2 .1Tổng quan về công ty PVOIL Vĩnh Long
Bảng 2 .14 Vòng quay hàng tồn kho tại PVOIL Vĩnh Long
Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2012 Năm
2013 Năm 2014
Chi phí giá vốn hàng bán. Triệu đồng 544,059 694,007 814,079
Giá trị tồn kho bình quân. Triệu đồng 39,298 24,146 16,514
Vòng quay hàng tồn kho. Vòng/năm 13.8 28.7 49.3
(Nguồn: Phịng tài chính PV OIL Vĩnh Long) Nhìn vào bảng 2.14 cho thấy Công ty bán hàng trong kho càng lúc càng tăng. Vòng quay hàng tồn kho năm 2012 là 13.8 lần, nghĩa là hàng tồn kho dự trữ của Công ty quay được 13.8 vịng/năm. Hay nói cách khác hàng hóa đã nằm trong kho khoảng 26 ngày (365/13.8=26.44 ngày) trước khi bán ra. Năm 2013 hàng hóa nằm trong kho khoảng 13 ngày, đến năm 2014 hàng hóa nằm trong kho khoảng 7 ngày.
Cơng ty có số vịng quay tồn kho cao, ngày tồn kho ngắn nhưng Công ty cần phải xem xét cẩn thận chỉ tiêu này để vừa tiết kiệm chi phí lưu kho vừa đảm bảo đủ lượng hàng dự trữ cung cấp cho thị trường.
2.2.3.2 Quản trị khách hàng.
Trên thực tế hoạt động này tại công ty chủ yếu theo dõi các tiêu chí về số lượng khách hàng, số lượng mua của khách hàng, công nợ của khách hàng, hạn mức công nợ của khách hàng theo hợp đồng. PV OIL Vĩnh Long vẫn chưa phân khúc thị trường, lựa chọn khách hàng mục tiêu dẫn đến khó khăn trong việc đề ra các mục tiêu chiến lược cũng như các chính sách hợp lý để quản lý khách hàng một cách hiệu quả.
2.2.3.3 Quản trị đổi mới.
Do đặc thù ngành kinh doanh, các sản phẩm của Công ty kinh doanh đều được cung cấp trực tiếp bởi Tổng cơng ty. Hiện tại, tồn hệ thống PV OIL đang cung cấp sản phẩm xăng E5 (NLSH E5) mang tính đột phá, có chất lượng cao, bảo vệ môi trường và thay thế được các loại xăng truyền thống. Được sự trợ giá của Chính phủ, giá xăng E5
thấp hơn các loại xăng truyền thống 200đ/lít. Tuy nhiên, PV OIL Vĩnh Long vẫn chưa có chiến lược cụ thể để giới thiệu sản phẩm mới này tới người tiêu dùng.
2.2.3.4 Quản trị các hoạt động xã hội.
Công ty PV OIL Vĩnh Long luôn thực hiện tốt các quy định về bảo vệ mơi trường. Song song đó Cơng ty ln chú trọng các hoạt động đoàn thể để nâng cao tinh thần đồn kết của nhân viên trong cơng ty như: bài hát truyền thống đồng phục, sinh nhật công ty, các chuyến du lịch cho nhân viên công ty, chào mừng các ngày lễ : 8/3; 20/10, 2/9… Ngồi ra, cơng ty tham gia qun góp cho các hoạt động từ thiện, các hoạt động vì cộng đồng như: mua sữa, gạo cho trẻ em mồ côi tại Trung tâm bảo trợ xã hội Vĩnh Long, ủng hộ năm căn nhà đại đồn kết cho các gia đình nghèo tại Vĩnh Long, tài trợ tập sách cho trẻ em nghèo tại xã An Phước, huyện Vũng Liêm, tỉnh Vĩnh Long.
Qua phân tích trên phương diện nội bộ, Cơng ty có những ưu điểm và nhược điểm sau:
Ưu điểm:
PV OIL Vĩnh Long sử dụng tiêu chí: sản lượng tiêu thụ của từng kênh phân phối, số lượng kênh phân phối, doanh thu từng kênh phân phối để đánh giá hoạt động phân phối cũng như mạng lưới phân phối của Công ty.
Phân loại rủi ro và có các quy trình, quy chế quản lý rủi ro.
Theo dõi từng khách hành dựa trên tiêu chí số lượng khách hàng, số lượng mua của khách hàng, công nợ của khách hàng, hạn mức công nợ của khách hàng theo hợp đồng để giảm thiểu rủi ro trong q trình bán hàng của Cơng ty.
Cung cấp sản phẩm mới xăng E5 (NLSH) có chất lượng tốt hơn, bảo vệ môi trường hơn xăng truyền thống.
Thực hiện tốt các qui định về bảo vệ mơi trường, tích cực tham gia các hoạt động xã hội.
Chưa cập nhật quy trình, quy chế để quản lý những rủi ro phát sinh trong quá trình tác nghiệp ở Cơng ty. Phân chia chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm của các phịng ban khơng rõ ràng, dẫn đến sự đùng đẩy trách nhiệm khi có sự cố xảy ra.
Chưa phân khúc thị trường, chưa lựa chọn thị trường mục tiêu để có các chính sách bán hàng phù hợp.
Chưa có chiến lược giới thiệu sản phẩm mới đến tay người tiêu dùng.
2.2.4 Phân tích các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả trên phương diện học hỏi và tăng trưởng. trưởng.
2.2.4.1 Tỷ lệ nhân viên được đào tạo so với kế hoạch.