CHƢƠNG 3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.2 Đánh giá sơ bộ thang đo qua kiểm tra hệ số tin cậy Cronbach Alpha
Sử dụng Cronbach‟s Alpha để kiểm định độ tin cậy của các biến quan sát trong tập dữ liệu theo từng nhóm yếu tố trong mơ hình, chỉ giữ lại các biến có sự tƣơng quan mạnh và thang đo đƣợc chấp nhận khi Cronbach‟s Alpha > 0.6.
3.2.1 Đánh giá thang đo các nhân tố tác động đến chất lƣợng nguồn nhân lực
Kết quả phân tích Cronbach‟s Alpha các yếu tố tác động đến chất lƣợng nguồn nhân lực đƣợc trình bày ở bảng 3.2, cụ thể nhƣ sau:
Bảng 3-2 Cronbach’s Alpha của thành phần thang đo các nhân tố tác động đến chất lƣợng nguồn nhân lực
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến
Tƣơng quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Tuyển dụng: Cronbach's Alpha = 0.751
td1 8.1700 0.831 0.620 0.631
td2 8.2333 0.681 0.604 0.647
td3 8.1633 0.839 0.530 0.722
Phân tích cơng việc: Cronbach's Alpha = 0.786
ptcv1 12.3100 1.646 0.595 0.735
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến
Tƣơng quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến
ptcv3 12.4467 1.592 0.601 0.730
ptcv4 12.3800 1.648 0.569 0.746
Huấn luyện - đào tạo: Cronbach's Alpha = 0.786
dt1 8.3500 0.931 0.572 0.764
dt2 8.5267 0.792 0.656 0.677
dt3 8.4567 0.858 0.652 0.682
Đánh giá nhân viên: Cronbach's Alpha = 0.831
dg1 12.8700 2.675 0.604 0.810
dg2 13.2167 2.552 0.600 0.815
dg3 13.0200 2.388 0.741 0.748
dg4 13.0233 2.611 0.702 0.770
Trả công lao động: Cronbach's Alpha = 0.735
tc1 19.1633 6.773 0.473 0.701 tc2 19.6367 5.617 0.529 0.680 tc3 19.8900 6.807 0.252 0.764 tc4 19.6033 6.019 0.500 0.689 tc5 19.2833 6.050 0.589 0.665 tc6 19.2900 6.334 0.552 0.678
Môi trƣờng làm việc: Cronbach's Alpha = 0.83
mt1 8.2867 1.068 0.731 0.727
mt2 8.2600 1.069 0.653 0.800
mt3 8.3133 1.005 0.687 0.768
Quan hệ lao động: Cronbach's Alpha = 0.84
qh1 19.1633 4.833 0.607 0.816
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến
Tƣơng quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến
qh3 19.4067 4.824 0.593 0.818
qh4 19.3200 5.128 0.538 0.828
qh5 19.2967 4.711 0.628 0.812
qh6 19.2833 4.772 0.675 0.802
Kết quả từ bảng trên cho thấy các thang đo đều có Cronbach Alpha > 0.6. các biến quan sát trong mỗi thang đo cũng đều có hệ số tƣơng quan biến tổng > 0.3 ngoại trừ biến “tc3” (có hệ số tƣơng quan biến tổng là 0.252), vì vậy ta loại biến này ra khỏi thang đo, các biến đo lƣờng còn lại đều đƣợc sử dụng trong phân tích EFA tiếp theo.
Kết quả phân tích Cronbach‟s Alpha và sau khi loại bỏ các biến không đảm bảo độ tin cậy từ 29 biến ban đầu còn 28 biến. Số lƣợng biến quan và hệ số Cronbach‟s Alpha sau khi đã loại bỏ biến đƣợc mô tả sau đây:
Bảng 3-3 Thống kê số lƣợng biến và hệ số Cronbach’s Alpha Các yếu tố thực tiễn Số biến quan sát Cronbach's Alpha
Ban đầu Sau Ban đầu Sau
1. Tuyển dụng 3 3 0.751 0.751
2. Phân tích cơng việc 4 4 0.786 0.786
3. Huấn luyện - đào tạo 3 3 0.786 0.786
4. Đánh giá nhân viên 4 4 0.831 0.831
5. Trả công lao động 6 5 0.735 0.764
6. Môi trƣờng làm việc 3 3 0.830 0.830
7. Quan hệ lao động 6 6 0.840 0.840
Kết quả từ bảng trên cho thấy các thang đo có Cronbach Alpha lớn hơn 0.6 đáp ứng tiêu chuẩn để sử dụng trong nghiên cứu
3.2.2 Đánh giá thang đo về chất lƣợng nguồn nhân lực
Thang đo chất lƣợng nguồn nhân lực đƣợc đo lƣờng qua 04 biến quan sát, ký hiệu từ cl1 đến cl4.
Hệ số Cronbach Alpha của thang đo chất lƣợng nguồn nhân lực đạt giá trị 0.731; hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát trong thang đo này giao động trong khoảng từ 0.506 đến 0.539. Từ đó cho thấy các biến quan sát đảm bảo độ tin cậy và đƣợc sử dụng tiếp trong phân tích EFA (Xem bảng 3.4) (Chi tiết tại Phụ lục 3)
Bảng 3-4 Cronbach’s Alpha của các thành phần thang đo chất lƣợng nguồn nhân lực
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến
Tƣơng quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Chất lƣợng nguồn nhân lực: Cronbach's Alpha = 0.731
cl1 11.3533 1.835 0.537 0.667
cl2 11.6400 1.629 0.506 0.683
cl3 11.4633 1.661 0.539 0.661
cl4 11.3933 1.704 0.517 0.674