiết bị phát hiện thẻ giả; Giám sát và gắn Camera ở tất cả các máy ATM: mặc dù có các thiết bị hiện đại báo về
trung tâm hoặc báo động để khách hàng biết thì giải pháp giám sát và lắp đặt camera cũng không nên xem nhẹ. Các camera sẽ ghi lại mọi hoạt động vào mọi thời điểm và chủ thẻ trong khi giao dịch có thể biết được kẻ gian có đang theo dõi mình hay khơng. Nhân viên bảo vệ đang giám sát giúp chủ thẻ an tâm hơn khi giao dịch và kẻ
gian cũng khơng có cơ hội thực hiện các hành vi gian lận.
Lập quỹ dự phòng rủi ro: việc xây dựng nguồn dự phòng để xử lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ cũng có tầm quan trọng như việc dự phịng đối với các hoạt động tín dụng và đầu tư, bởi vì khi rủi ro xảy ra có thể mang tính hệ thống và gây tổn thất hàng loạt. Ngân hàng có thể thực hiện điều này thơng qua việc trích lập dự phịng rủi ro hoặc mua bảo hiểm cho nghiệp vụ thẻ. Hiện nay hầu hết các ngân
hàng chưa thành lập quỹ dự phòng rủi ro dịch vụ thẻ. Trong thời gian tới ngân hàng nơng nghiệp nên có những qui định về trích lập và sử dụng quỹ dự phòng rủi ro thẻ,
đây cũng là việc chủđộng tạo nguồn bù đắp thiệt hại khi có rủi ro xảy ra.