5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
2.3. Phân tích thực trạng từng yếu tố thành phần của chất lượng cuộc sống công việc
2.3.1. Thực trạng yếu tố Cân bằng cuộc sống công việc
Yếu tố cân bằng cuộc sống công việc được các nhân viên cơng ty đánh giá có mức độ thỏa mãn trung bình là 3,63 trong thang đo 5 mức độ. Có thể thấy ở yếu tố này các nhân viên cảm thấy tương đối thỏa mãn. Khơng có sự phàn nàn đáng kể giữa sự cân bằng trong công việc và cuộc sống cá nhân của nhân viên.
Bảng 2.10. Các tiêu chí đo lường mức độ thỏa mãn yếu tố cân bằng cuộc sống công việc
Các tiêu chí Trung
bình
Độ lệch chuẩn
Cơng việc của anh/chị tại công ty không quá áp lực (CB1) 2,96 1,21 Khối lượng công việc của anh/chị là hợp lý (CB2) 2,59 1,07 Giờ làm việc được công ty quy định hợp lý (CB3) 3,40 1,16 Anh/chị có thời gian dành cho gia đình (CB4) 3,82 1,04 Anh/chị có thời gian dành cho các hoạt động cá nhân (CB5) 3,57 1,14 Anh/chị có thể cân bằng giữa cơng việc với đời sống cá nhân
và gia đình (CB6) 3,72 1,14
Cân bằng cuộc sống công việc (CB) 3,63 0,93
Nhận xét:
Theo bảng , trong các biến quan sát của thang đo này, các nhân viên đánh giá cao nhất ở các tiêu chí Có thời gian dành cho gia đình (CB4) với trung bình đánh giá là 3,82, tiếp đến là tiêu chí Có th cân bằng giữa công việc với đời sống cá nhân và gia đình (CB6) với trung bình là 3,72. Kế tiếp là tiêu chí Anh/chị có thời gian dành cho các hoạt động cá nhân (CB5) với trung bình là 3,57. Điều này cho thấy họ khá thỏa mãn ở hai yếu
tố này. Nhân viên hồn tồn có thời gian dành cho các hoạt động cá nhân và gia đình. Từ đó khơng để cơng việc ảnh hưởng nhiều đến đời sống cá nhân và gia đình nên đánh giá
mức độ thỏa mãn khá. Thực tế, cơng đồn TDC có tổ chức các phong trào rèn luyện thể thao như bóng đá, tennis với chi phí cho cơng đồn tại trợ nhưng số lượng tham gia ít và khơng duy trì được lâu. Tổng quỹ năm 2017 cho các hoạt động thể thao của công ty là 10 triệu đồng/tháng.
Bảng 2.11. Các phong trào th thao do công ty tài trợ chi phí (ĐVT: người tham gia)
STT HOẠT ĐỘNG NĂM 2015 NĂM 2016 NĂM 2017
1 Đá bóng 21 18 15
2 Cầu lông 10 6 6
3 Tennis 8 0 4
4 Chi phí 10tr/tháng 10tr/tháng 10tr/tháng
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả từ phịng hành chính nhân sự)
Có thể thấy TDC tổ chức các hoạt động thể thao đa dạng cho viên có thể giải trí và rèn luyện sức khỏe sau giờ làm việc. Tuy nhiên các nhân viên đăng ký tham gia ít và khơng duy trì được lâu dài. Cụ thể, với mơn bóng đá, cơng ty tài trợ chi phí sân bãi, đồng phục, nước uống, số lượng nhân viên đăng ký tham gia là 21 người trong năm 2015 và giảm dần đến năm 2017 số lượng còn tham gia là 15 người. Các mơn như cầu lơng và tennis thì cơng ty tài trợ chi phí sân tập, chi phí HLV và đồng phục, tuy nhiên số lượng tham gia rất ít và đến nay đã giải tán. Nguyên nhân là do người lao động sau thời gian làm việc thường dành thời gian cho gia đình, một số ở xa với sân tập nên khơng duy trì được lâu.
Đối với tiêu chí Giờ làm việc được cơng ty uy định hợp lý (CB3) được nhân viên
tại TDC đánh giá ở mức độ tương đối thấp (trung bình là 3,40). Thực tế, nhân viên tại công ty TDC làm việc theo quy định của nhà nước là 8giờ/ngày (từ 7h30 – 17h00). Ngày làm việc trong tuần là từ thứ hai đến thứ sáu tương đương 40 giờ/tuần, thời gian nghỉ trưa là 1giờ30 phút. Thứ bảy và chủ nhật được nghỉ ở khối văn phịng. Đối với các xí nghiệp trực thuộc và các bộ phận sản xuất thì cơng ty sắp xếp bố trí thời gian lệch ca để đảm bảo cho việc sản xuất không ngưng trệ đồng thời đảm bảo việc thực hiện đúng thời gian lao động và nghỉ ngơi cho nhân viên.
Dựa vào bảng so sánh với hai công ty trong cùng ngành và cùng địa bàn là Công ty Cổ phần địa ốc Kim Oanh và Công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng Bình Dương có thể
thấy, các công ty trên cùng địa bàn và cùng ngành nghề với TDC có thời gian làm việc vào buổi sáng trể hơn so với TDC, với thời gian trể này giúp họ có thêm thời gian vào buổi sáng để ăn sáng, đi chợ hay đưa đón con, nhưng thời gian nghỉ trưa lại ít hơn TDC (1 giờ so với 1h30 phút ở TDC) với thời gian nghỉ trưa dài giúp nhân viên có thể hồi phục năng lượng cho giờ làm việc buổi chiều (So sánh ở bảng 2.12)
Bảng 2.12. So sánh thời gian làm việc của công ty TDC
STT Giờ làm việc TDC KIM OANH IJC
Bắt đầu Kết thúc Bắt đầu Kết thúc Bắt đầu Kết thúc
1 Sáng 7h30 12h00 8h15 12h00 8h00 12h00
2 Nghỉ trưa 12h00 13h30 12h00 13h00 12h00 13h00 3 Chiều 13h30 17h00 13h00 17h15 13h00 17h00
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả từ phịng hành chính nhân sự)
Đối với tiêu chí Cơng việc của anh/chị tại công ty hông uá áp lực được các nhân viên TDC đánh giá rất thấp với trung bình bằng 2,96. Các nhân viên cảm thấy áp lực với cơng việc hiện tại của mình. Để tìm hiểu ngun nhân đánh giá của nhân viên cho yếu tố này lại thấp, tác giả thực hiện phỏng vấn thêm các nhân viên đánh giá thấp tiêu chí này ở các bộ phận khác nhau. Kết quả rút được các nguyên nhân như sau:
- Các nhân viên thuộc xí nghiệp bê tơng trộn sẵn thường xun phải tăng ca khi có những đơn hàng cung cấp cho các nhà xưởng lớn. Do đặc thù của ngành bê tông trộn sẵn là sản xuất và cung ứng trong vòng 3-4 giờ. Nên việc phát sinh một đơn hàng cung cấp bê tơng lớn địi hỏi phải quy động toàn bộ lực lượng nhân viên ở tấc cả các khâu của xí nghiệp. Tuy nhiên lương tăng ca và các chế độ đãi ngộ làm thêm giờ chưa hấp dẫn và tạo được cảm hứng cho nhân viên.
- Một số nhân viên thuộc phòng kinh doanh bất động sản cho rằng thời gian làm việc của họ bị phụ thuộc vào khách hàng. Một số khách đến xem nhà, thuê nhà hay đến làm thủ tục để cấp sở hữu nhà thường đến muộn sau giờ hành chính. Điều này kéo theo các bộ phận kế toán phải đợi để thu tiền, bộ phận hợp đồng, bộ phận cấp sổ đều phải chờ đợi. Khiến họ không chủ động được thời gian và cảm thấy mệt mỏi.
Bảng 2.13. Quy định thời gian tác nghiệp của nhân viên inh doanh
Nhân viên Số lượng phụ trách
Số lần ghé thăm/ tháng
Nhân viên bán
hàng bê tông 20-30 cửa hàng 4 lần Nhân viên kinh
doanh bất động sản
1-2 dự án 12 lần
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả)
Tiêu chí Khối lượng công việc hợp lý (CB2) được các nhân viên công ty đánh giá rất thấp với giá trị trung bình =2,59. Việc nhận thấy khối lượng cơng việc của mình phải thực hiện khơng hợp lý có thể làm nhân viên bị quá tải và áp lực trong công việc. Cơng ty cần có giải pháp để sắp xếp lại cơng việc cho hợp lý. Các nhân viên đánh giá thấp tiêu chí này, đa phần thuộc bộ phần cấp sở hữu đất và nhà cho khách hàng và thuộc phòng kỹ thuật xây dựng. Các nguyên nhân được tổng hợp lại từ phỏng vấn tay đôi như sau:
- Đa số các dự án cũ còn tồn đọng của Công ty bị chậm thời gian cấp sở hữu nhà từ rất lâu. Các khách hàng thường xuyên phàn nàn và khối lượng công việc để giải quyết vấn đề này rất nhiều và khó khăn, cần có sự hỗ trợ hoặc bổ sung thêm nhân sự cho bộ phận này.
- Một số nhân viên cho rằng họ được giao quá nhiều việc trong khi một số nhân viên khác trong cùng một bộ phận lại không nhiều.
- Một số nhân viên thì cho rằng họ bị giao nhiều việc không thuộc chuyên môn của họ, các cơng việc này có khối lượng lớn và chiếm nhiều thời gian.
nhiều ở cơng trường vừa phải ở văn phịng để kiểm tra các bản vẽ thiết kế thi công.