5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
2.1. Giới thiệu sơ lược về công ty TDC
2.1.7. Các hoạt động kinh doanh chính của cơng ty
2.1.7.1. Hoạt động đầu tư kinh doanh bất động sản
Trong năm 2017, hoạt động kinh doanh bất động sản vẫn là hoạt động chủ lực mang lại lợi nhuận cao nhất cho công ty. Doanh thu chủ yếu tập trung vào hoạt động kinh doanh đất nền, các dự án nhà ở thương mai và nhà biệt thự cũng đang tăng dần về doanh thu và lợi nhuận. Một số dự án lớn như dự án căn hộ TDC Plaza, nhà phố liên kế Ngân Hà, khu
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG
BAN KIỂM SỐT HỘI ĐỒNG QUẢN
TRỊ BAN ĐIỀU HÀNH Phịng kế tốn tài chính Phịng sản xuất kinh doanh Phịng đầu tư Phịng Hành chính nhân sự Phịng kỹ thuật xây dựng Phịng chăm sóc khách hàng Phòng pháp chế
nhà ở làng chuyên gia Rubyland, Khu biệt thự ven sông Western Land, Khu phố thương mại bắc sơng Cấm, Hải Phịng thu hút một lượng khách hàng rất lớn từ khu vực thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và một số tỉnh lân cận về đầu tư, kinh doanh và sinh sống.
2.1.7.2. Hoạt động xây dựng
Xây dựng cơ sở hạ tầng khu công nghiệp, hạ tầng khu dân cư, xây dựng nhà ở dân dụng và nhà xưởng là một thế mạnh của cơng ty. Với các cơng trình tham gia xây dựng như: KCN Mỹ Phước 1,2,3; KCN Bàu Bàng, Khu dân cư Mỹ Phước 3, Trung tâm hành chính tỉnh Bình Dương; nhà ở an sinh xã hội Bình Dương.
2.1.7.3. Hoạt động sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng
Công ty chuyên sản xuất các sản phẩm Bê tông trộn sẵn các loại, gối cống, hố ga, nắp đan, gạch tự chèn. Các sản phẩm được sản xuất với mục đích phục vụ nhu cầu của chính TDC và các đơn vị thành viên của Tổng Công ty Đầu tư Phát triển Công nghiệp – TNHH MTV và kinh doanh thương mại cho các đơn vị khác có nhu cầu trong địa bàn tỉnh và các tỉnh thành khu vực miền Đông Nam Bộ.
2.1.8. Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Kể từ khi mới thành lập đến nay công ty luôn luôn đổi mới phát triển các lĩnh vực kinh doanh nhưng vẫn tập trung vào thế mạnh là: sản xuất vật liệu xây dựng, xây dựng cơng trình dân dụng và công nghiệp, kinh doanh bất động sản. Với máy móc hiện đại dùng trong thi công xây dựng, cùng với số lượng và chất lượng nguồn nhân lực và lãnh đạo ngày một nâng cao đã góp phần vào sự tăng trưởng của công ty. Mặc dù chịu sự ảnh hưởng rất nhiều từ việc suy thoái nền kinh tế từ năm 2008 và sự trầm lắng của thị trường bất động sản trong thời gian gần đây. Tuy nhiên với sự nổ lực, cố gắng phấn đấu của tập thể cán bộ nhân viên, công ty đã đạt được những kết quả khả quan. Sau đây là bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong ba năm gần nhất:
Bảng 2.1. Cơ cấu doanh thu hợp nhất của TDC (ĐVT: tỷ đồng Việt Nam) TT Lĩnh vực Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
1. Đầu tư kinh doanh BĐS 746,1 847,4 628,2 2. Xây dựng 340,0 398,1 565,3 3. Kinh doanh VLXD 618,0 368,5 315,7 4. Cung cấp dịch vụ 12,4 4,5 34,9 Tổng 1.716,5 1.618,5 1.781,0 Nguồn: Phịng Kế tốn tài chính TDC.
Bảng 2.2. Báo cáo ết uả inh doanh hợp nhất (ĐVT: tỷ đồng Việt Nam)
BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH 2015 2016 2017
Doanh thu thuần 1.716,5 1.618,5 1.746,0
Giá vốn 1.381,7 1.249,0 1.408,4
Lợi nhuận gộp 334,7 369,5 337,6
Doanh thu từ hoạt động tài chính 15,5 5,0 5,4
Chi phí hoạt động tài chính 43,4 50,9 62,2
Trong đó: chi phí lãi vay 35,8 40,7 60,8
Chi phí bán hàng 75,3 92,7 87,9
Chi phí quản lý 56,8 60,9 56,2
Lợi nhuận thuần từ HĐ kinh doanh 174,6 170,0 136,7
Lợi nhuận khác 34,7 24,1 29,5
Lãi/lỗ trong công ty liên kết, liên doanh 0,3 0,5 0,1
Lợi nhuận trước thuế 209,7 194,6 149,9
Thuế thu nhập doanh nghiệp 52,2 50,2 35,7
Thuế TNDN hoãn lại (1,7) (1,6) 1,6
Lợi nhuận sau thuế 159,2 146,0 112,7
Nguồn: Báo cáo tài chính i m tốn hợp nhất năm 2015, 2016 và 2017 của phịng Kế tốn tài chính TDC.
Hình 2.2.. Bi u đồ tăng trưởng doanh thu, chi phí và lợi nhuận của TDC:
Qua biểu đồ trên ta thấy được tổng quát tình hình doanh thu, lợi nhuận và chi phí của cơng ty qua các năm 2015 – 2017. Nhìn chung năm 2017 doanh thu của cơng ty khá tốt. Tuy nhiên chi phí tương đối cao nên phần lợi nhuận thu được thấp. Giai đoạn 2015 – 2016 doanh thu giảm nhanh nhưng mức lợi nhuận giảm tương đối chậm do kiểm sốt tốt chi phí, đến giai đoạn 2016 – 2017 doanh thu tăng nhiều hơn, tuy nhiên tốc độ tăng của chi phí cao hơn tốc độ tăng doanh thu nên lợi nhuận thu được giảm đáng kể so với kỳ 2015 – 2016. Lý giải cho điều này là trong giai đoạn 2016 - 2017 chi phí sử dụng vốn cao, giá cả nguyên vật liệu biến đổi phức tạp dẫn đến chi phí tăng cao.
- 200000000.0 400000000.0 600000000.0 800000000.0 1000000000.0 1200000000.0 1400000000.0 1600000000.0 1800000000.0 2000000000.0
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
2.1.9. Tình hình nhân sự chung tại TDC
Bảng 2.3. Cơ cấu lao động TDC
Tiêu chí 2015 2016 2017 Số lượng % Số lượng % Số lượng % Theo giới tính - Nam 331 60% 335 61% 336 60% - Nữ 223 40% 217 39% 222 40% Theo trình độ - Đại học & SĐH 207 37% 226 41% 229 41% - Cao đẳng - Trung cấp nghề 264 48% 261 47% 250 45% - Lao động phổ thông 83 15% 65 12% 79 14% Theo độ tuổi - Từ 18-30 229 41% 231 42% 242 43% - Từ 31-45 251 45% 249 45% 247 44% - Lớn hơn 45 74 13% 72 13% 69 12% TỔNG 554 60% 552 61% 558 60%
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả từ số liệu của phòng nhân sự)
Nhận xét:
Cơ cấu lao động theo giới tính: Tổng số lao động của Công ty đến thời điểm 31/12/2017 là 558 người, trong đó số lao động nữ là 222 người, chiếm tỷ lệ 39,8%, số lao động nam là 336 người, tye lệ 60,2% tổng số lao động của Cơng ty. Tuy là cơng ty có hoạt động chính là xây dựng nhưng tỷ lệ lao động nam không chênh lệch lơn so với lao động nữ là do Cơng ty cịn có mảng kinh doanh vật liệu xây dựng và Bất động sản. Trong hai lĩnh vực cịn lại thì tỷ lệ lao động nữ khá cao nên tổng cơ cấu theo giới tính khơng có sự chênh lệch lớn.
Cơ cấu lao động theo trình độ: Cơng ty có cơ cấu lao động theo trình độ với tỷ lệ nhân viên có trình độ cao đẳng và trung cấp nghề cao hơn là do đặt thù kinh doanh của cơng ty có nhiều nhà máy xí nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất vật liệu xây dựng và xây dựng, các nhân viên này chiếm đa số trong tổng cơ cấu lao động của công ty. Cơ cấu này cũng phù hợp với các công ty trong cùng ngành ở Bình Dương.
Cơ cấu lao động theo độ tuổi: Cơng ty có cơ cấu lao động theo độ tuổi từ 31-45 là tương đối cao (chiếm hơn 45%) cao hơn tỷ lệ độ tuổi từ 18-30 (41%) cho thấy lao động
của công ty là tương đối già. Điều này được giải thích là do cơng ty được thành lập từ việc chia tách và cổ phần hóa bộ phận bán lẻ của Becamex IDC, các nhân viên này chuyển hết sang công ty cổ phần mới và đa số họ vẫn cịn làm ở cơng ty đến thời điểm hiện tại. Điều này có mặt ưu điểm là tận dụng được kinh nghiệm dày dặn của các nhân viên nòng cốt này nhất là trong ngành đặc thù kinh doanh bất động sản. Tuy nhiên, cũng có nhược điểm là các lao động này khơng ưa thích đổi mới sáng tạo và thiếu ứng dụng cơng nghệ thông tin vào công việc.
2.2. Kết quả nghiên cứu mức độ thỏa mãn trong công việc của nhân viên 2.2.1. Giới thiệu mẫu khảo sát 2.2.1. Giới thiệu mẫu khảo sát
- Mẫu
- Tổng thể:
Tổng thể của khảo sát này là tồn bộ nhân viên khối văn phịng làm việc tại TDC, các Chi nhánh và các Xí nghiệp trực thuộc của cơng ty.
- Phương pháp chọn mẫu:
Trong nghiên cứu này sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Bảng câu hỏi sẽ được gửi đến các nhân viên thuộc nhiều bộ phận, phòng ban, xí nghiệp trực thuộc của cơng ty.
- Cỡ mẫu:
Hồng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, Nhà xuất bản Thống kê 2005) có cơng thức tính tốn cỡ mẫu đảm bảo tính tin cậy cho nghiên cứu như sau: số mẫu cần thiết = số biến quan sát nhân 5.
Như vậy, theo kết quả ở phụ lục I với 35 biến quan sát tổng hợp từ thang đo, số mẫu để đạt độ tin cậy cho nghiên cứu này sẽ là 35x5=175 mẫu. Để đảm bảo số lượng mẫu, bản câu hỏi sẽ được gửi đến 200 nhân viên khối văn phòng các Chi nhánh và các Xí nghiệp trực thuộc của cơng ty.
- Công cụ thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin trong nghiên cứu này sẽ được thực hiện thông qua bảng câu hỏi. Bảng câu hỏi được thiết kế dựa trên cơ sở lý thuyết ban đầu, đồng thời hiệu chỉnh bằng thảo luận nhóm ở phụ lục I và đưa ra bảng câu hỏi chính thức.
Thông tin cá nhân như: tên, bộ phận cơng tác, tuổi, giới tính, thâm niên cơng tác.
Thông tin về sự thỏa mãn của từng biến quan sát.
Thông tin về sự thỏa mãn chung.
Ngoài ra trong bản câu hỏi cũng sẽ giới thiệu cơ bản về đề tài nghiên cứu và đặc biệt là sự cam kết bảo mật thơng tin cho người trả lời.
- Quy trình thu thập thơng tin và xử lý dữ liệu
Bảng câu hỏi sẽ được tác giả phỏng vấn trực tiếp các nhân viên để đảm bảo tính chính xác và đủ số lượng.
Thơng tin thu được sẽ được tổng hợp và sử dụng phần mềm SPSS 20 để xử lý và phân tích số liệu.
2.2.2 Thống kê mô tả mẫu khảo sát
Với 200 bảng câu hỏi được gửi đến các nhân viên văn phịng, các Chi nhánh và Xí nghiệp trực thuộc của Công ty CP Kinh doanh và Phát triển Bình Dương, tác giả thu về được 195 bảng câu hỏi hợp lệ. Với số mẫu 195 đáp ứng được yêu cầu đặt ra ở mục 2.2.1.1 là 175 mẫu. Cơ cấu mẫu như sau:
Bảng 2.4. Cơ cấu mẫu
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả từ số liệu hảo sát)
Nhận xét:
- Cơ cấu mẫu theo độ tuổi
Trong 195 mẫu thu được, có 79 người từ 18 - 30 tuổi chiếm 40,5%; số người có độ tuổi từ 31 - 45 là 89 người chiếm 45,6% và ở độ tuổi 45 trở lên có 27 người chiếm 13,9%.
- Cơ cấu mẫu theo giới tính
Cơ cấu mẫu theo giới tính gồm 79 nữ chiếm 40,5% và nam là 116 chiếm 59,5%. Tỷ lệ này phù hợp với tỷ lệ cơ cấu giới tính của công ty cho thấy mẫu thu được phù hợp với tổng thể.
- Cơ cấu mẫu theo trình độ học vấn
Kết quả khảo sát từ 195 nhân viên, có 20 người trình độ trung cấp (10,3%); 64 người trình độ cao đẳng (32,8%); 107 người có trình độ đại học (54,9%) và 4 người có trình độ
Số lượng Phần trăm (%) Phần trăm tích lũy (%) Giới tính Nữ 79 40,5 40,5 Nam 116 59,5 100,0 Tổng cộng 195 100,0 Độ tuổi Từ 18 - 30 tuổi 79 40,5 40,5 Từ 31 - 45 tuổi 89 45,6 86,2 Trên 45 tuổi 27 13,9 100,0 Tổng cộng 195 100,0 Trình độ học vấn Trung cấp 20 10,3 10,3 Cao đẳng 64 32,8 43,0 Đại học 107 54,9 97,9 Sau đại học 4 2,0 100,0 Tổng cộng 195 100.0
Thâm niên công tác
Dưới 4 năm 73 37,4 22,6
Từ 4 – 8 năm 78 40,0 62,6
Trên 8 năm 44 22,6 100,0
sau đại học (2,0%).
- Cơ cấu mẫu theo thâm niên công tác
Kết quả khảo sát từ 195 nhân viên cho thấy có 44 người làm việc trên 8 năm chiếm 22,6%; 78 người làm việc tại công ty từ 4-8 năm chiếm 40% và 73 người gắn bó với cơng ty dưới 4 năm chiếm 37,4%.
- Kết quả thống kê sơ bộ các câu hỏi khảo sát
Kết quả thống kê sơ bộ các câu hỏi điều tra cho thấy các nhân viên đánh giá các tiêu chí thấp nhất là 1 và cao nhất là 7 theo thang đo liker 7 mức độ, các giá trị trung bình đều lớn hơn hoặc bằng 4, cho thấy mức thỏa mãn của nhân viên với các tiêu chí là tương đối tốt. Độ lệch chuẩn nhỏ hơn hoặc bằng 2 cho thấy dữ liệu thu được có giá trị thống kê.
2.2.3. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach’s Alpha
Trong nghiên cứu này tác giả dùng công cụ Cronbach’s Alpha để kiểm định độ tin cậy của thang đo. Các thang đo đạt yêu cầu khi có chỉ số Cronbach’s Alpha > 0,6, các biến quan sát đạt độ tin cậy khi hệ số tương quan biến – tổng > 0,3.
Kết quả nghiên cứu, thang đo yếu tố Đồng nghiệp có chỉ số Cronbach’s Alpha =
0,5 < 0,6 nên bị loại khỏi mơ hình nghiên cứu, các yếu tố cịn lại tác giả tiếp tục đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA. Các biến quan sát CB1, CB2, ch4, CN4, MT3 loại khỏi thang đo để thu được thang đo có độ tin cậy lớn hơn. (phụ lục III).
Bảng 2.5. Kết uả i m định độ tin cậy thang đo
Yếu tố Hệ số Cronbach’s Alpha
Cân bằng cuộc sống công việc 0,798 Cơ hội đào tạo phát triển và thăng tiến 0,850
Lãnh đạo 0,872
Đồng nghiệp 0,562
Thu nhập 0,841
Sự công nhận 0,895
Môi trường làm việc 0,843
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả từ ết uả i m định Cronbach’s Alpha)
2.2.4. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
- Nhân tố độc lập:
phân tích khám phá nhân tố bằng SPSS 20 đối với các yếu tố độc lập, thu được kết quả như sau:
Kết quả phân tích cho thấy hệ số KMO = 0,872 đáp ứng tiêu chuẩn 0,5≤KMO≤1, kiểm định Bartlett có sig = 0,000 < 0,05, các nhân tố tương quan với nhau trong tổng thể, phương sai trích bằng 73,865% lớn hơn 50%, giá trị eigenvalue bằng 1,135 khi rút trích được 6 nhân tố, các biến quan sát đưa vào phân tích hình thành 6 nhân tố. Như vậy sử dụng phân tích khám phá nhân tố là phù hợp với dữ liệu nghiên cứu và có ý nghĩa.
Ở bảng ma trận xoay nhân tố tác giả đã loại bỏ các các biến có Factor loading < 0,5, các biến được trích thành 6 nhóm nhân tố như sau:
Nhóm 1 bao gồm: LD1, LD2, LD4, LD5, LD6 gọi chung là “Lãnh đạo”.
Nhóm 2 bao gồm: CBV3, CB4, CB5, CB6 gọi chung là “Cân bằng cuộc sống cơng việc”.
Nhóm 3 bao gồm: TN2, TN3, TN4, gọi chung là “Thu nhập”.
Nhóm 4 bao gồm: CN1, CN2, CN3 gọi chung là “Sự cơng nhận”.
Nhóm 5 bao gồm: CH1, CH2, CH3 gọi chung là “Cơ hội đào tạo phát triển và thăng tiến”.
Nhóm 6 bao gồm: MT1, MT2, MT4 gọi chung là “Môi trường làm việc”. - Nhân tố phụ thuộc
Kết quả phân tích EFA từ dữ liệu nghiên cứu với biến phụ thuộc “sự thỏa mãn chung” hình thành một nhân tố với hệ số KMO = 0,5, kiểm định Bartlett có giá trị Sig. là 0,000 <0,05, khi hình thành 1 nhân tố có phương sai trích là 94,894%. Như vậy thang đo “Sự thỏa mãn” là thang đo được giải thích bởi một nhân tố duy nhất.
Kết quả này dùng làm cơ sở phân tích hồi quy các yếu tố thành phần chất lượng cuộc sống công việc ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Cơng ty TDC từ đó có cơ sở đề ra giải pháp ở chương 3.
2.2.5. Đánh giá mức độ thỏa mãn chung trong công việc của nhân viên tại công ty
Bảng 2.6. thống ê tần suất
Nội dung Trung bình Độ lệch chuẩn
u thích cơng việc hiện tại (TM1) 3,49 0,88
Thỏa mãn với công ty (TM2) 2,77 0,83
Sẽ gắn bó với cơng ty lâu dài (TM3) 3,70 0,95
Nhìn chung, nhân viên cơng ty đánh giá mức độ thỏa mãn trong cơng việc của mình