Biến quan sát Đặc điểm mẫu Số lượng Tỉ lệ (%)
Độ tuổi Từ 25-35 tuổi 36 12.9 Từ 35 tuổi đến 45 tuổi 104 37.1 Từ 45 tuổi đến 55 tuổi 96 34.3 Trên 55 tuổi 44 15.7 Trình độ chun mơn Kế tốn 83 29.6 Quản trị 142 50.7 Thuế 55 19.6 Trình độ học vấn Trung cấp 16 5.7 Cao đẳng 24 8.6 Đại học 220 78.6 Trên đại học 20 7.1 Lĩnh vực kinh doanh
Nông lâm nghiệp và thủy sản 24 8.6
Công nghiệp và xây dựng 68 24.3
Thương mại và dịch vụ 172 61.4
Số lượng lao động
Dưới 10 người 64 22.9
Trên 10 đến 50 người 144 51.4
Trên 50 người đến 100 người 36 12.9
Trên 100 người 36 12.9
(Nguồn phân tích dữ liệu từ chương trình SPSS) Về độ tuổi của đối tượng được khảo sát: trong tổng số 280 doanh nghiệp, độ tuổi chiếm tỷ trọng cao nhất 37,1% là từ 35 đến 45 tuổi, tiếp theo là nhóm tuổi từ 45 đến 55 tuổi chiếm tỷ trọng 34,3%, nhóm tuổi từ 45 đến 55 tuổi chiếm tỷ trọng 15,7% và nhóm tuổi từ 25 đến 35 tuổi chiếm tỷ trọng thấp nhất là 12,9%. Như vậy nhìn chung độ tuổi trung bình của giám đốc, NQL các DNNVV là độ tuổi trung niên có khá nhiều kiến thức và kỹ năng trong việc điều hành doanh nghiệp.
Về trình độ chun mơn: hầu hết NQL có trình độ trong lĩnh vực quản trị chiếm tỷ lệ 50,7%; số lượng NQL có trình độ trong lĩnh vực kế tốn và thuế cịn thấp chiếm tỷ lệ lần lượt là 29,6% và 19,6%. Như vậy NQL của các DNNVV trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh chủ yếu có kiến thức về quản trị, hiểu biết về thuế và kế tốn cịn thấp nên thường sẽ th ngồi các cơng ty DVKT.
Về trình độ học vấn: đa số NQL của các DNNVV trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh có trình độ đại học (chiếm 78,6%), trình độ cao đẳng có tỷ lệ 8,6%, trình độ trên đại học chiếm tỷ lệ 7,1% và trình độ trung cấp chiếm tỷ trọng thấp nhất là 5,7%. Kết quả khảo sát cho thấy trình độ học vấn của NQL các DNNVV trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh là khá cao do đó chủ doanh nghiệp có nhiều hiểu biết về kinh doanh.
Về lĩnh vực kinh doanh: các DNNVV trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh hiện nay chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ chiếm tỷ lệ 61,4%. Số lượng DNNVV hoạt động trong các lĩnh vực xây dựng, sản xuất và nơng lâm ngủ nghiệp cịn thấp. Điều này phản ánh tình hình thực tế
viên khơng nhiều nên chủ yếu hoạt động trong các ngành nghề kinh doanh đơn giản khơng có nhiều u cầu về vốn và lao động.
Về số lượng lao động: các DNNVV trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh có số lượng lao động khá thấp từ 10 đến 50 người. Số lượng nhân viên thấp cho thấy quy mô của các DNNVV hiện nay chủ yếu là quy mô nhỏ hoặc siêu nhỏ.
Qua khảo sát thống kê cho thấy các DNNVV trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh chủ yếu có quy mơ nhỏ hoặc siêu nhỏ và chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ. Khảo sát cũng cho thấy trình độ học vấn của NQL các DNNVV khá cao tuy nhiên tập trung chủ yếu vào lĩnh vực quản trị. Như vậy thế mạnh của DNVVN nước ta là vốn đầu tư ban đầu ít nên linh hoạt, khả năng thu hồi vốn nhanh và hiệu quả; bộ máy tổ chức, quản lý sản xuất gọn nhẹ; có khả năng thâm nhập vào những thị trường ngách và lĩnh vực sản xuất kinh doanh có lợi nhuận khơng cao… Tuy nhiên, bên cạnh đó các DNNVV cũng bộc lộ những mặt hạn chế như việc tồn tại và phát triển mang tính tự phát, nhỏ lẻ, thiếu sự liên kết về kinh tế và kỹ thuật; trình độ quản lý và năng lực tài chính yếu, thị trường nhỏ hẹp và khả năng cạnh tranh khơng cao. Đặc biệt, vì qui mơ “vừa và nhỏ” nên các DNVVN còn bị chịu ảnh hưởng cạnh tranh không lành mạnh do yếu thế về các quyền lợi tiếp cận tài nguyên quốc gia cũng như mặt bằng, lao động, công nghệ, đào tạo, thị trường... so với các doanh nghiệp Nhà nước hoặc các doanh nghiệp cổ phần.
4.2.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo
Tác giá đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua kiểm định Cronbach’s Alpha để loại bỏ những biến không phù hợp trong mơ hình nghiên cứu. Theo Nunnally & Bernstein (1994, trích trong Nguyễn Đình Thọ, 2013, tr. 351) một thang đo có độ tin cậy tốt khi nó biến thiên trong khoảng (0.7 – 0.8). Nếu Cronbach α lớn hơn hoặc bằng 0.6 thì thang đo có thể chấp nhân được về mặt độ tin cậy và hệ số tương quan biến tổng ≥ 0.3 thì biến đó đạt u cầu.
4.2.2.1. Cronbach Alpha của thang đo nhân tố Hệ thống pháp lý (HTPL)