CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
3.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Giới thiệu chung
Tên công ty: Công ty TNHH Un-Available Tên giao dịch: UN-AVAILABLE CO., LTD
Loại hình doanh nghiệp: 100% vốn đầu tư nước ngoài
Địa chỉ: Số nhà 26, Tân Thới Nhất 17, khu phố 4, phường Tân Thới Nhất, Quận 12, thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: +84 (0)909 609581
Website: http://www.un-available.net/ Emai: paul.norriss@un–available.net
Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Un-Available là công ty sản xuất thời trang với vốn đầu tư của Úc và Anh với hơn 10 năm thành lập tại Việt Nam từ tháng 5/2004.
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, công ty ngày càng đáp ứng được nhiều đơn hàng thời trang chất lượng cho khách hàng trên khắp thế giới và được sự tin tưởng của họ. Hiện tại công ty đang xuất khẩu trên 70.000 đơn vị mỗi tháng sang các nước như Anh, Mỹ, Nhật Bản và Úc. Sự thành công của công ty xuất phát từ nỗ lực của nhiều phòng ban trong cơng ty như: Phịng mua hàng, bán hàng, in ấn, kế hoạch, tài chính, nhà máy, QC…Tất cả các phịng ban được đặt tại một địa điểm để thuận tiện cho việc giao tiếp và làm việc của nhân viên, đảm bảo cung cấp các đơn hàng kịp thời, đây cũng là một niềm tự hào của công ty.
3.1.2 Lĩnh vực hoạt động
• May trang phục (trừ trang phục từ da lơng thú) • In ấn
Công ty chuyên sản xuất hàng may mặc ở phân khúc trung bình cho các nhãn hiệu. Các sản phẩm của công ty đa dạng theo yêu cầu của khách hàng.
Bên cạnh đó là một nhà máy in ấn với đầy đủ thiết bị có khả năng in cho bất kỳ loại vải nào theo yêu cầu của khách hàng.
Một số sản phẩm của công ty:
Hình 3.1 Một số sản phẩm áo thun của cơng ty TNHH Un-Available
(Nguồn: Phòng kinh doanh)
3.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
Chất lượng: Để có được sự tin tưởng, ưa chuộng của khách hàng, công ty đã hướng đến việc xây dựng quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua việc sản xuất ra những sản phẩm chất lượng cao chứ không phải chạy theo số lượng với chất lượng kém. Vì vậy, cơng ty được nhiều thương hiệu lựa chọn làm đối tác ngay từ những ngày đầu thành lập.
Nhân viên: Công ty Un-Available cam kết không thực hiện sản xuất theo hình thức bóc lột nhân viên. Cơng ty ln thực hiện chính sách cơng bằng đối với tất cả mọi người. Mục tiêu của công ty là tạo ra một môi trường làm việc vui vẻ và hạnh phúc. Để đảm bảo cơng ty có thể đáp ứng được các tiêu chuẩn riêng của mình, công ty luôn luôn cố gắng thực hiện tốt hơn các luật lệ tối thiểu đối với người lao động Việt Nam.
Với phương châm sở hữu một lực lượng lao động được đào tạo tốt, công bằng không chỉ là một yêu cầu đạo đức, mà còn là cách tốt nhất để đảm bảo việc sản xuất ln được hồn thành đúng hạn với chất lượng cao nhất. Công ty tin rằng khách hàng của họ không chỉ nhận được những sản phẩm với chất lượng ngày càng tốt hơn, mà còn bởi sự an tâm khi biết rằng nó được sản xuất một cách cẩn thận dưới đôi tay của những người được đối xử một cách hết sức công bằng.
3.1.4 Nhà cung cấp và thị trường
Nhà cung cấp
Với đặc thù của ngành may, nguyên phụ liệu đầu vào rất đa dạng về chủng loại và số lượng, riêng đối với Un –Available, sản phẩm chủ yếu là áo thun, jacket, swimshort, pants…nên nguyên liệu chính là vải.
Vải bao gồm các chủng loại : single jersy, french terry, microfiber, cotton twill, yarn dye, bross, brush fleece, un brush fleece, nylon taslan, pique…..với các thành phần sợi khác nhau.
Hiện tại công ty đang là đối tác với hàng loạt nhà cung cấp khác nhau cả ở trong nước và ngồi nước. Với mục đích có thể phục vụ cho nhu cầu ngày càng tăng cao của nhiều khách hàng khác nhau. Nhưng với tình hình ngày càng cạnh tranh về mặt chi phí, cơng ty đang hướng đến việc tìm kiếm và lựa chọn các nhà cung cấp trong nước. Các nhà cung cấp này cần đáp ứng được những tiêu chuẩn nghiêm ngặt của công ty và khách hàng. Đối với những mặt hàng đặc biệt khơng thể tìm thấy ở thị trường trong nước, công ty sẽ đặt hàng với một số nhà cung cấp ở châu Á.
Thị trường
Công ty làm việc với nhiều thương hiệu khác nhau trên thế giới, nhiều nhất là Anh, Mỹ, Nhật Bản và Úc. Vì vậy cơng ty có kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp ở nhiều mức độ mong đợi về chất lượng và nhu cầu khác nhau.
Các thương hiệu chủ yếu đang làm việc với công ty bao gồm: Prada, Miu Miu, Penfield, Marshall Artist, I Love Ugly, Publish, Weekend Offender, Gorman, P.A.M, Lee & Quicksilver, Munster, Palace Skateboards, Perry Ellis Europe, Flight Club và Saturday NYC…
3.1.5 Cơ cấu tổ chức của công ty
Bộ máy của tổ chức quản lý công ty được phân cấp một cách rõ ràng với chức năng và nhiệm vụ cụ thể:
Hình 3.2 Cơ cấu tổ chức của cơng ty
( Nguồn: Phịng hành chính nhân sự)
Ban giám đốc: Là những thành viên quản lý tất cả các hoạt động sản xuất
kinh doanh trong cơng ty, có quyền đưa ra các quyết định cuối cùng.
Phịng tài chính: Thực hiện các hoạt động thu chi tài chính cho tồn Cơng
ty, đảm bảo phân chia chi phí đầy đủ cho nhu cầu lương thưởng, mua nguyên vật liệu, máy móc… Ghi chép đầy đủ kịp thời để có thể lập báo cáo cho Ban Giám Đốc.
Phòng nhân sự: Chịu trách nhiệm về tất cả các nhân viên làm việc trong
công ty, quản lý về tình hình nhân sự hàng tháng. Thực hiện các công tác tuyển dụng, đào tạo, giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến nội quy lao động, giấy tờ có liên quan.
Phịng IT: Chịu trách nhiệm thiết lập, duy trì, sửa chữa tất cả các thiết bị liên
quan đến mạng nội bộ trong công ty. Quản lý các tài khoản, thông tin, dữ liệu trên hệ thống của cơng ty.
Phịng bảo trì: Thực hiện tồn bộ hoạt động sửa chữa máy móc thiết bị
trong tồn cơng ty. Thực hiện các kiểm tra, bảo trì định kì, báo cáo tình trạng của thiết bị trong cơng ty.
Ban giám đốc Tổng giám đốc Quản lý phòng vải Quản lý ngành may mặc Giám đốc xưởng may Quản lý bộ phận in Giám sát xưởng in Nhân viên điều phối Quản lý phịng kiểm tốn nội bộ Quản lý phịng bán hàng Bộ phận bán hàng Quản lý q trình bán hàng Quản lý phịng tài chính Quản lý phịng nhân sự Phịng bảo trì Phịng IT
Phịng kiểm tốn nội bộ: Thực hiện giám sát các hoạt động quản lý và điều
hành của công ty theo các quy định về pháp luật và điều lệ. Kiểm soát các kết quả kế toán, thẩm định các báo cáo tài chính.
Phịng kinh doanh: Thực hiện tìm kiếm khách hàng. Kết hợp với phòng
phát triển mẫu thực hiện công tác giới thiệu mẫu mới cho khách hàng, các thông tin về đơn hàng, thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm, tiến độ sản xuất. Nắm bắt các thông tin về nhu cầu, yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, cũng như những thông tin phản hồi của khách hàng. Giải quyết các khiếu nại khi khách hàng gửi đến.
Phòng quản lý in: Quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến việc in ấn trên
sản phẩm của công ty, cung cấp nhiều kỹ thuật in khác nhau từ những đơn vị màu sắc đơn giản đến hình ảnh chân thật nhất. Xưởng in sử dụng nhiều công nghệ in ấn kỹ thuật số khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đặc biệt xưởng in đã đưa ra sáng kiến để bảo vệ mơi trường đó là cơng ty chỉ sử dụng mực nước, nhờ đó đã loại bỏ việc sử dụng các loại mực có chứa chất độc hại cho sản phẩm, đáp ứng được tất cả các yêu cầu của khách hàng, bao gồm cả quy định CPSIA (Consumer Product Safety Improvement Act)
Phòng quản lý may mặc: Quản lý toàn bộ hoạt động sản xuất hàng may
mặc trong công ty, đây cũng là hoạt động chính của cơng ty. Thực hiện các công tác:
Xây dựng kế hoạch sản xuất theo yêu cầu đơn hàng.
Theo dõi tình hình sản xuất để đảm bảo đúng tiến độ và yêu cầu kỹ thuật, chất lượng đã đề ra.
Đo lường chất lượng, kiểm tra, giám sát chặt chẽ quy trình sản xuất tại xưởng.
Tổng kết sản lượng, quản lý, vận chuyển sản phẩm cho khách hàng.
Phòng quản lý vải: Chịu trách nhiệm nhận đơn hàng từ đó lên kế hoạch cho
lượng tốt nhất. Cùng với bộ phận kế hoạch, những nhân viên mua hàng sẽ đảm bảo tiến độ của nguyên liệu đến kịp thời cho tất cả các hoạt động sản xuất.