6. Kết cấu của luận án
3.2 CÁC GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM
3.2.2.1 Giải pháp mở rộng thị trƣờng theo chiều rộng
Giải pháp này đƣợc hình thành dựa trên việc 2 hƣớng tiếp cận từ phân tích SWOT, đó là: sử dụng các điểm mạnh để tận dụng các cơ hội từ thị trƣờng:
Giải pháp phát triển thị trường (S1, S2, S5, S6 , S7+ O5, O6, O7, O8, O10):
Với những sản phẩm hiện có nổi bật về chất lƣợng sản phẩm, Sharp cần nỗ lực phát triển sang các thị trƣờng mới, phân khúc khách hàng mới để đạt đƣợc mức tăng trƣởng cao.
Nhƣ vậy, đối với giải pháp này có hai hƣớng phát triển. Đó là: phát triển thị trƣờng theo tiêu chí địa lý và phát triển thị trƣờng theo tiêu chí khách hàng
Các giải pháp mở rộng thị trƣờng theo chiều rộng này đƣợc trình bày cụ thể nhƣ bên dƣới:
Xét theo tiêu chí địa lý
Mở rộng khả năng cung cấp đến các tỉnh thành mới trong thị trƣờng hiện tại mà Sharp chƣa khai thác hết nhƣ An Giang, Hà Tiên thuộc đồng bằng sông Cửu Long đồng thời mở rộng phân phối đến các vùng kinh tế mới nhƣ sau:
Thị trƣờng hiện tại Thị trƣờng mới bổ sung
1. Đồng bằng sông Hồng
2. Bắc Trung Bộ và Duyên hải miền Trung
3. Đông Nam Bộ
4. Đồng bằng sông Cửu Long
1. Tây Nguyên
Nguyên nhân:
Thị trƣờng Tây nguyên bao gồm các tỉnh thành Kon Tum, Gia Lai, Đắk Laawsk, Đắk Nơng, Lâm Đồng. Những tỉnh thành này đang có mức tăng trƣởng dân số cao nên nhu cầu về những sản phẩm gia dụng cũng theo đó mà tăng cao
Do thị trƣờng mới nên các sản phẩm mà Sharp nên cung cấp đến thị trƣờng này là những sản phẩm vốn là điểm mạnh của Sharp và đƣợc nhiều khách hàng tin dùng đó là: nồi cơm điện nắp gài, nồi cơm điện nắp rời, lị vi sóng cơ ,lị vi sóng điện tử, lị vi sóng điện tử có chức năng nƣớng và bình thủy điện.
Đối với các sản phẩm cao cấp hơn nhƣ: nồi cƣơm điện tử, lị vi sóng hơi nƣớc siêu nhiệt, lị vi sóng đối lƣu nhiệt và các sản phẩm khác nhƣ: máy xay sinh tố, bếp từ, bàn ủi, máy sấy tóc sẽ đƣợc xem xét khi có những phản hồi tích cực từ thị trƣờng này
Xét theo tiêu chí khách hàng
Tiêu chí Khách hàng hiện tại Khách hàng mới
Độ tuổi 1.Phân khúc: 25-34 tuổi 2. Phân khúc: 35-44 tuổi
1. Phân khúc: 18-24 tuổi. Phân khúc này chủ yếu là sinh viên và ngƣời mới đi làm
Thu nhập hộ gia đình 1.Phân khúc Trung bình (Từ 10-20 triệu)
2. Phân khúc Khá giàu (Từ 20-50 triệu)
1. Phân khúc Giàu (Trên 50 triệu)
Đối với phân khúc: 18-24 tuổi.
Nhận thấy nhu cầu cần mua sắm các sản phẩm gia dụng khi bắt đầu ngƣỡng cửa trở thành sinh viên, đặc biệt là các sinh viên xa nhà và ngƣời mới đi làm, vợ chồng trẻ, những ngƣời bắt đầu có thu nhập và nhu cầu mua sắm khi xây dựng cuộc sống gia đình mới
Đối với phân khúc Giàu với thu nhập hộ gia đnh trên 50 triệu, đây là nhóm phân khúc có thu nhập cao và sẵn sàng chi trả cho những sản phẩm gia dụng cao cấp và những sản phẩm bảo vệ sức khỏe gia đình nhƣ máy tạo độ ẩm, máy lọc khí cũng nhƣ các sản phẩm có tích hợp cơng nghệ Plasacluster Ion khác.
Giải pháp phát triển sản phẩm (S1, S2, S5, S6 , S7+O1, O2, O3, O4, O9): Giải
pháp này tập trung vào việc mở rộng hệ thống danh mục sản phẩm theo chiều ngang, nghĩa là cung cấp nhiều loại thiết bị nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng, hƣớng phát triển này khác với việc phát triển mẫu mã sản phẩm trong cùng một loại thiết bị.
Sản phẩm hiện tại Sản phẩm mới
1. Nồi cơm điện 2. Lị vi sóng 3. Bình thủy điện 4. Máy xay sinh tố 5. Bàn ủi 6. Bếp từ 7. Quạt máy 8. Bình nƣớc nóng lạnh 9. Máy lọc nƣớc 10. Máy lọc khí 11. Máy sấy tóc
12. Máy tạo độ ẩm cá nhân
1. Máy ép trái cây
2. Ấm đun nƣớc siêu tốc 3. Máy hút bụi
4. Máy nƣớc nóng
Sản phẩm này đều thuộc trong danh mục các sản phẩm dự kiến sẽ phát triển. Tuy nhiên, dựa theo nhu cầu của ngƣời tiêu dùng về các sản phẩm này cao hơn hẳn các sản phẩm dự kiến phát triển khác nên Sharp cần tập trung vào 4 loại sản phẩm mới này.
Các sản phẩm cần phải xem xét về việc có nên giới thiệu trên thị trƣờng có thể kể đến nhƣ:
Máy pha trà: có nhu cầu thấp chỉ 4/105 (3.8%)ngƣời mong muốn mua sản phẩm này Máy pha cà phê: với 14/105 ngƣời lựa chọn chiếm 13.3% , dung lƣợng thị trƣờng khá thấp
Lị nƣớng: có nhu cầu cao với 29/105 (27.6%). Tuy nhiên, sản phẩm này có khả năng mâu thuẫn với lị vi sóng khi mà các sản phẩm lị vi sóng có chức năng nƣớng đƣợc Sharp giới thiệu với nhiều mẫu mã trên thị trƣờng