Tp .Hồ Chí Minh
2.2.1.2 Quảng cáo chương trình khuyến mãi tại hệ thống siêu thị Co.opmart
Co.opmart
1/ Quảng cáo trên Website: http://www.coopmart.vn/, Tổng đài chăm sóc khách hàng
Thơng tin khuyến mãi được xuất hiện ngay ở trang chủ của website và có mục (Tab) khuyến mãi riêng, cung cấp thông tin chi tiết hơn về chương trình khuyến mãi.Website của siêu thị Co.opmart có sự đầu tư và được cập nhập khá thường xuyên.
Hình 2.2: Website siêu thị Co.opmart
Mục (Tab) thông tin chi tiết hơn về chương trình:
http://www.coopmart.vn/khuyenmai , và tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 5555 68
2/ Quảng cáo trên Facebook
Hình 2.3: Facebook của siêu thị Co.opmart
Facebook của siêu thị Co.opmart được cập nhật khá thường xuyên.Trang facebook có sự đầu tư khá tốt về màu sắc, hình ảnh, cập nhập thơng tin nhưng chưa được khai thác một cách triệt để, để giới thiệu chương trình khuyến mãi.Mà nội dung chính, trãi dài trên facebook là cung cấp thông tin về mẹo vặt cuộc sống, cách chăm sóc bản thân, cách chế biến món ăn...
3/ Quảng cáo trên ấn phẩm khuyến mãi, bảng thông tin
Hình 2.4: Ấn phẩm, bảng thông tin khuyến mãi tại siêu thị Co.opmart
Khu vực chạy chương trình khuyến mãi
đang diễn ra.
Khu vực nơi giới thiệu ấn phẩm khuyến
Hình thức phát ấn phẩm khuyến mãi tận nhà chưa triệt để, cũng như những ấn phẩm khuyến mãi cung cấp tại siêu thị chưa tận dụng.Dẫn đến nguồn thông tin về sản phẩm cung cấp cho khách hàng trong quá trình mua sắm chưa thực sự mang lại hiệu quả.
Bảng thông tin cung cấp chi tiết ấn phẩm khuyến mãi tại siêu thị Co.opmart,
được đặt ở vị trí khá tốt, lối ra vào siêu thị, nơi khách hàng đi qua lại thường xuyên.Hình ảnh trong bảng thông tin quá nhỏ, chưa thực sự thú hút đến sự chú ý của khách hàng.
4/ Quảng cáo trên Game online và offline tại siêu thị Co.opmart
Thời gian gần đây Co.opmart đã tạo dựng sân chơi online và offline tại website và facebook của siêu thị Co.opmart.Trị chơi vừa mang tính giải trí có phần thưởng, vừa giới thiệu được những thương hiệu, sản phẩm hàng Việt.Nhưng vẫn cịn hạn hẹp, là chưa thấy có sự thơng báo offline tại hệ thống siêu thị Co.opmart, và trên website cũng chưa thực sự tạp ấn tượng, thu hút, nên sự bao phủ, tiếp cận đến người tham gia chơi game cịn thấp.
Hình thức game online của Co.opmart khơng đến được với những người nội trợ vì hầu hết việc sử dụng máy tính, cũng như những trang mạng xã hội đối với đối tượng này cịn gặp khó khăn.
Co.opmart có tổ chức những trị chơi trực tiếp tại một số siêu thị tại Tp.Hồ
Chí Minh (Co.op Lý Thường Kiệt, Co.op Phú Mỹ Hưng ) nhưng chưa mang tính hệ
thống, kể từ đầu năm đến nay thì đây là game show offline đầu tiên được tổ chức.
5/ Quảng cáo ngoài trời, và bên trong tại hệ thống siêu thị Co.opmart
Mỗi siêu thị trong hệ thống Co.opmart thì chưa có sự đồng bộ trong hình thức trang trí, bên ngồi siêu thị Co.opmart một số nơi đặt các standee ngay lối vào siêu thị, trong khi đó chưa tận dụng hết các banner, cũng như các khung quảng cáo trên tường của siêu thị.Bên trong siêu thị thì có sự đồng bộ hơn với các banner được treo dọc các lối đi trong siêu thị.Hơn thế nữa thì bãi giữ xe của siêu thị cũng chưa được Co.opmart tận dụng triệt để trong việc quảng cáo.