TẠI NGÂN HÀNG MHB
3.1.1 Định hướng chung:
Đại hội đồng cổ đơng lần thứ nhất của Ngân hàng MHB ngày 08/06/2012
vừa qua đã khẳng định lại Tầm nhìn “trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu cho doanh nghiệp vừa và nhỏ và khách hàng cá nhân tại Việt Nam” cùng Sứ
mệnh “trở thành ngân hàng hàng đầu Việt Nam về tư vấn tài chính chu đáo và phục vụ khách hàng cơng bằng” đồng thời thống nhất chiến lược phát triển MHB theo định hướng an tồn, hiệu quả, tiếp tục hồn thiện và củng cố năng lực điều hành
hoạt động ngân hàng theo chuẩn mực quốc tế, xây dựng và phát triển hạ tầng cơng nghệ thơng tin nhằm nâng cao năng lực quản trị của ngân hàng, tập trung cơng tác Marketing nâng cao hình ảnh thương hiệu MHB, chú trọng chất lượng dịch vụ, đa
dạng hĩa sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng, nâng cao năng lực cạnh tranh… nỗ lực huy động vốn trong xã hội, tăng cường đáp ứng vốn cho các đơn vị, cá nhân sản xuất kinh doanh, gĩp phần tích cực vào cơng cuộc xây dựng và phát triển kinh tế xã hội, ưu tiên cho các dự án tín dụng về an sinh xã hội, phát triển hạ
tầng, chăm lo ổn định đời sống cho nhân dân. Đồng thời, MHB nhanh chĩng bắt tay vào việc cơ cấu lại tổ chức, hoạt động của mình sao cho phù hợp với mơ hình cổ phần, tiếp tục việc điều chỉnh cơ cấu lại hoạt động theo chuẩn mực quốc tế, tìm
kiếm đối tác chiến lược,….
Việc xác định tầm nhìn, sứ mệnh của ngân hàng thể hiện rõ nhĩm khách
hàng mục tiêu mà ngân hàng hướng tới là cá nhân và SME, định hướng lấy việc
Cụ thể giai đoạn 5 năm tới ngân hàng dự kiến tăng quy mơ tài sản hàng năm trung bình 20-25%. Tăng vốn chủ sở hữu bằng lợi nhuận để lại và phát hành thêm cổ phiếu phù hợp với qui mơ tài sản và định hướng hoạt động của MHB, đảm bảo đáp ứng các hệ số an tồn vốn theo quy định hiện hành; đa dạng hố cơ cấu sở hữu
theo nguyên tắc Nhà nước sở hữu từ 51% trở lên, thực hiện việc tìm kiếm và đàm
phán với cổ đơng chiến lược cĩ uy tín trong và ngồi nước theo kế hoạch phê duyệt cụ thể của NHNN và Chính phủ.
3.1.2 Đối với hoạt động tín dụng:
Định hướng hoạt động:
Để đạt được mục tiêu chung của tồn hệ thống ngân hàng MHB thì sự đĩng
gĩp của hoạt động tín dụng là rất quan trọng. Do đĩ, Hội đồng Quản trị cũng đã đề ra định hướng cho hoạt động tín dụng của Ngân hàng MHB như sau: hoạt động kinh doanh hướng đến việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ trọn gĩi cho khách hàng, tập trung chủ yếu cấp tín dụng cho các đối tượng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, cá nhân và hộ gia đình, đặc biệt là cho vay lĩnh vực phát triển nơng nghiệp, nơng
thơn, kinh doanh xuất nhập khẩu (lương thực, chế biến thủy hải sản, phân bĩn, cao su, . . .) và lĩnh vực đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng vùng nơng thơn, trọng điểm, đặc biệt là các tỉnh Đồng bằng sơng Cửu Long và tài trợ vốn cho các ngành nghề phục vụ an sinh xã hội.
Mục tiêu chiến lược:
Tập trung đầu tư tín dụng cho đối tượng khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa hoạt động trong những ngành nghề thế mạnh của từng địa phương theo nguyên tắc cung cấp trọn gĩi sản phẩm và dịch vụ, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng.
Xây dựng các tiêu chí giám sát đánh giá tuân thủ trong hoạt động tín dụng và tiếp tục hồn thiện, bổ sung để hệ thống ngày càng hồn chỉnh hơn, phù hợp với
thực tế gĩp phần nâng cao chất lượng tín dụng tồn hệ thống.
Mục tiêu cụ thể:
Mục tiêu phát triển tín dụng cho giai đoạn 5 năm được MHB xây dựng với tốc độ tăng trưởng sẽ giao động ở mức 17 -20%/năm và phụ thuộc vào tăng trưởng
huy động vốn hàng năm và chính sách của NHNN. Trong đĩ nâng tỷ trọng dư nợ
cho vay SME lên mức từ 40% - 50% và tăng trưởng số lượng khách hàng SME mới
ở mức 20% /năm, cịn các khách hàng cá nhân, dư nợ sẽ được duy trì ở mức 50%
hoặc 60% trong đĩ mục tiêu chủ yếu là đáp ứng các nhu cầu vốn cho cá nhân, hộ
gia đình vay để sản xuất kinh doanh và vay phục vụ các mục đích phát triển nơng
nghiệp, nơng thơn. Đồng thời tăng trưởng tín dụng an tồn, bền vững, nâng cao chất lượng tín dụng tồn hệ thống, đảm bảo tỷ lệ nợ xấu dưới 3%. Chú trọng đến yếu tố con người, thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ tín dụng, lãnh đạo phịng kinh doanh, quản lý rủi ro để nâng cao kiến thức về nghiệp vụ
chuyên mơn và pháp lý.
Tuy là một ngân hàng thương mại quốc doanh nhưng MHB xác định hướng tới nhĩm khách hàng cá nhân và SME, khác hẳn các ngân hàng thương mại quốc doanh khác. Định hướng này khá xuyên suốt và ổn định trong quá trình phát triển
của MHB, phù hợp với một số đặc thù của MHB so với các ngân hàng thương mại quốc doanh khác: quy mơ vốn điều lệ nhỏ, quy mơ huy động và tổng tài sản nhỏ.
Đối với mảng khách hàng SME, đây cũng là phân khúc thị trường cĩ tiềm
năng với tốc độ tăng trưởng cao. Theo thống kê chưa đầy đủ, hiện nay ở Việt Nam cĩ khoảng 450.000 doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế, trong đĩ doanh
nghiệp vừa và nhỏ chiếm 96% số lượng doanh nghiệp và đĩng gĩp gần 40% GDP cả nước. Kết quả điều tra gần đây của Cục phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) cho thấy, chỉ cĩ 32,38% SME cĩ khả năng tiếp cận được
nguồn vốn của ngân hàng, 35,25% khĩ tiếp cận,cịn lại khơng tiếp cận được. Do đĩ vấn đề là MHB làm thế nào để doanh nghiệp và ngân hàng gặp được nhau để mang
đến lợi ích cho cả đơi bên.