Nguồn: Phòng Quản lý du lịch Kiên Giang, Hiện trạng lao động ngành du lịch năm 2011 Lực lượng lao động tập trung nhiều ở các doanh nghiệp kinh doanh lưu trú, trong khi các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành thiếu cả về số lượng và chất lượng, đặc biệt là trình độ ngoại ngữ cịn rất yếu. Đến năm 2012, Sở mới cấp 92 thẻ hướng dẫn viên du lịch, trong đó chỉ có 3 thẻ hướng dẫn viên quốc tế.
Riêng đối với đảo Phú Quốc, năm 2011, dân số Phú Quốc là 95,038 người, trong đó có 3% là hộ nghèo. Có 40,269 lao động đang làm việc trong các thành phần kinh tế, chủ yếu là lao động phổ thông chưa qua đào tạo. Riêng đối với lĩnh vực du lịch, hiện nay chỉ có 20% nhân lực đã qua đào tạo ngắn hạn hay sơ cấp (Đảng bộ huyện Phú Quốc, 2011).
3.1.4 Nguồn kiến thức
Tồn tỉnh có gần 30 cơ sở đào tạo nhân lực, với trên 60 ngành nghề. Đến nay tỉnh có 01 phân hiệu đại học, 04 trường cao đẳng (trường Cao đẳng Cộng đồng, trường Cao đẳng Sư phạm, trường Cao đẳng Y tế, trường Cao đẳng Kinh tế- Kỹ thuật) và 02 trường trung cấp chuyên nghiệp. Hệ thống các trường, trung tâm dạy nghề bao gồm 01 trường cao đẳng nghề, và 02 trường trung cấp nghề và 11 trung tâm dạy nghề.
2%4% 94% 3% 4% 93% Đại học Cao đẳng, trung cấp Trình độ thấp hơn trung cấp
Đối với nghiệp vụ liên quan du lịch, tỉnh có 6 trung tâm dạy nghiệp vụ, đã mở 40 lớp, có 1,192 người tham gia trong giai đoạn 2003- 2011, nhưng hầu hết chỉ ở trình độ sơ cấp (Phụ lục 3.4).
3.1.5 Nguồn vốn
Từ năm 2007- 2011, Kiên Giang có 10 dự án cơng trình CSHT du lịch4 được đầu tư với tổng nguồn vốn là 59,990 triệu đồng, trong đó vốn hỗ trợ từ ngân sách Trung ương là 52,250 triệu đồng, vốn địa phương bổ sung là 1,080 triệu đồng, còn lại là vốn huy động từ các nguồn khác (Sở VH-TT-DL Kiên Giang, 2012).
Đến cuối năm 2011, Kiên Giang thu hút đượ , có số dự án đứng thứ tư Vùng,
3.02 tỷ , lớn
thứ hai Vùng sau Long An với 406 dự án nhưng tổng vốn đầu tư chỉ là 3.36 tỷ USD (MDEC, 2012). Về lĩnh vực du lịch, tuy có nguồn tài nguyên du lịch phong phú, nhưng tính đến năm 2010, Kiên Giang chỉ thu hút 2 dự án đầu tư vào du lịch trong tổng số 5 dự án ở ĐBSCL. Các dự án này chủ yếu là đầu tư phát triển hệ thống khách sạn và resort cao cấp.
Bảng 3.2: Đầu tư trực tiếp nước ngoài vào du lịchvùng ĐBSCL
Stt Địa phương Số dự án Vốn đăng ký
(USD)
1 An Giang 1 7,000,000
2 Bến Tre 1 3,000,000
3 Cần Thơ 1 5,230,000
4 Kiên Giang 2 6,650,000
Nguồn: MDEC, Báo cáo công tác xúc tiến TM-ĐT-DL của các tỉnh vùng ĐBSCL giai đoạn 2005-2010 và phương hướng giai đoạn 2011-2015
Ngồi ra, tỉnh cịn nhận được dự án ODA về bảo vệ môi trường và quản lý bền vững tài nguyên thiên nhiên từ năm 2008- 2013 của Đức với tổng số vốn 2.33 triệu USD (MDEC, 2012). Dự án này đã thực hiện xong giai đoạn 1 về đánh giá sự đa dạng sinh học tại khu DTSQ ở Kiên Giang và sinh kế của người nghèo khu vực lân cận.
4Đến nay có 03 dự án đang triển khai thực hiện, đó là đường quanh núi Hịn Me, khu xử lý nước thải Mũi Nai, đường vào khu du lịch Hang Tiền và các dự án hồn thành: Cơng viên văn hóa An Hòa, khu du lịch Hòn Trẹm – Chùa Hang, khu du lịch Mũi Nai, cảng Bãi Vòng Phú Quốc, khu dịch vụ cảng du lịch Rạch Giá
3.2 Bối cảnh cho chiến lược và cạnh tranh
Kiên Giang có tổng sản phẩm trên địa bàn theo giá so sánh 1994 cao nhất trong 13 tỉnh ở ĐBSCL năm 2011 (21,049.8 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng 12.02%), tổng thu ngân sách trên địa bàn cũng dẫn đầu Vùng (6,314.4 tỷ đồng), tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ 35,571.3 tỷ đồng xếp thứ ba Vùng sau An Giang (62,927.4 tỷ đồng) và Cần Thơ (39,956.2 tỷ đồng). Trong nền kinh tế của Kiên Giang, khu vực nơng, lâm, thủy sản đóng vai trị chủ đạo, chiếm 46.67%; tiếp theo là dịch vụ 30.41% và khu vực công nghiệp, xây dựng 22.93% (Cục Thống kê Kiên Giang, 2012).
3.2.1 Tổng quan PCI
Năm 2012, Kiên Giang đạt điểm số chung là 62.96 điểm, cao hơn năm 2011 là 2.98 điểm, hạng 6/63 tỉnh, thành trong cả nước và hạng 4/13 ở khu vực ĐBSCL, thuộc nhóm các tỉnh xếp hạng “tốt” về PCI.