GIỚI TÍNH
Test of Homogeneity of Variances ANOVA
Kết quả kiểm định phƣơng sai Phân tích ANOVA
Sig. Sig.
luachonsp 0.149 0.770
thongtin 0.429 0.800
giamgia 0.364 0.428
tienloi 0.506 0.529
3.7.2 Biến trình độ học vấn với các nhân tố nhận thức lợi ích.
Kết quả kiểm định Levene ở bảng 3.9, cho thấy các biến luachonsp, thongtin, giamgia, tienloi có mức ý nghĩa lớn hơn 0.05 thì có thể nói phương sai nhận thức lợi ích của khách hàng đối với các biến trên giữa các nhóm có trình độ học vấn khác nhau có ý nghĩa thống kê (sig >0.05, chấp nhận Ho, Phương sai giữa các nhóm so sánh bằng nhau), kết quả phân tích ANOVA có thể sử dụng được.
Với độ tin cậy 95%, kết quả phân tích ANOVA có kết quả như sau: mức ý nghĩa quan sát của các biến: luachonsp, thongtin, giamgia, tienloi đều lớn hơn 0.05, thì có thể nói chưa có sự khác biệt về nhận thức lợi ích của khách hàng đối với các biến trên giữa những người thuộc các nhóm có trình độ học vấn khác nhau.
Bảng 3.9: Kết quả kiểm định biến trình độ học vấn với các nhân tố nhận thức lợi ích.
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
Test of Homogeneity of Variances ANOVA
Kết quả kiểm định phƣơng sai Phân tích ANOVA
Sig. Sig.
luachonsp 0.054 0.051
thongtin 0.294 0.082
giamgia 0.065 0.304
3.7.3 Biến độ tuổi với các nhân tố nhận thức lợi ích.
Kết quả kiểm định Levene ở bảng 3.10, cho thấy các biến luachonsp, giamgia, tienloi có mức ý nghĩa lớn hơn 0.05 thì có thể nói phương sai nhận thức lợi ích của khách hàng đối với các biến trên giữa các nhóm có độ tuổi khác nhau có ý nghĩa thống kê (sig >0.05, chấp nhận Ho, Phương sai giữa các nhóm so sánh bằng nhau), kết quả phân tích ANOVA có thể sử dụng được. Tuy nhiên biến thongtin có sig<0.05, vì vậy phương sai giữa các nhóm khơng đồng nhất nên phải dùng kiểm định Kruskal-Wallis cho biến này.
Với độ tin cậy 95%, kết quả phân tích ANOVA có kết quả như sau: mức ý nghĩa quan sát của các biến: luachonsp, giamgia, tienloi đều lớn hơn 0.05, thì có thể nói chưa có sự khác biệt về nhận thức lợi ích của khách hàng đối với các biến trên giữa những người thuộc các nhóm có độ tuổi khác nhau.
Qua kết quả phân tích phương sai một yếu tố Kruskal-Wallis cho mức ý nghĩa quan sát của biến thongtin lớn hơn 0.05 nên kết luận có thể nói chưa có sự khác biệt về nhận thức lợi ích của khách hàng đối với các biến thongtin giữa những người thuộc các nhóm có độ tuổi khác nhau.