Nghiờn cứu và năm bắt nhu cầu thị trường là một hoạt động cự kỳ cần thiết trong cơ chế thị trường, từ đú cú thể đưa ra kế hoạch kinh doanh và phương ỏn dự thầu thớch hợp.
Trong quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh, Marketing là một cụng cụ cạnh tranh đúng vai trũ quan trọng trong việc mở rộng thị trường, tăng doanh thu, hiệu quả của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp nếu xõy dựng chiến lược marketing và biết cỏch sử dụng nú trong những tỡnh huống, thời điểm thớch hợp thỡ sẽ giỳp doanh nghiệp đú giữđược ưu thế thị trường so với cỏc đối thủ cạnh tranh. Trong linh vực xõy dựng núi chung và linh vực cơ điện lạnh núi riờng do đặc thu sản phẩm của cỏc doanh nghiệp ngành này khụng thểđưa sản phẩm ra thị trường cho khỏch hàng lựa chọn như cỏc ngành khỏc mà chủ yếu dựa vào danh tiếng, thương hiệu, chất lượng của những cụng trỡnh đó thi cụng để khỏch hàng xem xột và tỡm hiểu. Sự cạnh tranh cạnh tranh của cỏc doanh nghiệp lĩnh vực cơ điện lạnh chủ yếu là dự so sỏnh về thành tớch về thương hiệu, thành tớch và thương hiệu càng lớn thỡ khả năng trung thầu của cỏc doanh nghiệp càng cao. Do đú trước khi đấu thầu cần phải làm tốt cụng tỏc quảng cỏo, tiếp thị để nõng cao mức độ tin cậy của chủ đầu tư với doanh nghiệp, từđú gúp phần nõng cao khả năng trung thầu.
Ngoài ra Cụng ty TNHH tư vấn kỹ thuật Cơ Điện Lạnh thành lập thờm phũng marketing riờng biệt, cú trỏch nhiệm tỡm kiếm và thu thập thụng tin đến gúi thầu, chủđầu tư và cỏc đối thủ cạnh tranh, xõy dựng và quảng bỏ rụng rói thương hiệu của cụng ty.
Cỏn bộ Marketing tăng cường quan hệ và tiếp xỳc và hỗ trợ tư vấn thiết kế miễn phớ cho cỏc cụng ty tư vấn để từ đú thu thập được thụng tin về cụng trỡnh, thụng tin về chủđầu tư.
Để hoạt động Marketing ở Cụng ty cú hiệu quả, Cụng ty nờn hỡnh thành bộ phận chuyờn trỏch làm Marketing. Nhõn sự cho nhúm Marketing trong giai đoạn đầu cú thể thực hiện chuyển một số cỏn bộ đang làm việc ở phũng Kế hoạch Tổng hợp sang (số cỏn bộ này Cụng ty sẽ gửi đi học lớp đào tạo ngắn
hạn về chuyờn mụn nghiệp vụ Marketing). Và tuyển mới thờm những người được đào tạo về chuyờn ngành Marketing. Cụng ty cú thể bố trớ nhõn sự cho nhúm này như sau:
-1 người làm trưởng nhúm chỉđạo thực hiện chung.
-Bộ phận nghiờn cứu, tỡm hiểu thị trường và hoạch định chiến lược tranh thầu. -Bộ phận làm cụng tỏc quảng cỏo và thực hiện hợp đồng, đàm phỏn, bàn giao, bảo hành.
Hỡnh 3.1: Cơ cấu sơđồ tổ chức phũng Marketing
Phũng này sẽ hoạt động trong mối quan hệ chặt chẽ với cỏc phũng ban khỏc của Cụng ty. Cụng tỏc Marketing của phũng tiến hành theo cỏc hoạt động chủ yếu sau:
+ Tỡm kiếm và thu nhập cỏc thụng tin về cỏc dự ỏn, cỏc cụng trỡnh Cụng ty tham gia đấu thầu.
+ Tỡm hiểu và cập nhật cỏc quy định, quy chế của Nhà nước liờn quan đến ngành xõy dựng (luật phỏp). Trưởng phũng Marketing Bộ phận nghiờn cứu thị trường và hoạch định chiến lược tranh thầu Bộ phận quảng cỏo, tiếp thị, cỏc dự ỏn, cụng trỡnh Bộ phận bảo hành sản phẩm, bảo trỡ cụng trỡnh
+ Thu thập thụng tin về sự biến động giỏ cả nguyờn vật liệu trờn thị trường vật liệu xõy dựng. Nghiờn cứu tỡnh hỡnh nguồn thiết bị mỏy múc xõy dựng, nguồn lao động.
+ Nghiờn cứu cỏc đối thủ cạnh tranh: tỡm hiểu cỏc điểm mạnh, yếu của cỏc đối thủ.
+ Thu thập cỏc thụng tin về khỏch hàng (chủđầu tư) tõm lý, sở thớch … + Lờn kế hoạch và thực hiện cỏc chương trỡnh quảng cỏo nhằm đưa danh tiếng của Cụng ty TNHH tư vấn kỹ thuật Cơ Điện Lạnh đến với chủđầu tư.
+ Tổ chức cỏc hoạt động sau khi cụng trỡnh bàn giao cho chủđầu tư chủ yếu là cụng tỏc bảo hành, bảo trỡ sản phẩm.