CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
3.3. xuất xây dựng chư ng trình hành động cụ thể để hồn thiện văn hóa
doanh nghiệp của Qũy trợ vốn CEP
3.3.1. Thành lập tổ chuyên gia
Để hoàn thiện VHDN tại CEP trong thời gian tới, cần phải xúc tiến thành lập Tổ chuyên gia. Cụ thể như sau:
- Thành phần gồm có: Ban Giám đốc, lãnh đạo các bộ phận và trưng dụng một số cán bộ đã về hưu, am hiểu nhiều về VHDN tại Qũy CEP. Giám đốc làm tổ trưởng và phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên trong tổ.
- Nội dung thực hiện: Đánh giá lại toàn bộ những mặt hạn chế và những ưu điểm về VHDN của Qũy CEP trong thời gian mà tác giả đã đưa ra. Lập kế hoạch chi tiết để làm cơ sở triển khai thực hiện các giải pháp.
- Chế độ thù lao: Tất cả các thành viên trong Tổ chuyên gia đều được chế độ thù lao, khoản kinh phí này trích từ chi phí quản lý doanh nghiệp. Mức hỗ trợ bằng 10% trên mức lương thực tế, đối với cán bộ về hưu là mức thỏa thuận hàng tháng.
3.3.2. Lộ trình thực hiện
- Những công việc trước mắt: Trong năm 2015 cho khảo sát thiết kế phòng làm việc trên diện tích của chi nhánh Biên Hòa để làm mẫu. Thiết kế lại Logo và trang phục.
- Triển khai chiến lược, sứ mệnh, tầm nhìn lấy ý kiến đóng góp của Tổ chuyên gia và lãnh đạo các bộ phận, thời gian thực hiện trong vịng 6 tháng. Trình lãnh đạo cơng ty phê duyệt kế hoạch thực hiện và cho công bố rộng rãi, bắt đầu triển khai thực hiện chính thức từ quý II năm 2016.
- Những năm tiếp theo: Tìm vị trí mới để xây dựng các chi nhánh, sưu tầm các mẫu chuyện, hiện vật, những giai đoạn,...để chuẩn bị hình thành phịng truyền thống. Hồn thiện cơ cấu tổ chức, các quy chế, quy định và các chuẩn mực theo mơ hình ngân hàng, để từng bước hồn thiện mơ hình VHDN của CEP.
- Về lâu dài: Đánh giá lại mơ hình VHDN của CEP qua các năm thực hiện và hồn thiện, để từ đó rút ra những hạn chế, ưu điểm và tiếp tục hồn thiện. Xây dựng mơ hình VHDN đến từng chi nhánh trực tiếp, hình thành một phong cách phục vụ chuyên nghiệp, tin cậy và có trách nhiệm.
3.3.3. Tổ chức thực hiện
- Tổ chuyên gia có trách nhiệm tiếp nhận và hoàn thiện các bản mẫu thiết kế Logo, trang phục để thuyết trình trước Hội đồng.
- Phòng Nhân lực - Hành chính tham mưu cho lãnh đạo về phương án cơ cấu tổ chức và xây dựng các chuẩn mực. Chuẩn bị để tiến tới thành lập phòng truyền thống.
- Phịng Kế Tốn – Tài chính đề xuất xây dựng nguồn kinh phí chi trả cho các hoạt động trên và dự trù kinh phí cho các ý kiến sáng tạo của CBCNV.
3.3.4. Tính khả thi của giải pháp
Để xác nhận tính khả thi của các giải pháp, sử dụng phương pháp chuyên gia, đặt câu hỏi trực tiếp với một số vị trí trong doanh nghiệp (Phụ lục 9) về các giải pháp hoàn thiện VHDN do tác giả đề xuất và có được kết quả mang tính đại diện như sau:
Kết quả cho thấy người trả lời đồng ý với các giải pháp cho tác giả đề xuất. Trong đó có 61,67% đồng ý về giải pháp hoàn thiện các nội dung của cấp độ văn hóa thứ nhất, có 73,33% đồng ý về giải pháp cho các nội dung của cấp độ văn hóa thứ hai,
có 66,67% đồng ý về giải pháp nâng cao tinh thần trách nhiệm, hướng về thành viên, có 65% đồng ý về giải pháp hồn thiện mơ hình văn hóa hợp tác đã đề xuất. Kết quả đánh giá tính khả thi của giải pháp là cơ sở để Qũy CEP triển khai thực hiện các giải pháp hoàn thiện VHDN.