khẩu lớn và thường xuyên. Eximbank đã tận dụng nguồn khách hàng này để quảng bá và phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu.
Bảng 2.8: Số lượng KHDN tham gia hoạt động TDTTXNK của Eximbank Eximbank
Đơn vị: khách hàng
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Số lượng Số lượng % so với
năm 2011 Số lượng % so với năm 2012 Khách hàng 12.967 14.032 8,21% 15.833 12,83%
(Nguồn: Tổng hợp báo cáo tín dụng hàng năm của Eximbank 2011-2013)
Theo bảng 2.8, ta thấy số lượng khách hàng của Eximbank tham gia hoạt động TDTTXNK tăng qua các năm, năm 2012 tăng 1.065 khách hàng (tương đương 8,21%), năm 2013 tăng 1.801 khách hàng (tương đương 12,83%). Số lượng khách hàng tăng qua các năm là do trong năm 2012 Eximbank đã triển khai mơ hình bán hàng chủ động với đội ngũ chuyên viên bán hàng chuyên nghiệp, năng động, bán hàng tận nơi đồng thời đa dạng các kênh bán hàng để Eximbank đến gần khách hàng hơn. Bên cạnh đó Eximbank ln nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, kết hợp công nghệ hiện đại vào giao dịch ngân hàng, mang lại sự tiện lợi tốt nhất cho khách hàng.
0 20 40 60 80 100
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Khác Công ty TNHH Công ty cổ phần DNNN
Hình 2.6: Cơ cấu khách hàng theo thành phần kinh tế
(Nguồn: Tổng hợp báo cáo tín dụng hàng năm của Eximbank 2011-2013)
Nhìn vào hình 2.6 có thể thấy, TDTTXNK đối với các DNNN giảm dần qua các năm trong khi cho với đối với các công ty cổ phần và công ty trách nhiệm hữu hạn tăng là do Eximbank nhận thức được rằng sự tập trung nhiều vào các DNNN sẽ đẩy Eximbank vào thế bị động, phụ thuộc, không chủ động trong kinh doanh và thiếu sự bảo đảm chắc chắn. Tuy nhiên có thể thấy sự tập trung tài trợ vào các DNNN đang giảm dần, thay vào đó là các doanh nghiệp cổ phần và cơng ty trách nhiệm hữu hạn. Điều này phản ánh sự cố gắng của Eximbank trong việc chuyển dịch cơ cấu cho vay sang các thành phần kinh tế ngồi quốc doanh, mở rộng và phát triển tín dụng tài trợ theo hướng đa dạng hoá đối tượng khách hàng.
Đối với các doanh nghiệp khác đặc biệt là các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi thì dư nợ cho vay của Eximbank với các thành phần này còn rất nhỏ do khi các doanh nghiệp này có nhu cầu về vốn họ thường tìm đến làm việc với các ngân hàng nước của họ đang hoạt động ở Việt Nam do họ được ưu đãi hơn khi đến các Ngân hàng của Việt Nam. Doanh số cho vay tài trợ cho các doanh nghiệp tư nhân chiếm tỷ trọng thấp nhất trong tổng doanh số cho vay tài trợ xuất nhập khẩu theo thành phần kinh tế của Eximbank. Các doanh nghiệp tư nhân ra đời và phát triển từ nhiều năm nay, nhưng do quy mô sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp này rất nhỏ, và phần lớn là các doanh nghiệp mới tham gia vào hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nên môi trường kinh doanh của doanh nghiệp chứa đựng
nhiều rủi ro, chưa đưa ra được chiến lược kinh doanh khả thi, báo cáo tài chính chưa minh bạch,…nên ngân hàng khó đánh giá thơng tin tín dụng của họ.
2.2.3.3. Số lượng các hình thức TDTTXNK đối với KHDN
Hiện nay Eximbank đang áp dụng nhiều hình thức tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu đối với KHDN phù hợp với chiến lược phát triển của ngân hàng và tình hình kinh tế hiện tại như sau:
Danh mục các hình thức thức tín dụng tài trợ nhập khẩu gồm:
- Cho vay ngoại tệ để nhập khẩu máy móc thiết bị và hồng hố nhập khẩu. - Mở L/C thanh toán hàng nhập khẩu
- Bảo lãnh
- Cho vay VND để mua ngoại tệ cho nhập khẩu - Bao thanh toán
Danh mục các hình thức thức tín dụng tài trợ xuất khẩu gồm:
- Cho vay vốn lưu động để thu mua, chế biến và sản xuất hàng hoá xuất khẩu theo hợp đồng ngoại thương đã ký kết.
- Chiết khấu bộ chứng từ L/C hàng hoá xuất khẩu - Chiết khấu bộ chứng từ nhờ thu hàng hoá xuất khẩu - Chiết khấu bộ chừng từ TTR hàng hố xuất khẩu trả chậm
Ngồi ra, Năm 2012 Eximbank triển khai thêm các sản phẩm như tài trợ xuất nhập khẩu bằng VND với lãi suất ngoại tệ; tài trợ sản xuất kinh doanh đối với doanh nghiệp, cá nhân bằng VND với lãi suất 7%/năm có bảo hiểm tỷ giá; năm 2013 Eximbank triển khai thêm sản phẩm UPAS-Usance Payable At Sight nhằm đáp ứng nhu cầu về vốn cho doanh nghiệp nhập khẩu thơng qua việc chuyển L/C thanh tốn tiền hàng từ "trả ngay" thành "trả chậm", bao thanh toán xuất nhập khẩu…nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và phong phú của khách hàng.
2.2.3.4. Số lượng các mặt hàng được tài trợ xuất nhập khẩu
Trong 3 năm qua, Eximbank liên tục mở rộng danh mục các mặt hàng được tài trợ xuất nhập khẩu nhằm đáp ứng được nhu cầu của các doanh nghiệp cũng như thực hiện đúng theo định hướng phát triển hoạt động xuất nhập khẩu của Nhà nước.
Đối với nhóm hàng nhập khẩu, Eximbank tập trung chủ yếu vào các mặt hàng phục vụ cho sản xuất kinh doanh thiết thực cho q trình cơng nghiệp hóa và hiện đại hóa của đất nước. Năm 2011 có 6 mặt hàng được tài trợ nhập khẩu bao gồm: máy móc thiết bị, điện tử và linh kiện, xe máy, thuốc chữa bệnh, sắt thép, hóa chất các loại. Năm 2012 Eximbank đưa vào danh mục hàng nhập khẩu thêm mặt hàng bông sợi vải và bỏ mặt hàng xe máy ra khỏi danh mục. Đến năm 2013 ngân hàng đã đưa thêm mặt hàng thức ăn gia súc, hạt nhựa và nguyên liệu vào danh mục. Như vậy hết năm 2013 Eximbank có tất cả 9 mặt hàng được tài trợ nhập khẩu.
Đối với danh mục các mặt hàng được tài trợ xuất khẩu, Eximbank chia làm 3 nhóm chính gồm gạo, nhóm nơng lâm thủy sản và nhóm hàng tiêu dùng. Từ năm 2011 đến năm 2013 Eximbank liên tục đưa thêm các mặt hàng được tài trợ vào trong danh mục đặc biệt là nhóm nơng lâm thủy sản. Nhóm hàng tiêu dùng có xu hướng ổn định với 3 mặt hàng: dệt may, giày dép và thủ công mỹ nghệ. Năm 2011 ngân hàng bổ sung thêm 2 mặt hàng là cao su và gỗ. Năm 2012 ngân hàng bổ sung thêm 2 mặt hàng nông nghiệp là hạt điều và hạt tiêu.
2.2.3.5. Nợ quá hạn của hoạt động TDTTXNK đối với KHDN
Mục tiêu hoạt động của Eximbank là bền vững, an toàn, hiệu quả. Do vậy chất lượng tín dụng ln là một vấn đề được ngân hàng quan tâm trước hết và đặt lên hàng đầu trong hoạt động tín dụng. Hoạt động tín dụng chỉ mang lại hiệu quả cho ngân hàng khi thu hồi lại được đầy đủ cả gốc và lãi đúng hạn từ khách hàng. Để thấy được chất lượng của hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu ta xem xét đến chỉ tiêu nợ quá hạn.