(Nguồn: Phần mềm SPSS) Mức giá căn hộ
Mức giá Tần số Tần suất Tần suất cộng dồn 8-12 tr/m2 12-16 tr/m2 16-20 tr/m2 >20 tr/m2 Tổng cộng 8 67 76 5 156 5.1 42.9 48.7 3.2 100 5.1 48.1 96.8 100
Giá là yếu tố cơ bản nhất của bất cứ dự án bất động sản nhưng không phải là điều kiện tiên quyết, ảnh hưởng mạnh đến quyết định chọn mua căn hộ chung cư trong phân khúc thu nhập trung bình khá. Theo kết quả khảo sát ý kiến khách hàng mục tiêu, họ sẵn sàng chi trả cho căn hộ chung cư ở tầm giá từ 12-20 triệu/m2. Do đó Sacomreal có khá nhiều lựa chọn trong phân khúc này. Hơn nữa, việc định hướng theo giá rẻ hoàn tồn khơng phù hợp trong phân khúc trước những nhận định từ phía khách hàng. Theo như bảng giá căn hộ cho dự án Carillon 3 và Jamona Apartment, mức mà Sacomreal đưa ra khá cạnh tranh ở tầm trên dưới 15 triệu/m2. Tuy nhiên, bên cạnh các chính sách hỗ trợ trong việc thanh tốn, cơng ty cũng nên xem xét trong việc điều chỉnh mức giá cao hơn hoặc phân theo nhiều mức giá tùy thuộc vị trí căn hộ chung cư trong phân khúc này, đầu tư vào những vấn đề ở khía cạnh Đặc điểm căn hộ cũng như Vị trí địa lý hay Mơi trường xung quanh.
Hơn nữa, Sacomreal có thể đưa ra chính sách nhiều mức giá nhằm đưa ra nhiều sự lựa chọn hơn trong phân khúc này. Điều này sẽ hỗ trợ tốt hơn cho dự án đang triển khai với mức giá đã được công bố cho hạng mục chào bán tại các đợt trước đây, đồng thời cũng thỏa mãn những khách hàng đang có nhu cầu lựa chọn căn hộ chất lượng tốt hơn ở mức giá cao hơn.
4.3. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
Nghiên cứu về căn hộ chung cư của Sacomreal tập trung vào khu vực thành phố Hồ Chí Minh là khá phù hợp với thị trường mục tiêu. Tuy nhiên, với 4 biến độc lập trong mơ hình hồi quy chỉ giải thích được khoảng ¾ sự biến thiên của biến phụ thuộc là Quyết định chọn mua căn hộ chung cư. Theo như các mơ hình tham khảo từ đề tài
nghiên cứu trước đây, các biến cịn lại có thể là Chất lượng dịch vụ quản lý căn hộ, yếu tố về Nhân viên hỗ trợ bán hàng, Uy tính của nhà đầu tư, Tham khảo từ người khác… Do đó, hướng nghiên cứu tiếp theo có thể mở rộng hơn các nhân tố đưa thêm vào mơ hình nghiên cứu.
Bên cạnh đó, đề tài chỉ chọn mẫu ngẫu nhiên tại một số tòa văn phòng lớn tại trung tâm thành phố và những nơi được cho là có sự hiện diện cao của khách hàng mục tiêu của Sacomreal. Do giới hạn về thời gian, kinh phí, nhân lực, cơng cụ hỗ trợ... của tác giả nên nghiên cứu thực hiện lấy mẫu theo phương pháp thuận tiện nên tính đại diện của mẫu trong tổng thể chưa cao. Mặc khác kích thước mẫu chỉ dừng lại ở 156 và thật sự chưa lớn để đại diện toàn bộ khách hàng trong phân khúc, nên những đánh giá chủ quan của nhóm đối tượng khảo sát có thể làm lệch kết quả nghiên cứu. Vì vậy, nghiên cứu tiếp theo có thể thực hiện với kích thước mẫu lớn hơn, chọn mẫu theo xác suất và có phân lớp đối tượng để tăng tính khái quát của nghiên cứu.
Do đó, để tiếp đà cho định hướng phát triển của công ty trong giai đoạn 2015-2020, các nghiên cứu tiếp theo có thể xem xét việc mở rộng thêm yếu tố hoặc mẫu nghiên cứu nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu thực tiễn của cơng ty. Hơn nữa, điều này sẽ góp phần khơng nhỏ trong việc nâng cao vị thế của Sacomreal trong lĩnh vực bất động sản trước những tín hiệu tích cực của thị trường trong giai đoạn gần đây.
Tiếng Việt
Công ty nghiên cứu thị trường Savills, 2015. Tóm tắt căn hộ để bán trong quý 2 2015.
Đinh Lê Hồng, 2011. Chiến lược cạnh tranh của cơng ty địa ốc Hồng Qn đối
với căn hộcao cấp giai đoạn 2011-2020.
Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005. Phân tích dữ liệu nghiên cứu với
SPSS. NXB Thống kê 2005.
Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. Phân tích dữliệu nghiên cứu với
SPSS. TPHCM: NXB Hồng Đức.
Hoàng Trọng, 2002. Xử lý dữ liệu nghiên cứu với SPSS. NXB Thống Kê.
Nguyễn Đình Thọ, 2011. Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh : Thiết kế và thực hiện. TP.HCM : NXB Lao động xã hội.
Nguyễn Quang Thu, 2013. Các yếu tố tác động đến quyết định chọn mua căn hộ
chung cư cao cấp của khách hàng cá nhân khu vực TP HCM, đề tài nghiên cứu cấp
cơ sở, Đại học Kinh Tế Hồ Chí Minh.
Nguyễn Công Phương, 2013. Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn
mua căn hộ chung cư trung cấp, bình dân của người mua nhà lần đầu tại TPHCM.
Nguyễn Thị Phương Thúy, 2014. Các yếu tố tác động đến quyết định mua căn hộ
chung cư của khách hàng cá nhân tại TPHCM.
Nguyễn Thị Khánh Vân, 2013. Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua chung cư trung cấp của người dân TPHCM.
Philip Kotler, 2007. Marketing căn bản, NXB Lao động xã hội. Philip Kotler, 2001. Quản trị marketing, NXB Thống kê.
Tiếng Anh
Ariyawansa, 2013. Factors Influencing Home Purchase Intention of Potential
House Buyers in Sri Lanka: A Perspective from the Theory of Planned Behavior.
Dan Xiao and Ah-Hwee Tan, 2007. Self-Organizing Neural Architectures and Cooperative Learning in a Multiagent Environment.
David L. Loudon, Albert J.Della Bitta, McGraw, 1993. Consumer Behavior.
Gabriel, S. and Rosenthal, 1989. Housing location and race: Estimates of a multinomial logit model. Rev.
Hatcher, Larry (1994). A Step-by-Step Approach to Using the SAS System for Factor
Analysis and Structural Equation Modeling.
Hua Kiefer, 2007. Essays on applied spatial econometrics and housing economics. James F.Engel, Roger D. Blackwell, Paul W.Miniard, 1993. Consumer Behavior.
Kardes, Frank, R, 2002. Consumer Behaviour and Managerial Decision Making,
NXB Prentice – Hall of Indiia Private Ltd., New Delhi.
Kauko, 2006. Urban housing patterns in a tide of change: Spatial structure
and residential property values in Budapest in a comparative perspective.
Kauko, 2006. What makes a locationattractive for the housing
consumer?Preliminary findings from metropolitan Helsinki and Randstad Holland using the analytical hierarchy process, Jour-nal of Housing and the Built Environment.
Mateja Kos Kokliˇc Irena Vida, 2009. A Strategic Household Purchase: Consumer
House Buying Behavior, Managing Global Transitions 7.
Mwfeq Haddad, Mahfuz Judeh and Shafig Haddad, 2011. Factors Affecting Buying Behavior of an Apartment an Empirical Investigation in Amman, Jordan
attribute importance among low-income.
Sirgy, MJ, Grzeskowiak, S & Su, 2005. Explaining housing preference and choice:
The role of self-congruity and functional conggruity.
Schiffman, Leon, G& Kanook, L, Leslie, 2002. Consumer Behaviour, NXB Prentice – Hall of Indiia Private Ltd., New Delhi.
Solomon Micheal, 1992. Consumer Behavior.
Susilawati, Connie & Anunu, Fernando B., 2011. Motivation and perception factors
influence buying home behaviour in Dilly, East Timor.
Tan Teck Hong, 2012. Meeting first-time buyers’ housing needs and preferences
in greater Kuala Lumpur.
Tejinderpal Singh, 2013.‗Identifying Key Factors Affecting Purchase Decision of
Residential Apartments: An Exploratory Study in Peripheries of Chandigarh.
Zeithaml., 1987. Defining and Relating Price, Perceived Quality, and Perceived Value. Cambridge: Maketing Science Institute.
Phụ lục 1:
BẢNG KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ NHÀ CHUNG CƯ
Xin chào anh/chị, chúng tơi đang thực hiện một cuộc thăm dị hành vi của người tiêu dùng về sản phẩm nhà chung cư, để nghiên cứu, tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng. Rất mong nhận được ý kiến của anh/chị để chúng tơi có thể hồn thành tốt đề tài này. Mọi thông tin của anh/chị sẽ được bảo mật tuyệt đối và khơng sử dụng vào mục đích khác ngồi nghiên cứu này.
THƠNG TIN CÁ NHÂN: (Khơng bắt buộc)
Họ và tên: ........................................................................................................... Địa chỉ: ........................................................................................................... Số điện thoại: ...........................................................................................................
Email (nếu có):
PHẦN CÂU HỎI ĐIỀU KIỆN:
1. (SA) Anh/chị có cơng tác một trong các lĩnh vực liên quan đến nhà ở hay khơng? □ Có (ngưng) □ Khơng (tiếp tục)
2. (SA) Trong vòng 6 tháng gần đây, anh/chị có tham gia trả lời phỏng vấn đến nhà ở hay khơng?
□ Có (ngưng) □ Khơng (tiếp tục)
3. (SA) Trong 6 tháng gần đây, anh/chị có xem căn hộ mẫu của Sacomreal khơng? □ Có (tiếp tục) □ Không (ngưng)
4. (SA) Ngồi ra, anh/chị cịn có xem các căn hộ mẫu của nhà đầu tư khác khơng? □ Có (tiếp tục) □ Không (ngưng)
5. (SA) Thu nhập hàng tháng của anh/chị khoảng bao nhiêu? □ <10 triệu đồng (ngưng) □ 10-30 triệu đồng (tiếp tục) □ > 30 triệu đồng (ngưng)
6. (SA) Xin anh/chị vui lịng cho biết giới tính?
□ Nam □ Nữ
7. (SA) Anh/chị thuộc độ tuổi nào sau đây?
□ <25 □ 25-30 □ 30-35 □ Trên 35
8. (SA) Nghề nghiệp hiện tại của anh/chị là gì?
□ Quản lý □ Nhân viên văn phòng □ Nghề nghiệp tự do □ Khác (Ghi rõ................)
9. Anh/chị vui lòng cho biết đánh giá về căn hộ chung cư Sacomreal theo các tiêu chí sau đây (1: Hồn tồn khơng đồng ý; 2: Khơng đồng ý; 3: Phân vân chưa thể xác định; 4: Đồng ý; 5: Hoàn toàn đồng ý)
PHÁT BIỂU 1 2 3 4 5
I. ĐẶC ĐIỂM CĂN HỘ
1. Diện tích của căn hộ phù hợp với nhu cầu của tôi
2. Thiết kế bên trong chung cư đẹp mắt 3. Khơng gian chung cư thống đãng 4. Phong cách nhà ở hiện đại
5. Tiến độ xây dựng được đảm bảo
II. TÀI CHÍNH – KINH TẾ
6. Mức giá chung cư phù hợp với thu nhập của tôi
7. Các chi phí phải trả khi sử dụng dịch vụ chung cư không quá cao
8. Giá căn hộ không quá chênh lệch so với thị trường
9. Phương thức thanh tốn linh hoạt 10. Có nhiều chính sách hỗ trợ thánh tốn
III. VỊ TRÍ ĐỊA LÝ
13. Gần các trung tâm thương mại 14. Gần trường học
15. Gần nơi công tác
IV. MƠI TRƯỜNG XUNG QUANH
16. Hàng xóm thân thiện 17. Cảnh quan đẹp 18. Khu vực an ninh tốt 19. Khu vực không ồn ào
20. Môi trường không bị ô nhiễm
V. Ý ĐỊNH MUA NHÀ CHUNG CƯ
21. Tôi cho rằng quyết định mua nhà chung cư là đúng đắn
22. Tôi sẽ quyết định mua căn hộ chung cư này 23. Căn hộ chung cư này phù hợp với yêu cầu tôi 24. Tôi sẽ giới thiệu cho người thân để họ mua
căn hộ chung cư này
10. (SA) Diện tích căn hộ mà anh/chị dự định mua? □ < 50 m2 □ 50-75 m2
□ 75-100 m2 □ > 100 m2
11. (SA) Mức giá mà anh chị muốn mua?
□ < 8 triệu/m2 □ 8-12 triệu/m2
□ 12-16 triệu/m2 □ 16-20 triệu/m2 □Trên 20 triệu/m2 12. (SA) Anh/chị muốn thanh toán căn hộ trong bao nhiêu năm?
□ < 1 năm □ 1-5 năm
BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN SÂU
1. Anh đánh giá như thế nào về các yếu tố như sau:
a. Đặc điểm căn hộ: anh/chị ưa chuộng đặc điểm căn hộ như thế nào? Anh/chị có những chia sẻ gì thêm khơng?
b. Tài chính – Kinh tế: anh/chị quan tâm gì về yếu tố Tài chính – Kinh tế? Anh/chị có những chia sẻ gì thêm khơng?
c. Vị trí địa lý: anh/chị ưa chuộng nhà chung cư có vị trí địa lý như thế nào? Anh/chị có những chia sẻ gì thêm khơng?
d. Mơi trường xung quanh: anh/chị ưa chuộng nhà chung cư có mơi trường xung quanh như thế nào? Anh/chị có những chia sẻ gì thêm khơng? 2. Theo như kết quả khảo sát định lượng, anh/chị có nhận xét gì khi yếu tố Tài
chính – Kinh tế lại khơng có nhiều tác động Quyết định chọn mua căn hộ chung cư khơng? Kết quả này có đúng với nhận định của anh/chị khơng? Anh/chị quan tâm đến điều gì nhất trong yếu tố này? Anh/chị có ý kiến gì thêm khơng?
3. Theo như kết quả khảo sát định lượng, yếu tố Đặc điểm căn hộ và Vị trí địa lý có tác động mạnh nhất đến Quyết định chọn mua căn hộ chung cư. Anh/chị quan tâm đến điều gì nhất trong yếu tố này? Anh/chị có chia sẻ gì về kết quả này không?
4. Anh/chị vui lòng cho những đánh giá về về yếu tố Đặc điểm căn hộ, Vị trí địa lý, Tài chính – Kinh tế và Mơi trường xung quanh. Anh/chị quan tâm đến điều gì nhất trong các yếu tố này? Theo anh đâu là điểm mạnh và điểm yếu của các dự án nhà chung cư phân khúc thu nhập trung bình của Sacomreal?
BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA
1. Anh vui lòng cho biết những điều mà khách hàng thường quan tâm khi tiến hành giao dịch căn hộ chung cư phân khúc thu nhập trung bình?
2. Anh đánh giá như thế nào về các yếu tố như sau:
a. Đặc điểm căn hộ: xu hướng hiện nay ra sao? Khách hàng ưa chuộng nhà như thế nào? Anh có những chia sẻ gì thêm khơng?
b. Tài chính – Kinh tế: xu hướng hiện nay ra sao? Khách hàng ưa chuộng nhà như thế nào? Anh có những chia sẻ gì thêm khơng?
c. Vị trí địa lý: xu hướng hiện nay ra sao? Khách hàng ưa chuộng nhà như thế nào? Anh có những chia sẻ gì thêm khơng?
d. Môi trường xung quanh: xu hướng hiện nay ra sao? Khách hàng ưa chuộng nhà như thế nào? Anh có những chia sẻ gì thêm khơng?
3. Theo như kết quả khảo sát định lượng, anh có nhận xét gì khi yếu tố Tài chính – Kinh tế lại khơng có nhiều tác động Quyết định chọn mua căn hộ chung cư khơng? Kết quả này có đúng với xu hướng thị trường chung khơng? Anh có ý kiến gì thêm khơng?
4. Theo như kết quả khảo sát định lượng, yếu tố Đặc điểm căn hộ và Vị trí địa lý có tác động mạnh nhất đến Quyết định chọn mua căn hộ chung cư. Anh có chia sẻ gì về kết quả này khơng?
5. Anh vui lòng cho những đánh giá về về yếu tố Đặc điểm căn hộ, Vị trí địa lý, Tài chính – Kinh tế và Mơi trường xung quanh. Theo anh đâu là điểm mạnh và điểm yếu của các dự án nhà chung cư phân khúc thu nhập trung bình của Sacomreal?
Đặc điểm căn hộ:
Tài chính kinh tế:
Vị trí địa lý:
Reliabi lity Statistics
.792 .792 5 Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on St andardized Items N of Items Item-Total Statistics 15.09 5.476 .569 .365 .754 15.08 5.607 .575 .366 .752 15.52 5.464 .573 .375 .752 15.40 5.236 .607 .400 .741 15.14 5.722 .532 .299 .765 Dien tich Thiet ke Khong gian Phong cach nha Tien do xay dung
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Tot al Correlation Squared Mult iple Correlation Cronbach's Alpha if Item Delet ed
Reliabi lity Statistics
.739 .741 5 Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on St andardized Items N of Items Item-Total Statistics 12.49 5.955 .493 .278 .700 12.54 6.353 .521 .368 .686 13.03 6.541 .520 .364 .688 12.28 6.304 .506 .264 .692 12.62 6.741 .477 .264 .703
Gia phu hop thu nhap Chi phi DV chung cu Gia khong chenh lech thi truong
Phuong thuc t hanh toan linh hoat Chinh sach ho tro thanh toan Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Tot al Correlation Squared Mult iple Correlation Cronbach's Alpha if Item Delet ed
Reliabi lity Statistics
.794 .796 5 Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on St andardized Items N of Items
Môi trường xung quanh:
Quyết định chọn mua căn hộ chung cư:
13.99 8.303 .579 .372 .756
14.24 8.930 .457 .268 .789
14.27 8.146 .540 .355 .766
14.21 6.783 .749 .586 .693
14.17 6.901 .582 .439 .760
Toa lac gan truc duong chinh Gan trung tam TP Gan trung tam thuong mai Gan truong hoc Gan cong ty Scale Mean if Item Deleted Variance if Item Deleted Item-Tot al Correlation Mult iple Correlation Alpha if Item Delet ed
Reliabi lity Statistics
.772 .776 5 Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on St andardized Items N of Items Item-Total Statistics 13.17 6.708 .647 .480 .695 13.26 6.892 .590 .602 .715 13.24 7.924 .432 .223 .765 13.15 6.101 .734 .624 .658 13.24 7.356 .361 .373 .800 An ninh Tam nhin O nhiem Giao thong Hang xom Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Tot al Correlation Squared Mult iple Correlation Cronbach's Alpha if Item Delet ed
Reliabi lity Statistics
.603 .613 4 Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on St andardized Items N of Items Item-Total Statistics 10.40 2.346 .456 .427 .481 10.83 2.776 .152 .106 .706 10.77 2.411 .468 .222 .478