d. Kế toán: 7 ngườ
2.2.3.2.4.2.5 Giá cả và phương thức thanh toán
“Giá thuê bao” của HTVC được đánh giá 3,49 cao hơn SCTV 3,19 do SCTV vừa tăng giá thuê bao 88,000 cao hơn so với HTVC 66,000. Nhưng đánh giá cho thấy khách hàng vẫn chấp nhận được (3,19) với mức giá này nên lịch trình tăng phí thuê bao nhà cung cấp cần phải lưu ý.
Bảng 2.22 : Giá trị trung bình các biến nhân tố giá cả
HTVC SCTV
Giá cả và phương thức thanh toán
N Mean Sig. (2- tailed) N Mean Sig. (2- tailed) Giá lắp đặt hợp lý 309 3,57 ,000 113 3,38 ,000 Giá thuê bao phù hợp với chất lượng
dịch vụ 309 3,49 ,000 113 3,19 ,029
Phương thức thanh toán linh hoạt 309 3,62 ,000 113 3,58 ,000 Tính phí đúng và thu đúng 309 3,77 ,000 113 3,58 ,000
Bảng 2.23 : Số lượng thiết kế Node và cổng kết nối thuê bao (Nguồn HTVC)
Số lượng
Node 650
Cổng kết nối thuê bao thiết kế 750,000 port Cổng kết nối thuê bao đang sử dụng 400,000 port
Do việc thiết kế port mạng đã tính ngay từ đầu 750,000 port (chi phí đầu tư cố định cho toàn bộ khách hàng ngay từ đầu) mà chỉ mới sử dụng gần 400,000 port nên có thể áp dụng chính sách miễn phí lắp đặt để có thể có thêm khách hàng (thu phí th bao).
Khảo sát cho thấy thu tại nhà (92,2%) theo tháng (94,8%) là lựa chọn được nhiều khách hàng ưa thích từ đây có thể thấy được chính sách chiết khấu giảm giá của Nhà cung cấp chưa đủ hấp dẫn để khách hàng thanh toán dài hạn.
Biểu đồ 2.15 và 2.16 : Cách thức thanh toán và thời gian trả tiền Cách thức thanh toán 5.2 0.6 1.6 92.2 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Thanh toán tại điểm giao dịch
Trả tiền qua tài khoản Trả tiền qua ATM Thu tại nhà
Thời gian trả tiền
94.8 4.5 4.5 0.3 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Tháng Quý 2 năm
Để có thể đảm bảo giữ khách hàng, vừa khuyến khích khách hàng chuyển từ đóng theo tháng sang đóng trước phí theo năm để có nguồn vốn để tái đầu tư cần tăng tỷ lệ chiết khấu lên : đóng trước 1 năm tỷ lệ chiết khấu, giảm giá 15%, tương tự 2 năm là 25% và 3 năm là 35%
Bảng 2.24 : Bảng tính chiết khấu
Năm 1 2 3
(1+r)^n 1.14 1.30 1.48
1/(1+r)^n 0.88 0.77 0.67
Số tiền danh nghĩa 792,000 1,584,000 2,376,000 Số tiền đã chiết khấu 694,737 1,218,837 1,603,732
% 88 77 67
Vậy tỷ lệ chiết khấu % 12 23 33
Tỷ lệ chiết khấu đang áp dụng % 10 20 30
Tỷ lệ chiết khấu đề nghị 15 25 35