2.1.1 .Tình hình kinh tế-xã hội trên địa bàn tỉnh LongAn
3.2. Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Vietinbank LongAn
3.2.6. Giải pháp nâng cao năng lực quản trị điều hành
Năng lực quản trị điều hành của Vietinbank Long An có thể được nâng cao thơng qua việc áp dụng các giải pháp sau:
- Rà soát lại chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban nhằm sắp xếp lại vị trí các phịng cho thuận lợi hơn trong việc luân chuyển hồ sơ chứng từ, rút ngắn thời gian giao dịch, giảm bớt thời gian chờ đợi của khách hàng.
- Cơ cấu, luân chuyển nhân sự các phòng cho phù hợp với năng lực, sở trường của từng cá nhân nhằm phát huy tối đa hiệu quả công việc.
- Thường xun rà sốt bố trí lại đội ngũ cán bộ cấp quản lý hướng tới mục tiêu đào tạo cán bộ giỏi một việc biết nhiều việc để đáp ứng tốt hơn yêu cầu phát triển và hội nhập, vừa hạn chế rủi ro tác nghiệp vừa đổi mới phong cách quản lý, nhằm nâng cao hiệu lực quản trị điều hành. Khuyến khích đội ngũ cán bộ quản lý thực hiện vai trị nguồn cung cấp thơng tin cho ban lãnh đạo để có thể đề ra những giải pháp, phương hướng phát triển hoạt động kinh doanh theo hướng tốt hơn.
- Thực hiện triệt để việc phân giao chỉ tiêu và đánh giá việc hoàn thành kế hoạch các hoạt động kinh doanh bán lẻ, thẻ tín dụng, ngân hàng điện tử đến từng phòng và từng cán bộ nhân viên, hạn chế hiện tượng đùn đẩy trách nhiệm, hoặc chỉ lo chạy theo chỉ tiêu, doanh số được giao mà chưa chú trọng đến lợi ích mang lại.
- Quản lý tốt rủi ro vận hành, tác nghiệp thông qua tăng cường công tác kiểm tra giám sát việc tuân thủ các quy trình nghiệp vụ nhằm kịp thời phát hiện sai sót để các phịng, các bộ phận tự chấn chỉnh; thường xuyên giáo dục, đào tạo nâng cao ý thức trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp và trình độ chun mơn cho cán bộ nhân viên.