CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2. Kiểm định độ tin của cậy thang đo bằng Cronbach alpha
Bảng 4.2. Kiểm định Cronbach Alpha thang đo Đặc điểm sản phẩm
Thang đo Đặc điểm sản phẩm
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến α = 0,915 DDSP1 13.92 10.226 .724 .907 DDSP2 13.91 9.874 .988 .860 DDSP3 13.91 9.831 .778 .896 DDSP4 13.73 10.162 .749 .902 DDSP5 14.04 10.140 .711 .911 Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
Bảng 4.2 cho thấy thang đo Đặc điểm sản phẩm bao gồm năm biến quan sát. Kết quả kiểm định chất lượng thang đo cho thấy tương quan biến tổng của tất cả các biến quan sát biến thiên từ 0,711 đến 0,988 và hệ số α = 0,915> 0,6. Vậy thang đo đạt độ tin cậy cần thiết.
Bảng 4.3. Kiểm định Cronbach Alpha thang đo Nhận thức thương hiệu (lần 1)
Thang đo Nhận thức thương hiệu
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến α = 0,515 NTTH1 8.72 4.808 .418 .371 NTTH2 8.30 4.840 .024 .793 NTTH3 8.60 4.253 .531 .264 NTTH4 8.75 4.454 .476 .313 Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
Kết quả kiểm định Cronbach Alpha lần 1 thang đo Nhận thức thương hiệu có hệ số α = 0,515 nên khơng đạt. Biến NTTH2 có hệ số tương quan biến tổng là 0,024 < 0,3 và nếu loại biến NTTH2 thì hệ số Cronbach Alpha bằng 0,793 > 0,6. Vì vậy, ta tiến hành loại biến NTTH2 và chạy Cronbach Alpha lần 2 cho thang đo Nhận thức thương hiệu.
Bảng 4.4. Kiểm định Cronbach Alpha thang đo Nhận thức thương hiệu (lần 2)
Thang đo Nhận thức thương hiệu
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến α = 0,793 NTTH1 5.57 2.590 .583 .772 NTTH3 5.44 2.184 .698 .649 NTTH4 5.59 2.346 .629 .726 Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
Bảng 4.4 cho thấy thang đo Nhận thức thương hiệu bao gồm ba biến quan sát. Kết quả kiểm định chất lượng thang đo cho thấy tương quan biến tổng của tất cả các biến quan sát biến thiên từ 0,583 đến 0,698 và hệ số α = 0,793 > 0,6. Vậy thang đo đạt độ tin cậy cần thiết.
Bảng 4.5. Kiểm định Cronbach Alpha thang đo Chính sách giá cả
Thang đo Chính sách giá cả
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến α = 0,810 CSGC1 7.85 1.603 .659 .739 CSGC2 7.81 1.645 .603 .798 CSGC3 7.76 1.604 .719 .680 Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
Bảng 4.5 cho thấy thang đo Chính sách giá cả bao gồm ba biến quan sát. Kết quả kiểm định chất lượng thang đo cho thấy tương quan biến tổng của tất cả các biến quan sát biến thiên từ 0,659 đến 0,719 và hệ số α = 0,810 > 0,6. Vậy thang đo đạt độ tin cậy cần thiết.
Bảng 4.6. Kiểm định Cronbach Alpha thang đo Truyền thống
Thang đo Chính sách giá cả
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến α = 0,896 TT1 7.59 2.146 .805 .843 TT2 7.58 2.061 .840 .812 TT3 7.67 2.244 .741 .897 Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
Bảng 4.6 cho thấy thang đo Truyền thống bao gồm ba biến quan sát. Kết quả kiểm định chất lượng thang đo cho thấy tương quan biến tổng của tất cả các biến quan sát biến thiên từ 0,741 đến 0,840 và hệ số α = 0,896 > 0,6. Vậy thang đo đạt độ tin cậy cần thiết.
Bảng 4.7. Kiểm định Cronbach Alpha thang đo Độc lập cá nhân
Thang đo Chính sách giá cả
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến α = 0,890 DLCN1 4.71 3.164 .792 .837 DLCN2 4.69 3.514 .740 .880 DLCN3 4.69 3.256 .823 .809 Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
Bảng 4.7 cho thấy thang đo Độc lập cá nhân bao gồm ba biến quan sát. Kết quả kiểm định chất lượng thang đo cho thấy tương quan biến tổng của tất cả các biến quan sát biến thiên từ 0,740 đến 0,823 và hệ số α = 0,890 > 0,6. Vậy thang đo đạt độ tin cậy cần thiết.
Bảng 4.8. Kiểm định Cronbach Alpha thang đo Sợ rủi ro
Thang đo Chính sách giá cả
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến α = 0,802 SRR1 5.33 3.339 .600 .779 SRR2 5.46 3.131 .645 .734 SRR3 5.21 2.870 .704 .669 Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
Bảng 4.8 cho thấy thang đo Sợ rủi ro bao gồm ba biến quan sát. Kết quả kiểm định chất lượng thang đo cho thấy tương quan biến tổng của tất cả các biến quan sát biến thiên từ 0,600 đến 0,704 và hệ số α = 0,802 > 0,6. Vậy thang đo đạt độ tin cậy cần thiết.
Bảng 4.9. Kiểm định Cronbach Alpha thang đo Quyết định mua
Thang đo Chính sách giá cả
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach alpha nếu loại
biến α = 0,868 QDM1 8.64 5.646 .649 .858 QDM2 8.55 4.913 .812 .793 QDM3 8.67 5.144 .735 .825 QDM4 8.30 5.195 .687 .845 Nguồn: Kết quả xử lý SPSS
Bảng 4.9 cho thấy thang đo Quyết định mua bao gồm bốn biến quan sát. Kết quả kiểm định chất lượng thang đo cho thấy tương quan biến tổng của tất cả các biến quan sát biến thiên từ 0,649 đến 0,812 và hệ số α = 0,868 > 0,6. Vậy thang đo đạt độ tin cậy cần thiết.