1.2.2.5 .Sức mạnh đàm phán của khách hàng
2.2. Phân tích các yếu tố mơi trường đến hoạt động kinh doanh của công ty
2.2.2 Môi trường vi mô
2.2.2.1 Các đối thủ cạnh tranh trong ngành
Hiện ngành gỗ Bình Dương có khoảng hơn 500 doanh nghiệp có vốn đầu tư trong và ngồi nước trong đó có đến 75% doanh nghiệp tư nhân, 25% còn lại thuộc sở hữu nhà nước. Chủ yếu là có quy mơ vừa và nhỏ, số lượng các đối thủ cạnh trạnh có
quy mơ tương đương nhau rất nhiều. Hầu hết các công ty trong ngành chưa khai thác hết cơng suất, năng lực của ngành dư thừa. Tính đa dạng của ngành là tương đối thấp. Nếu các công ty trong ngành làm ăn không hiệu quả, muốn rút ra khỏi ngành thì chi phí rút khỏi thị trường khá cao. Các lý do trên làm cho mức độ cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại trong ngành rất khốc liệt.
Hiện tại các đối thủ chính của Thuận An là Hoàng Anh Gia Lai và Trường Thành. Hoạt động Marketing của Hồng Anh Gia Lai có sơ lược như sau:
Nguyên liệu của sản phẩm: là nguyên liệu gỗ tròn được mua từ lâm trường hoặc nhập từ nước ngoài, là nguyên liệu chính dùng để sản xuất sản phẩm; Ngồi ra HAGL cịn tự cung cấp nguyên liệu.
Về mẫu mã sản phẩm HAGL có đầy đủ các chủng loại và danh mục sản phẩm như : tủ, bàn ghế, giường, kệ, bàn…
Giá cả HAGL tương đối đắt hơn các cơng ty cịn lại từ 15 – 25%. Giường dao động từ 13 – 16 triệu, tủ: 25-30 triệu, bàn ghế: 10-15 triệu…
Hệ thống phân phối: hiện tại HAGL hơn 30 cửa hàng, riêng TpHCM có 8 cửa hàng đều đặt ở những vị trí thuận lợi.
Các chương trình hỗ trợ xúc tiến của HAGL rất đa dạng và phong phú, các chương trình quảng cáo làm cho khách hàng khá thích thú, khuyến mãi rất làm hài lịng khách hàng, tùy theo giá trị đơn hàng mà nhận được những món quà có giá trị lũy tiến tăng dần.
2.2.2.2 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Khách hàng hiện nay của ngành chủ yếu là các công ty bán buôn và các hãng bán lẻ đồ gỗ quốc tế. Thông tin về kênh phân phối này rất phổ biến và bản thân các khách hàng này cũng có một hệ thống tìm kiếm những nhà cung cấp rất hiệu quả khả năng tiếp cận kênh phân phối này cao nếu các công ty muốn gia nhập ngành chứng tỏ được năng lực sản xuất cũng như đảm bảo được chất lượng sản phẩm của mình. Tuy nhiên, lịng trung thành của khách hàng của ngành là không cao, do các công ty này ln tìm kiếm nhà cung cấp đem lại lợi nhuận nhiều nhất cho mình. Tổng hợp các yếu tố thì lực đe dọa của các đối thủ tiềm ẩn với các công ty trong ngành ở mức thấp.
Hiên tại công ty IKEA đang là khách hàng của Thuận An, hàng năm IKEA đặt hàng Thuận An với sản lượng lớn lên đến hơn 20 tỷ đồng, Thuận An gia công bán thành phẩm cho IKEA hoặc sản phẩm hồn thiện, IKEA có hệ thống phân phối rất lớn trên toàn thế giới. Tại Việt Nam họ chỉ có văn phịng đại diện và một cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Nhưng theo thông tin từ cơng ty họ đang có kế hoạch mở rộng hệ thống phân phối, bên cạnh đó họ sẽ xây dựng 1 nhà máy tự sản xuất sản phẩm, cùng với kinh nghiệm của một công ty quốc tế họ sẽ triển khai công tác hỗ tác hỗ trợ xúc tiến. Do đó, IKEA là một đối thủ tiềm ẩn có nguy cơ xâm nhập và chiếm lĩnh một thị phần không nhỏ trong lĩnh vực gia công và chế biến đồ gỗ nội thất.
2.2.2.3 Sự đe dọa của các sản phẩm thay thế
Các sản phẩm làm từ gỗ có những đặc tính tối ưu như: thân thiện với mơi trường, có thể làm mới, có thể được giữ gìn một cách tự nhiên, tối ưu cho cuộc sống tiện nghi. Với các lý do đó, hiệu quả của các sản phẩm thay thế là khơng bằng và chi phí của các sản phảm thay thế không thấp hơn đáng kể so với các sản phẩm của ngành. Lực đe dọa từ các sản phẩm thay thế là yếu.
2.2.2.4 Sức mạnh đàm phán của các nhà cung cấp
Số lượng nhà cung cấp nhiều, sự sẵn có của sản phẩm thay thế nhiều. Mặc dù số lượng nhà cung cấp của ngành nhiều. Tuy nhiên, chất lượng lại không đồng đều nhau. Do vậy, chi phí chuyển đổi nhà cung cấp cao, mức độ phụ thuộc của nhà cung cấp đối với người mua thấp, mức độ phụ thuộc của người mua đối với nhà cung cấp lại cao. Tổng hợp các yếu tố vừa phân tích trên, lực đe dọa từ phía các nhà cung cấp ở mức độ vừa phải.