3.1.2.1 Về tài sản và vốn:
- Tăng quy mơ tài sản hàng năm trung bình 20-22%
- Tăng Vốn chủ sở hữu bằng lợi nhuận để lại và phát hành thêm cổ phiếu phù hợp với quy mơ tài sản và đảm bảo hệ số an tồn vốn
- Đa dạng hố cơ cấu sở hữu theo nguyên tắc Nhà nước sở hữu từ 51% trở lên, thu hút cổ đơng chiến lược cĩ uy tín trong và ngồi nước theo kế hoạch phê duyệt cụ thể của Ngân hàng nhà nước và Chính phủ
- Tín dụng là hoạt động kinh doanh chủ lực, cạnh tranh theo nguyên tắc thị trường; - Tiếp tục đổi mới cơng tác quản trị hoạt động tín dụng, quản trị rủi ro tín dụng phù hợp
với thực trạng hoạt động của NHCT và chuẩn hĩa theo thơng lệ quốc tế; - Điều chỉnh cơ cấu tín dụng hợp lý, phù hợp với thế mạnh của Vietinbank; - Tăng cường quản lý rủi ro tín dụng, bảo đảm nợ xấu chiếm tỷ lệ dưới 3%;
- Nghiên cứu, phát tiển, triển khai các sản phẩm tín dụng cĩ tính cạnh tranh cao, tăng cường cơng tác tiếp thị, tối đa hĩa khả năng bán hàng của tồn hệ thống;
- Đa dạng hố các hoạt động đầu tư tín dụng trên thị trường tài chính, giữ vai trị định hướng trong thị trường, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn và quản lý thanh khoản của ngân hàng;
3.1.2.3 Về dịch vụ:
- Phát triển đa dạng các dịch vụ ngân hàng thu phí, xác định nhĩm dịch vụ mũi nhọn để tập trung phát triển
- Dựa trên nền tảng cơng nghệ hiện đại để phát triển dịch vụ, lấy mức độ thoả mãn nhu cầu khách hàng là định hướng phát triển
- Phát triển mạnh hệ thống ngân hàng bán lẻ
3.1.2.4 Về nguồn nhân lực:
- Tiêu chuẩn hố nguồn nhân lực, tăng cường đào tạo nâng cao năng lực trình độ của cán bộ;
- Xây dựng đội ngũ cán bộ cĩ năng lực và chuyên nghiệp;
3.1.2.5 Về cơng nghệ:
- Coi ứng dụng cơng nghệ thơng tin là yếu tố then chốt, hỗ trợ mọi hoạt động phát triển kinh doanh;
- Xây dựng hệ thống cơng nghệ thơng tin đồng bộ, hiện đại, an tồn, cĩ tính thống nhất- tích hợp-ổn định cao;
- Điều hành bộ máy tổ chức với cơ chế phân cấp rõ ràng, hợp lý;
- Phát triển và thành lập mới các cơng ty con theo hướng cung cấp đầy đủ các sản phẩm dịch vụ tài chính ra thị trường;
- Mở rộng mạng lưới kinh doanh, thành lập mới chi nhánh, phát triển mạnh mạng lưới các phịng giao dịch, phủ sĩng tồn bộ các tỉnh thành phố trong tồn quốc;