3.2.1 Nguồn thông tin dữ liệu thứ cấp
- Số liệu tổng quan ngành du lịch về lượng khách, doanh thu, quy hoạch phát triển ngành du lịch Việt Nam: Tổng cục du lịch, Phòng Thương mại và Công nghiệp (VCCI).
- Số liệu tổng quan về Tây Ninh (diện tích, dân số, GPD, số lượng và nguồn nhân lực hoạt động trong ngành du lịch, các văn bản cơ sở pháp lý về triển khai thực hiện văn bản của ngành và các chính sách thúc đẩy phát triển du lịch của tỉnh Tây ninh): Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Tổng lượng khách du lịch đến Tây Ninh từ năm 2008 – 2013: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Tổng doanh thu từ ngành du lịch Tây ninh từ năm 2008 – 2013: Niên giám thống kê của tỉnh Tây Ninh;
- Thống kê số liệu về các địa điểm kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh (số lượng các khu du lịch trong quy hoạch; số lượng khách sạn, nhà nghỉ; số lượng đơn vị kinh doanh dịch vụ về ăn uống; số lượng các đơn vị kinh doanh vận chuyển hành khách, v.v).
3.2.2 Nguồn thông tin dữ liệu sơ cấp
- Đánh giá cơ sở hạ tầng tỉnh Tây Ninh của khách du lịch;
- Đánh giá chất lượng các địa điểm lưu trú và các địa điểm cung cung cấp dịch vụ ăn uống của khách du lịch;
- Kết quả khảo sát thông tin du lịch từ khách du lịch tại Tây Ninh;
- Tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch tại Tây Ninh;
- Tổng hợp mục đích hành trình du khách tại Tây Ninh; - Tổng hợp đánh giá dịch vụ du lịch tại Tây Ninh;
3.3 Phương pháp chọn mẫu và thu thập thông tin sơ cấp
Các địa điểm du lịch ở Tây Ninh do quy mơ cịn nhỏ khơng tập trung được hết tất cả các đối tượng cần điều tra thu thập thông tin và các địa điểm du lịch phân tán trên phạm vi toàn tỉnh nên đề tài áp dụng phương pháp chọn mẫu có chủ đích (purposive sampling method) theo hạn mức (quota) nhằm thu thập được những thông tin phù hợp trong phạm vi nghiên cứu của đề tài.
Tại các địa điểm du lịch: dựa vào lượng khách du lịch đến tham quan (theo các báo
cáo của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch) sẽ chọn phỏng vấn:
- Địa điểm Tòa Thánh Tây Ninh: 15 mẫu; - Địa điểm Núi Bà Tây Ninh: 20 mẫu;
- Địa điểm khu du lịch Long Điền Sơn: 20 mẫu; - Địa điểm Vườn Quốc gia Lò Gò –Xa Mát: 15 mẫu; - Địa điểm các Khu Di tích lịch sử Cách mạng: 20 mẫu - Địa điểm hồ Dầu Tiếng: 20 mẫu
Tại các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch sẽ chọn 03 đối tượng cung cấp dịch vụ chính:
- Cung cấp dịch vụ lưu trú (khách sạn, nhà nghỉ): 05 mẫu; - Cung cấp dịch vụ nhà hàng, ăn uống: 05 mẫu;
- Cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách: 05 mẫu; - Đơn vị kinh doanh du lịch: 05 mẫu.
Phỏng vấn chuyên gia: thực hiện phỏng vấn ở Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Cơng ty cổ phần Du lịch Tây Ninh.
Tổng số mẫu dự kiến thực hiện: 120 mẫu