5.1 Kết luận
5.1.1 Các kết luận về năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch Tây Ninh
Kết quả nghiên cứu cho thấy cụm ngành du lịch tỉnh Tây Ninh có nhiều điều kiện thuận lợi về vị trí địa lý, các nguồn tài nguyên du lịch tự nhiên thuận lợi để tạo nên những sản phẩm đặc trưng, riêng biệt, hấp dẫn du khách. Không những vậy, du lịch đã được xác định là ngành mũi nhọn của Tây Ninh trong định hướng phát triển đến năm 2020. Do đó, ngành du lịch đã nhận được sự quan tâm và đầu tư nhất định của cấp Trung ương và địa phương. Tuy nhiên ngành du lịch Tây Ninh còn non trẻ nên mặc dù có nhiều tiềm năng nhưng chưa được khai thác và đầu tư đúng mức, chưa được sự quan tâm, vào cuộc quyết liệt giữa các cấp và các ngành nên vẫn còn những hạn chế, bất cập trong việc nâng cao tính hấp dẫn của điểm đến. Có nhiều ngun nhân khiến cho du lịch Tây Ninh chưa phát triển tương xứng với tiềm năng, như: cơ sở hạ tầng chưa đồng bộ; chất lượng các dịch vụ còn thấp; sản phẩm du lịch còn đơn điệu, chưa đặc sắc; các doanh nghiệp du lịch quy mơ nhỏ; cơng tác quản lý, điều hành cịn hạn chế về hiệu lực và hiệu quả; nhiều dự án đầu tư về du lịch đã đăng ký nhưng tiến độ triển khai còn chậm; nguồn nhân lực du lịch chưa đáp ứng được nhu cầu phát triển; các điểm tham quan, dịch vụ vui chơi giải trí cịn ít; các di tích lịch sử, văn hóa chưa được đầu tư, tơn tạo đúng mức để tạo ra sản phẩm du lịch hấp dẫn; chất lượng sản phẩm dịch vụ tại các khu, điểm du lịch, tuyến du lịch không được đổi mới nhiều, thiếu sức hấp dẫn và tính cạnh tranh khơng cao; các ngành hỗ trợ liên quan chậm phát triển. Tây Ninh cần học tập rất nhiều từ những địa phương lân cận để đẩy mạnh tốc độ hòa nhập và phát triển của cụm ngành du lịch.
du lịch. Khi nền tảng tri thức đảm bảo thì năng lực phục vụ du lịch toàn địa phương mới nâng cao, chất lượng dịch vụ sẽ cải thiện, du lịch mới phát triển đảm bảo và bền vững.Tuy nhiên, để thay đổi nó cần nguồn vốn đầu tư lớn hơn nhiều thực trạng hiện tại của địa phương kèm theo các phương thức sử dụng vốn hiệu quả, hướng tới du lịch. Để thu hút vốn đầu tư, chính quyền phải nâng cao năng lực đồng thời xây dựng các chiến lược hấp dẫn nhà đầu tư trong và ngoài nước dựa trên kinh nghiệm học tập kinh nghiệm của các địa phương lân cận và quốc tế.
Tóm lại chính quyển phải tìm cánh nâng cao năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch bằng cách vừa hỗ trợ tối đa các đối tượng tham gia cụm ngành, cải thiện bốn yếu tố trong mơ hình Kim cương vừa cải thiện năng lực quản lý du lịch, thực hiện các biện pháp đồng bộ với chiến lược cốt lõi mọi vấn đề là “con người”.