Kênh thông tin khách du lịch biết đến Tây Ninh: các kênh thông tin truyền tải giới
thiệu về du lịch ở Tây Ninh chủ yếu qua bạn bè và người thân (54%), hoạt động quảng bá du lịch Tây Ninh chưa được quan tâm xây dựng và phát triển mạnh như các kênh thông tin truyền thống. Thông tin về du lịch Tây Ninh thông qua các công ty lữ hành (2%), hội chợ, triển lãm (4%) hầu như nằm ở mức độ sơ khai chưa đạt được yêu cầu về kênh thông tin giới thiệu về du lịch Tây Ninh.
Hình 2.4. Kênh thơng tin khách du lịch biết đến Tây Ninh
Nguồn: tác giả điều tra Số lần khách du lịch đã đến Tây Ninh: số lần khách đến Tây Ninh khi được hỏi
chủ yếu là lần đầu chiến tỷ lệ 44,7%, điều này cho thấy thông tin khách du lịch biết đến Tây Ninh rất thấp và tỷ lệ khách du lịch quay lại Tây Ninh lần 2 là 39 %, điều này cho thấy các địa điểm du lịch ở Tây Ninh bước đầu đã tạo được sức hút đối du khách khi số lượng khách quay trở lại lần thứ 3 trở lên là 11,4 %.
Hình 3.4: Số lần bình quân khách du lịch đã đến Tây Ninh 11.4 44.7 39 Lần đầu tiên Lần thứ 2 Lần thứ 3 trở lên
Nguồn: Tác giả điều tra
Số ngày bình quân khách du lịch lưu trú lại ở Tây Ninh: khách du lịch lưu trú lại
Tây Ninh chủ yếu ở mức bình quân là 2 ngày chiếm 50,5%. Bên cạnh đó số ngày lưu trú 3 ngày trở lên chiếm tỷ lệ nhỏ điều này cho thấy khách du lịch đến Tây Ninh chủ yếu tham gia các hoạt động tham quan du lịch ngắn ngày. Việc khách du lịch lưu trú lại thời gian ngắn dẫn đến chưa có nhiều sản phẩm du lịch hấp dẫn để giữ chân khách du lịch khi đến Tây Ninh.
Bảng số 10.4. Số ngày bình quân khách du lịch lưu trú lại ở Tây Ninh
Số ngày khách du lịch lưu trú lại Tây Ninh
1 ngày 2 ngày 3 ngày 4 ngày 5 ngày Tỷ lệ phần trăm (%) 29,5 50,5 6,7 2,8 5,7
Hình 4.4: Các hình thức du lịch khách du lịch tham gia ở Tây Ninh
Nguồn: Tác giả điều tra
Mục đích của khách du lịch đến Tây Ninh: mục đích khách du lịch đến Tây Ninh là tìm hiểu về thiên nhiên, văn hóa xã hội (28%), du lịch sinh thái (26%), du lịch khám phá và vui chơi giải trí (18%). Từ số liệu trên ta thấy các sản phẩm du lịch tìm hiểu về văn hóa, thiên nhiên ở Tây Ninh được khách du lịch quan tâm nhiều nhất đây là các địa danh gắn liền với văn hóa tâm linh như núi Bà Đen, Tịa thánh Cao đài. Cần xây dựng kết hợp các sản phẩm du lịch tỉnh có lợi thể với các các sản phẩm du lịch khác tạo nên nhiều tour du lịch phong phú, đa dạng.