Mơ hình R R2
R2 hiệu chỉnh
Sai số chuẩn của ước lượng
Hệ số Durbin- Watson 1 0,902a 0,814 0,810 0,21894 1,635 a. Biến độc lập: (hằng số), OD, KQ, N, TM, CN, NN, DM b. Biến phụ thuộc: DD (Nguồn: Nhóm Tác giả tổng hợp)
R2 hiệu chỉnh = 0,810 > 0,5 chứng tỏ cho thấy mơ hình phù hợp, 81 % biến thiên của sự cam kết của nhân viên với tổ chức vì đạo đức được giải thích bằng các biến độc lập trong mơ hình.
Bảng 4.15: Đánh giá độ phù hợp của mơ hình (biến cam kết đạo đức) Mơ hình Tổng bình phương Bậc tự do Bình phương trung bình F Mức ý nghĩa 1 Hồi quy 78,695 7 11,242 234,541 ,000b Phần dư 18,023 376 0,048 Tổng cộng 96,718 383 a. Biến độc lập: (hằng số), OD, KQ, N, TM, CN, NN, DM b. Biến phụ thuộc: DD (Nguồn: Nhóm Tác giả tổng hợp)
Bảng phân tích phương sai ANOVA của thống kê F cho thấy hệ số sig = 0,000 < 0,5 cho thấy mơ hình hồi quy tuyến tính mơ hình hồi quy tuyến tính đưa ra là phù hợp với dữ liệu thực tế thu thập được và các biến đưa vào đều có mức ý nghĩa thống kê 5%.
Bảng 4.16: Các thông số hồi quy (biến cam kết đạo đức) Mơ hình Hệ số chưa chuẩn hoá Hệ số chuẩn hoá t Sig. Thống kê đa cộng tuyến B Sai số
chuẩn Beta Tolerance VIF
1 (Hằng số) 0,291 0,077 3,789 0,000 DM 0,201 0,010 0,446 19,862 0,000 0,983 1,018 NN 0,001 0,010 0,003 0,133 0,894 0,985 1,015 KQ 0,009 0,010 0,021 0,932 0,352 0,981 1,019 CN 0,212 0,010 0,475 21,252 0,000 0,990 1,010 N -0,008 0,010 -0,018 -0,785 0,433 0,993 1,007 TM 0,164 0,010 0,384 17,186 0,000 0,993 1,007 OD 0,203 0,010 0,464 20,641 0,000 0,983 1,018 a. Biến phụ thuộc: DD (Nguồn: Nhóm Tác giả tổng hợp)
Các biến năng nổ/mạnh dạn (NN), định hướng kết quả (KQ) và định hướng nhóm (N) có hệ số sig. > 0,05 nên bị loại ra khỏi mơ hình.
Như vậy, có bốn yếu tố văn hố tổ chức ảnh hưởng đến sự cam kết vì đạo đức của nhân viên với tổ chức là đổi mới và đánh giá rủi ro (β = 0,446), định hướng con người (β = 0,475), sự tỉ mỉ (β = 0,384) và tính ổn định (β = 0,464). Căn cứ vào kết quả phân tích hồi quy đối với biến phụ thuộc DD, ta thấy:
BDM = 0,446 có Dấu (+): Quan hệ cùng chiều và có mối liên hệ tuyến tính thuận. Khi đánh giá về đổi mới và đánh giá rủi ro (DM) tăng thêm 1 điểm, mức độ cam kết đạo đức của nhân viên đối với tổ chức sẽ tăng thêm 0,446 điểm.
BCN = 0,475 có Dấu (+): Quan hệ cùng chiều và có mối liên hệ tuyến tính thuận. Khi đánh giá về định hướng con người (CN) tăng thêm 1 điểm, mức độ cam kết đạo đức của nhân viên đối với tổ chức sẽ tăng thêm 0,475 điểm.
BTM = 0,384 có Dấu (+): Quan hệ cùng chiều và có mối liên hệ tuyến tính thuận. Khi đánh giá về sự tỉ mỉ (TM) tăng thêm 1 điểm, mức độ cam kết đạo đức của nhân viên đối với tổ chức sẽ tăng thêm 0,384 điểm.
BOD = 0,464 có Dấu (+): Quan hệ cùng chiều và có mối liên hệ tuyến tính thuận. Khi đánh giá về tính ổn định (OD) tăng thêm 1 điểm, mức độ cam kết đạo đức của nhân viên đối với tổ chức sẽ tăng thêm 0,464 điểm.
4.5.3. Kết quả phân tích hồi quy và đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố: từng yếu tố:
Sau khi phân tích hồi quy thì kiểm định đa cộng tuyến, hệ số phóng đại phương sai VIF đều nhỏ hơn 10 nên không xảy ra hiện tượng đa cộng tuyến của các biến độc lập đối với sự cam kết của nhân viên và cho kết quả như sau:
- Đối với biến cam kết mang tính tự nguyện có bốn yếu tố văn hố tổ chức ảnh hưởng đến sự cam kết mang tính tự nguyện của nhân viên với tổ chức là đổi mới và chập nhận rủi ro (β = 0,456), sự năng nổ/mạnh dạn (β = 0,430), định hướng nhóm (β = 0,518) và sự tỉ mỉ (β = 0,413). Như vậy, việc định hướng nhóm ảnh hưởng lớn nhất đối với sự cam kết tự nguyện, phù hợp với kết quả nghiên cứu của Adnan Hakim (2015). Vì vậy, nhân viên được tổ chức định hướng nhóm làm việc (đặc biệt trong ngành y tế ln cần phải làm việc nhóm để hoạt động chính xác và hiệu quả) sẽ giúp nhân viên hiểu rõ và chủ động trong cơng việc của bản thân, của khoa mình hay của tồn bệnh viện từ đó tăng sự cam kết tự nguyện của nhân viên đối với tổ chức. Bên cạnh đó các biến định hướng kết quả (KQ), định hướng con người (CN) và tính ổn định (OD) có hệ số sig. > 0,05 nên bị loại ra khỏi mơ hình. Đối với một cơ quan hành chính sự nghiệp thuộc nhà nước thì nhân viên ln có sự ổn định nhất định trong công việc, khối lượng công việc đều đặn và tâm lý của họ chỉ làm việc hết giờ hành chính mà khơng làm hết việc. Bên cạnh đó thì cịn có tâm lý làm ít hay nhiều, làm việc chăm chỉ hay lơ là mà vẫn nhận mức lương như nhau sẽ không thúc đẩy chất lượng kết quả trong cơng việc. Vì vậy, những yếu tố định hướng kết quả, định hướng con người và tính ổn định khơng có hoặc tác động rất ít tính cam kết tự nguyện.
Vậy mơ hình hồi quy bội chuẩn hóa đối với sự cam kết mang tính tự nguyện như sau:
TUNGUYEN = 0,182 + 0,456DOIMOI + 0,43NANGNO + 0,518NHOM +0,413TIMI
- Đối với biến sự cam kết do bắt buộc có bốn yếu tố văn hoá tổ chức ảnh hưởng đến sự cam kết do bắt buộc của nhân viên với tổ chức là sự năng nổ/ mạnh dạn (β = 0,456), định hướng kết quả (β = 0,410), sự tỉ mỉ (β = 0,377) và tính ổn định (β = 0,518). Như vậy, tính ổn định của tổ chức ảnh hưởng lớn nhất đối với sự cam kết bắt buộc, phù hợp với kết quả nghiên cứu của Adnan Hakim (2015). Vì vậy, nhân viên được làm việc tại mơi trường làm việc lý tưởng, chính sách về chế độ đãi ngộ và lương thưởng phù hợp bản thân sẽ tính tăng sự cam kết bắt buộc của nhân viên đối với tổ chức. Bên cạnh đó các biến đổi mới và đánh giá rủi ro (DM), định hướng con người (CN) và định hướng nhóm (N) có hệ số sig. > 0,05 nên bị loại ra khỏi mơ hình. Khi nhân viên làm việc trong môi trường hành chính nhà nước thì họ chấp nhận mức lương cơ bản trong tổ chức. Nhưng khi tổ chức tạo điều kiện định hướng cho nhân viên được đào tạo và phát triển kiến thức, năng lực bản thân. Lúc này nhân viên bắt đầu có sự đổi mới và đánh giá rủi ro trong cơng việc để có hiệu quả làm việc cao hơn thì nhân viên đó và nhóm làm việc của họ có xu hướng khơng có sự cam kết phục vụ cho tổ chức sau đào tạo, mà họ muốn tìm kiếm mơi trường làm việc từ những tổ chức hay doanh nghiệp tư nhân với mức lương tốt hơn. Vì vậy, những yếu tố sự đổi mới và đánh giá rủi ro, định hướng người và định hướng nhóm khơng có hoặc tác động rất ít tính cam kết bắt buộc.
Vậy mơ hình hồi quy bội chuẩn hóa đối với sự cam kết do bắt buộc như sau:
BATBUOC = 0,225 + 0,456NANGNO + 0,41KETQUA + 0,377TIMI + 0,518ONDINH
- Đối với biến sự cam kết vì đạo đức có bốn yếu tố văn hoá tổ chức ảnh hưởng đến sự cam kết vì đạo đức của nhân viên với tổ chức là đổi mới và đánh giá rủi ro (β = 0,446), định hướng con người (β = 0,475), sự tỉ mỉ (β = 0,384) và tính ổn định (β = 0,464). Như vậy, việc định hướng con người của tổ chức ảnh hưởng lớn
nhất đối với sự cam kết đạo đức, phù hợp với kết quả nghiên cứu của Adnan Hakim (2015). Vì vậy, mơi trường làm việc với sự tơn trọng và tin tưởng từ lãnh đạo, sẵn sàng đào tạo, phát triển và lắng nghe nhân viên để xây dựng nên hệ thống y tế vững mạnh xoay quanh con người sẽ tính tăng sự cam kết đạo đức của nhân viên đối với tổ chức. Bên cạnh đó, các biến năng nổ/ mạnh dạn (NN), định hướng kết quả (KQ) và định hướng nhóm (N) có hệ số sig. > 0,05 nên bị loại ra khỏi mơ hình. Khi nhân viên trong tổ chức có sự năng nổ cạnh tranh tiêu cực hơn là hợp tác thì sự canh tranh này là để giành sự khen thưởng và mục tiêu cá nhân chứ không dành cho mục tiêu chung của tổ chức. Khi nhân viên và nhóm của họ làm việc hầu như chỉ tập trung vào kết quả mà không chú ý đến phương pháp đạt kết quả đó như thế nào, họ xem kết quả đạt được là thành tích cá nhân mà khơng dành cho tập thể. Điều này ảnh hưởng đến cam kết đạo đức của nhân viên đối với tổ chức mà họ đang cống hiến. Vì vậy, những yếu tố sự năng nổ/mạnh dạn, định hướng kết quả và định hướng nhóm khơng có hoặc tác động rất ít tính cam kết đạo đức.
Vậy mơ hình hồi quy bội chuẩn hóa đối với sự cam kết mang tính đạo đức như sau:
DAODUC = 0,291 + 0,446DOIMOI + 0,475CONNGUOI + 0,384TIMI + 0,464ONDINH
Tác giả đưa ra kết quả mơ hình nghiên cứu sau khi phân tích như sau:
Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu sau khi phân tích hồi quy
Kiểm định các giả thuyết của mơ hình:
4.5.3.1. Giả định liên hệ tuyến tính
Cả ba đồ thị Scatter cho biến phụ thuộc cam kết tự nguyện, bắt buộc và đạo đức đều có phân tán ngẫu nhiên khơng theo một hình dạng nhất định nào, chứng tỏ giả thuyết liên hệ tuyến tính là phù hợp.
Hình 4.2: Biểu đồ phân tán Scatter đối với biến cam kết tự nguyện
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Hình 4.3: Biểu đồ phân tán Scatter đối với biến cam kết bắt buộc
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Hình 4.4: Biểu đồ phân tán Scatter đối với biến cam kết đạo đức
4.5.3.2. Giả định phương sai không đổi
Qua quan sát biểu đồ các Scatter (hình 4.2, hình 4.3 và hình 4.4 ) ở mục 4.5.3.1 có thể thấy các phần dư phân tán ngẫu nhiên quanh trục 0 (tức là quanh giá trị trung bình của phần dư) đối với cả 3 mơ hình hồi quy. Vì vậy ta kết luận được rằng cả ba mơ hình hồi quy với biến phụ thuộc cam kết tự nguyện, bắt buộc, đạo đức đều thoả điều kiện phương sai khơng đổi. Mơ hình hồi quy là phù hợp.
4.5.3.3. Giả định về phân phối chuẩn của phần dư
Dựa vào Biểu đồ P-P lot cho thấy các điểm quan sát không phân tán quá xa đường thẳng kỳ vọng, nên ta có thể kết luận là giả thuyết phân phối chuẩn khơng bị vi phạm.
Hình 4.5: Biểu đồ P-P Plot đối với biến cam kết tự nguyện
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Hình 4.6: Biểu đồ P-P Plot đối với biến cam kết bắt buộc
Hình 4.7: Biểu đồ P-P Plot đối với biến cam kết đạo đức
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Ngoài ra khi quan sát Histogram, kiểm định về phân phối chuẩn phần dư cho thấy Phân phối phần dư cho thấy xấp xỉ chuẩn với trung bình (mean) lần lượt là 2.90E-16; -2,28E-15; 6,74E-16 (gần bằng 0) và độ lệch chuẩn (Std.Dev) lần lượt là 0,991; 0,991; 0,991 (gần bằng 1). Do đó có thể kết luận giả thuyết phân phối chuẩn khơng bị vi phạm.
Hình 4.8: Biểu đồ tần suất của phân dư chuẩn hoá với biến cam kết tự nguyện
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Hình 4.9: Biểu đồ tần suất của phân dư chuẩn hố với biến cam kết bắt buộc
Hình 4.10: Biểu đồ tần suất của phân dư chuẩn hoá với biến cam kết đạo đức
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
4.5.4. Kiểm định sự cam kết của nhân viên đối với các biến định tính
4.5.4.1 Kiểm định giữa các nhóm nhân viên có độ tuổi khác nhau
Bảng 4.17: Kết quả kiểm định tính đồng nhất của phương sai Kiểm định Levene df1 df2 Sig.
TN 2,798 3 380 0,040
BB 2,624 3 380 0,050
DD 2,104 3 380 0,099
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
The kết quả Test of Homogeneity of Variances (kiểm định tính đồng nhất của phương sai) với mức ý nghĩa Sig. của cam kết tự nguyện (TN), bắt buộc (BB) và đạo đức (DD) là 0,040, 0,050 và 0,099 đều > 0,05 nên phương sai giữa các nhóm là đồng nhất.
Bảng 4.18: Kết quả kiểm định sự khác biệt theo độ tuổi Tổng Tổng bình phương df Trung bình của bình phương F Sig. TN Giữa các nhóm 0,535 3 0,178 0,590 0,622 Trong các nhóm 115,035 380 0,303 Tổng 115,570 383 BB Giữa các nhóm 0,738 3 0,246 0,857 0,464 Trong các nhóm 109,113 380 0,287 Tổng 109,851 383 DD Giữa các nhóm 0,843 3 0,281 1,113 0,344 Trong các nhóm 95,876 380 0,252 Tổng 96,718 383 (Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Theo kết quả ANOVA, Kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm có sig. của cam kết tự nguyện (TN), bắt buộc (BB) và đạo đức (DD) lần lượt là 0,622; 0,464 và 0,344 đều > 0,05 nên ta có thể kết luận khơng có sự khác biệt sự cam kết nhân viên về tự nguyện, bắt buộc và đạo đức giữa trình độ tuổi của nhân viên.
4.5.4.2 Kiểm định giữa các nhóm nhân viên có trình độ học vấn
Theo kết quả Test of Homogeneity of Variances (kiểm định tính đồng nhất của phương sai) với mức ý nghĩa Sig. của cam kết tự nguyện (TN), bắt buộc (BB) và đạo đức (DD) là 0,229; 0,213 và 0,456 đều > 0,05 nên phương sai giữa các nhóm là đồng nhất.
Bảng 4.19: Kết quả kiểm định tính đồng nhất của phương sai Kiểm định Levene df1 df2 Sig.
TN 1,479 2 381 0,229
BB 1,554 2 381 0,213
DD 0,786 2 381 0,456
Theo kết quả ANOVA, Kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm có sig. của cam kết tự nguyện (TN), bắt buộc (BB) và đạo đức (DD) lần lượt là 0,178; 0,917 và 0,724 đều > 0,05 nên ta có thể kết luận khơng có sự khác biệt sự cam kết nhân viên về tự nguyện, bắt buộc và đạo đức giữa trình độ học vấn của nhân viên.
Bảng 4.20: Kết quả kiểm định theo trình độ học vấn Tổng Tổng bình phương df Trung bình của bình phương F Sig. TN Giữa các nhóm 1,042 2 0,521 1,734 0,178 Trong các nhóm 114,528 381 0,301 Tổng 115,570 383 BB Giữa các nhóm 0,050 2 0,025 0,087 0,917 Trong các nhóm 109,801 381 0,288 Tổng 109,851 383 DD Giữa các nhóm 0,164 2 0,082 0,323 0,724 Trong các nhóm 96,555 381 0,253 Tổng 96,718 383 (Nguồn: Tác giả tổng hợp)
4.5.4.3 Kiểm định giữa các nhóm nhân viên có thâm niên làm việc
Theo kết quả Test of Homogeneity of VariancesVariances (kiểm định tính đồng nhất của phương sai) với mức ý nghĩa Sig. của cam kết tự nguyện (TN), bắt buộc (BB) và đạo đức (DD) là 0,075; 0,322 và 0,725 đều > 0,05 nên phương sai giữa các nhóm là đồng nhất.
Bảng 4.21: Kết quả kiểm định tính đồng nhất của phương sai Kiểm định Levene df1 df2 Sig.
TN 2,613 2 381 0,075
BB 1,137 2 381 0,322
DD 0,321 2 381 0,725
Theo kết quả ANOVA, kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm có sig. của cam kết tự nguyện (TN), bắt buộc (BB) và đạo đức (DD) lần lượt là 0,083; 0,265 và 0,353 đều > 0,05 nên ta có thể kết luận khơng có sự khác biệt sự cam kết nhân viên về tự nguyện, bắt buộc và đạo đức giữa thâm niên làm việc của nhân viên.
Bảng 4.22: Kết quả kiểm định theo thâm niên làm việc Tổng Tổng bình phương df Trung bình của bình phương F Sig. TN Giữa các nhóm 1,503 2 0,752 2,510 0,083 Trong các nhóm 114,067 381 0,299 Tổng 115,570 383 BB Giữa các nhóm 0,764 2 0,382 1,334 0,265 Trong các nhóm 109,087 381 0,286 Tổng 109,851 383 DD Giữa các nhóm 0,527 2 0,264 1,044 0,353 Trong các nhóm 96,191 381 0,252 Tổng 96,718 383 (Nguồn: Tác giả tổng hợp)
4.5.4.4 Kiểm định giữa các nhóm nhân viên có vị trí làm việc
Theo kết quả Test of Homogeneity of Variances (kiểm định tính đồng nhất của phương sai) với mức ý nghĩa Sig. của cam kết tự nguyện (TN), bắt buộc (BB) và đạo đức (DD) là 0,275; 0,516 và 0,428 đều > 0,05 nên phương sai giữa các nhóm là đồng nhất.
Bảng 4.23: Kết quả kiểm định tính đồng nhất của phương sai Kiểm định Levene df1 df2 Sig.
TN 1,297 3 380 0,275
BB 0,761 3 380 0,516
DD 0,927 3 380 0,428
Theo kết quả ANOVA, Kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm có sig. của cam kết tự nguyện (TN), bắt buộc (BB) và đạo đức (DD) lần lượt là 0,604; 0,170 và 0,096 đều > 0,05 nên ta có thể kết luận khơng có sự khác biệt sự cam kết nhân viên về tự nguyện, bắt buộc và đạo đức vị trí làm việc của nhân viên.
Bảng 4.24: Kết quả kiểm định theo vị trí làm việc Tổng Tổng bình phương df Trung bình của bình phương F Sig. TN Giữa các nhóm 0,561 3 0,187 0,618 0,604 Trong các nhóm 115,009 380 0,303 Tổng 115,570 383 BB Giữa các nhóm 1,441 3 0,480 1,684 0,170 Trong các nhóm 108,410 380 0,285 Tổng 109,851 383 DD Giữa các nhóm 1,600 3 0,533 2,131 0,096 Trong các nhóm 95,118 380 0,250 Tổng 96,718 383 (Nguồn: Tác giả tổng hợp)
4.5.4.5 Kiểm định giữa các nhóm nhân viên với giới tính khác nhau