Nhân tố Biến quan sát Biến quan sát Nhân tố 1: Sự phiền nhiễu
PT1 Quảng cáo trên Social Media đánh giá thấp sự hiểu biết của tôi
PT2 Quảng cáo trên Social Media khiến tôi cảm thấy phiền phức
PT2 Quảng cáo trên Social Media khiến tơi cảm thấy khó chịu PT4 Quảng cáo trên Social Media là không trung thực
Nhân tố 2: Sự tín nhiệm
TN1 Quảng cáo trên Social Media có thể tin được TN2 Quảng cáo trên Social Media xứng đáng để tin cậy TN3 Quảng cáo trên Social Media đáng tin, vì bạn bè của tơi
cũng đã tin tưởng
Nhân tố 3: Tính giải trí
GT1 Quảng cáo trên Social Media khi xem thật thú vị
GT2 Quảng cáo trên Social Media khiến tơi cảm thấy hài lịng GT3 Quảng cáo trên Social Media khiến tôi thấy vui vẻ
Nhân tố 4: Tính thơng
tin
TT1 Quảng cáo trên Social Media cung cấp thông tin đúng xu hướng (trendy) đang diễn ra trên các mạng xã hội
TT3 Quảng cáo trên Social Media cung cấp thơng tin có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà tơi đang có nhu cầu. TT4 Quảng cáo trên Social Media cung cấp thông tin giúp tôi
tiếp nhận thông tin về sản phẩm, dịch vụ ngay lập tức TT5 Quảng cáo trên Social Media là nguồn tiện lợi cung cấp
thông tin về sản phẩm, dịch vụ
TT7 Quảng cáo trên Social Media cung cấp nhiều thông tin khuyến mãi
Nhân tố 5: Giao diện
ban đầu
GD1 Giao diện ban đầu của quảng cáo trên Social Media rất bắt mắt
GD3 Giao diện ban đầu của quảng cáo trên kênh Social có hình ảnh người nổi tiếng sẽ thu hút tôi
GD4 Giao diện ban đầu của quảng cáo trên Social Media rất mới lạ
Nhân tố 6: Thời lượng
TL2 Quảng cáo trên Social Media càng dài càng khó nắm bắt thơng tin
TL3 Quảng cáo trên Social Media càng dài càng chán chường
52
4.2.2.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc
Kết quả phân tích EFA cho biến phụ thuộc (xem chi tiết tại Phụ lục 16).
Dựa vào bảng trên, ta thấy hệ số KMO = 0.708 > 0.5 và Sig. = 0.00 cho thấy phân tích nhân tố EFA thích hợp và có thể sử dụng tốt.