3.2 Giải pháp hoàn thiện đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
3.2.4 Các giải pháp bổ sung
Tăng cường tài trợ nhân viên lấy chứng chỉ quốc tế
Công ty nên mở rộng việc tài trợ cho nhân viên đi học và lấy chứng chỉ ở bên ngoài, đặc biệt là các chứng chỉ quốc tế. Tất nhiên cơng ty sẽ tốn thêm chi phí nhưng bù lại sẽ thu được 3 lợi ích. Thứ nhất, nhân viên sẽ cam kết làm việc lâu dài cho cơng ty sau khi nhận tài trợ. Thứ nhì, năng suất lao động của nhân viên được đào tạo có xu
3
tháng
Đề tài
Hình thành nhóm nghiên cứu
Đề xuất giải pháp
Quản lí cấp trên xem xét và chọn giải pháp tốt
Ban giám đốc duyệt
Đưa vào áp dụng
nhân viên có các chứng chỉ quốc tế. Tổng hợp ba yếu tố này sẽ giúp công ty thỏa mãn khách hàng hiện tại, thu hút khách hàng mới, theo đó doanh thu sẽ tăng lên.
Xây dựng văn hóa cơng ty năng động và ham học hỏi
Bên cạnh đó, TMA Solutions nên phát huy văn hóa năng động, ham học hỏi tìm tịi. Văn hóa doanh nghiệp giữ vai trị rất to lớn, chi phối tồn bộ các hoạt động của công ty. Công ty phải xây dựng được một văn hóa mạnh và lành mạnh. Trong một số trường hợp, văn hóa doanh nghiệp giúp tăng năng suất đến 200% (Nguyễn Thanh Hội, 2013). Riêng về mảng đào tạo và phát triển, cơng ty có thể tham khảo mơ hình tổ chức theo định hướng học tập mà nhiều doanh nghiệp trên thế giới đang áp dụng.
Cụ thể hơn, cơng ty nên làm tốt chính sách nhân viên đặt ra mục tiêu phấn đấu cho cả năm. Các quản lí sẽ nói chuyện trực tiếp với nhân viên của mình để xác định những mục tiêu cụ thể trên 2 phương diện: hồn thành cơng việc của cơng ty và phát triển bản thân. Kết quả và thời gian thực hiện các mục tiêu phải đo lường được, tức phải thể hiện bằng những con số cụ thể. Theo đó, mỗi 6 tháng quản lí sẽ cùng nhân viên xem lại mục tiêu nào đã đạt được, mục tiêu nào cần sự nỗ lực hơn nữa.
Tăng cường đào tạo tiếng Anh cho nhân viên
Đối với môn tiếng Anh, công ty nên tăng gấp đôi thời lượng đào tạo để tất cả các nhân viên (từ bảng 2.3) có cơ hội được tham gia một khóa học trong năm. Về vấn đề hiệu quả, giáo viên tiếng Anh có thể đánh giá nhanh chóng. Khi nhân viên giỏi tiếng Anh hơn, họ sẽ giảm được thời gian khi viết email. Do đó, thời gian thực hiện cơng việc sẽ tăng lên, tức là năng suất lao động sẽ tăng. Đồng thời, tiếng Anh tốt sẽ giảm các hiểu lầm khi trao đổi thông tin.