CHƯƠNG 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.4. Thiết kế thang đo và xây dựng bảng câu hỏi
3.4.2. Xây dựng bảng câu hỏi
Nhằm đạt được mục tiêu của luận văn, tác giả đã dựa vào phần thang đo được thiết kế để xây dựng bảng câu hỏi. Bảng câu hỏi được xây dựng qua hai bước. Đầu tiên, bảng câu hỏi sơ bộ được xây dựng dựa trên mục tiêu nghiên cứu và thang đo đã được thiết kế. Sau quá trình khảo sát sơ bộ, tham khảo những ý kiến đóng góp của người tham gia khảo sát để tiếp thu và hồn thiện bảng câu hỏi.
Bảng câu hỏi chính thức sau khi được điều chỉnh sẽ được gửi đến đối tượng tham gia khảo sát trực tiếp hoặc qua email hoặc bằng công cụ khảo sát trực tuyến của Google Docs. Bảng câu hỏi sử dụng thang đo Likert 5 mức độ với (5) Rất đồng ý, (4) Đồng ý, (3) Bình thường, (2) Khơng đồng ý, (1) Hồn tồn khơng đồng ý. Cấu trúc bảng câu hỏi như sau:
Bảng 3.4: Cấu trúc bảng câu hỏi và thang đo
STT Chỉ tiêu Số biến
quan sát
Thang đo Phần 1: Thông tin chung
Phần 2: Thông tin thống kê Phần 3: Nội dung khảo sát
A Chất lượng TTKT trên BCTC của DNNVV do cơng ty DVKT bên ngồi thực hiện
5 Likert
B Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng TTKT trên BCTC của DNNVV do cơng ty DVKT bên ngồi thực hiện
1 Hệ thống pháp lý 4 Likert
2 Mối quan hệ giữa doanh nghiệp và công ty cung cấp
DVKT
4 Likert
3 Giá phí DVKT 4 Likert
4 Hoạt động kiểm tra, giám sát 4 Likert
5 Nhận thức của NQL 4 Likert
6 Trình độ nhân viên KTDV 4 Likert
Tổng cộng các biến quan sát 29
(Nguồn: tác giả tổng hợp)
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Chương 3 tác giả trình bày quy trình nghiên cứu chung của luận văn, thiết kế thang đo và xây dựng bảng câu hỏi, mục tiêu khảo sát, phương pháp khảo sát, mẫu khảo sát và phương pháp phân tích dữ liệu được sử dụng trong luận văn.
Với mục tiêu khảo sát [1] Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng TTKT trên BCTC của DNNVV do các công ty DVKT cung cấp [2] Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng TTKT trên BCTC của DNNVV do các công ty DVKT cung cấp, [3] Đánh giá tình hình chung của chất lượng TTKT trên BCTC của DNNVV do các công ty DVKT cung cấp trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh hiện nay, luận văn sử dụng phương pháp bằng công cụ là bảng câu hỏi, và thiết kế 7 thang đo tương ứng với mô hình nghiên cứu được đề xuất bao gồm 1 biến phụ thuộc và 6 biến độc lập. Qua đó xây dựng bảng câu hỏi và gửi đến các NQL, giám đốc, trưởng phịng tài chính của các DNNVV có th các cơng ty DVKT bên ngồi lập và trình bày BCTC. Dữ liệu sau khi được thu thập sẽ được phân tích bằng các phương pháp phân tích như thống kê tần số, tính tốn hệ số Cronbach’s alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan, phân tích hồi quy tuyến tính bội, qua sự hỗ trợ của phần mềm SPSS nhằm xác định mối quan hệ giữa các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng TTKT.