CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
3.3 Thực trạng hoạt động quản trị mối quan hệ nhà cung cấp
3.3.3 Thực trạng về hoạt động quản trị hợp tác với nhà cung cấp trong việc
phát triển sản phẩm mới của UA.
Bảng 3.13 Thống kê tình trạng hợp tác với nhà cung cấp trong việc phát triển sản phẩm mới.
Mã biến Nội dung Trung
bình
Độ lệch chuẩn
DEVELOPE1 Các nhà cung cấp của chúng ta đã sớm tham gia sớm trong việc phát triển sản phẩm mới.
2,66 0,576
DEVELOPE2 Chúng ta đã hợp tác với các nhà cung cấp để thiết kế sản phẩm mới này.
2,8 0,518
DEVELOPE3 Các nhà cung cấp thường xuyên được tư vấn về thiết kế của sản phẩm này.
2,31 0,464
DEVELOPE4 Các nhà cung cấp là một phần không thể thiếu trong việc phát triển sản phẩm mới.
2,34 0,902
Theo kết quả khảo sát bảng 3.13, yếu tố quản trị hợp tác với nhà cung cấp trong việc phát triển sản phẩm mới thấp đạt 2,53 điểm.
Thực tế, công ty chưa đặt đúng sự chú ý cho yếu tố này, mọi người coi nhẹ tầm quan trọng của hoạt động này, cụ thể:
Hầu như các nhà cung cấp không tham gia vào hoạt động phát triển sản phẩm mới của UA.
Chủ yếu là phòng phát triển mẫu tự đưa ra thiết kế và chuyển sang cho phòng theo dõi đơn hàng, khi có một đơn hàng phát triển thì bộ phận theo dõi đơn hàng sẽ gửi yêu cầu cho bộ phận mua hàng về thông tin mẫu phát triển để đi tìm nguồn cung cấp phù hợp.
Trong quy trình phát triển sản phẩm mới có ba dạng: - Đối với mẫu lần đầu tiên phát triển chất lượng vải.
- Đối với mẫu phát triển yarn dip/ lab dip để duyệt ánh màu dựa trên mẫu chất lượng đã duyệt trước đó.
- Đối với mẫu cần phát triển strike - off
Bộ phận theo dõi đơn hàng đưa cho phòng mua hàng một mẫu vải, thành phần và yêu cầu phòng mua hàng gửi đến nhà cung cấp. Sau đó nhà cung cấp sẽ báo giá và thời gian sản xuất và mẫu vải lại cho phòng mua hàng. Nếu mẫu vải được duyệt trong nội bộ UA sẽ chuyển trực tiếp đến cho khách hàng duyệt. Trường hợp khách hàng duyệt mẫu sẽ tiến hành đặt hàng, còn nếu mẫu phát triển không được khách hàng duyệt phải liên hệ nhà cung cấp làm lại mẫu hoặc kiếm nhà cung cấp khác. Tuy nhiên, số lượng mẫu phát triển nhiều nhưng số lượng mẫu duyệt từ khách hàng vẫn còn thấp thể hiện qua bảng 3.14
Bảng 3.14 Thống kê số lượng mẫu phát triển 2018
Đvt: mẫu
Tháng 1 2 3 4 5 6 7
Số lượng mẫu phát triển 6 0 15 12 16 14 20
Số lượng nhà cung cấp đáp ứng được
Hạn chế
Số lượng mẫu phát triển được khách hàng chấp nhận thấp, dẫn đến việc đặt hàng khó khăn (nhỏ hơn MOQ).
Quy trình phát triển sản phẩm mới khá đơn giản, tiết kiệm chi chí và thời gian, tuy nhiên chưa có được những sản phẩm mới được khách hàng chấp thuận.