CHƯƠNG 5 : KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
5.2. Hàm ý quản trị Kiến nghị
5.2.1. Hàm ý quản trị
Một là, nhà nước và các cơ quan chức năng tăng cường khâu tuyên truyền,
giới thiệu loại nhiên liệu trên các phương tiện thông tin đại chúng. Xăng sinh học E5 còn là một mặt hàng mới, còn lạ với thị trường, người dân địa phương chưa hiểu rõ về xăng sinh học do vậy nhà nước và các cơ quan chức năng nên tuyên truyền nhiều hơn trên nhiều kênh thông tin đại chúng, đẩy mạnh công tác quảng cáo xăng
E5 trên tivi, báo đài,…để đơng đảo người dân có thể nhận biết và tiếp cận thơng tin về nó một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Hai là, Khuyến khích tăng cường nhiều đại lý kinh doanh xăng sinh học E5
nhiều hơn. Đồng thời các đại lý tuyển chọn và đào tạo nhân viên bán hàng có kỹ năng vừa làm tốt cơng tác bán hàng vừa tuyên truyền nâng cao nhận thức cũng như khả năng sử dụng xăng sinh học E5 của người tiêu dùng. Ngoài ra các đơn vị kinh doanh, cửa hàng bán lẻ xăng, dầu cần có nhiều hình thức để giới thiệu, quảng bá gây sự chú ý cho khách hàng. Ngồi ra, hình thức quảng cáo trên mạng thơng qua website của công ty cũng là một cách đầy đủ và có hệ thống cho người tiêu dùng hiểu rõ hơn về xăng sinh học E5.
Ba là, các nhà khoa học, nhà sản xuất phương tiện giao thông và các chuyên gia để góp phần tạo dựng niềm tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm xăng sinh học E5. Các nhà khoa học phải được đưa ra các nghiên cứu để chứng minh cho người tiêu dùng thấy được ưu điểm vượt trội của xăng sinh học E5 hơn các xăng khoáng. Đặc biệt là chứng mình được hiệu quả cơng suất và không gây hao mòn động cơ khi sử dụng xăng sinh học E5.
Bốn là, nhà nước, cơ quan chức năng chỉ đạo các đại lý bán lẻ, cửa hàng
xăng dầu tăng cường bố trí trụ bơm thêm trụ xăng sinh học E5 ở nơi khách hàng dễ thấy; đặt các bảng chữ ghi rõ có bán xăng E5. Các doanh nghiệp cung cấp phải hỗ trợ đại lý về mặt quản lý tồn trữ loại xăng sinh học này để đại lý hiểu được hết thông tin về xăng sinh học E5, nắm rõ quá trình nhập –xuất- tồn trữ loại xăng này để tránh hao hụt nhiều cho đại lý. Đồng thời quản lý phải đảm bảo chất lượng đối với mặt hàng xăng sinh học E5 này khi đến với người tiêu dùng.
Năm là, các cơ quan chức năng phối hợp với các cơ quan chun mơn, nhà
khoa học uy tín có những bài viết nêu rõ thành phần phối trộn, phân tích chỉ rõ xăng E5 khơng gây hại cho động cơ; những tính năng vượt trội so với các loại xăng, dầu thông thường khác; khuyến cáo loại phương tiện nào sử dụng tốt loại nhiên liệu này. Cần đảm bảo chất lượng xăng E5 trong quá trình sản xuất và pha chế để cam kết chất lượng với người tiêu dùng về tính an tồn và thân thiên với mơi trường để
người tiêu dùng yên tâm và tin tưởng trong quá trình sử dụng. Cử các chuyên gia đi học hỏi kinh nghiệm phối trộn, kinh doanh xăng sinh học ở các nước có kinh nghiệm trong việc triển khai tiêu dùng xăng E5 nhiều năm qua như Mỹ, Thái Lan, Trung Quốc, Nga, Đức, …Các doanh nghiệp cung cấp phải luôn đảm bảo về số lượng và chất lượng xăng E5 cho khách hàng, đây là hai yếu tố quan trọng nhất để người tiêu dùng khi quyết định cửa hàng để đổ xăng. Đối với xăng sinh học E5 là một loại sản phẩm mới, việc tạo uy tín và lịng tin với khách hàng là rất quan trọng vì nếu khách hàng khơng tin tưởng được chất lượng xăng thì họ sẽ khơng sử dụng hoặc tẩy chay sản phẩm ra khỏi thị trường. Vì vậy cửa hàng bán lẻ xăng dầu phải thường xuyên theo dõi và quản lý chất lượng xăng E5 tốt từ khi bắt đầu việc triển khai mặt hàng này.
Sáu là, các cơ quan chức năng cũng cần tính tốn lại giá bán nhằm khuyến
khích người tiêu dùng sử dụng xăng sinh học E5 nhằm góp phần bảo vệ mơi trường...Các doanh nghiệp cung cấp xăng sinh học cần phải kiểm sốt tốt chi phí đầu vào trong sản xuất và pha chế để giá xăng tương đương hoặc thấp hơn các loại xăng truyền thống. Các doanh nghiệp nên đề xuất với Chính phủ để có được sự hỗ trợ về mặt chính sách (như thuế, trợ giá, …) để doanh nghiệp có thể duy trì hiệu quả khi chuyển sang kinh doanh xăng sinh học E5.
Bảy là, nhà nước cần tuyên truyền cho người tiêu dùng biến đổi khí hậu đang
tác động tiêu cực đến mơi trường, hệ sinh thái, sản xuất nông nghiệp, đời sống xã hội nước ta. Cùng với tiết kiệm nhiên liệu, tài nguyên..., sử dụng xăng sinh học E5 là hành động thiết thực góp phần hạn chế tác hại do biến đổi khí hậu, giữ gìn mơi trường bền vững.
5.2.2. Kiến nghị
Đối với cấp quản lý vĩ mô:
Một là, có những điều chỉnh phù hợp về điều kiện quy định về lộ trình đầu tư, sở hữu của thương nhân xuất khẩu, nhập khẩu xăng dầu;
Hai là, bãi bỏ điều kiện sản xuất xăng dầu, điều kiện cửa hàng bán lẻ xăng dầu phải có địa điểm phù hợp với quy hoạch đã được cấp có thẩm quyền quy định;
Ba là, bãi bỏ quy định về quy hoạch phát triển hệ thống kinh doanh xăng dầu, quy hoạch thương nhân xuất khẩu, nhập khẩu xăng dầu…;
Bộ Tài chính cần đưa ra giải pháp tính thuế nhập khẩu bình qn gia quyền giữa các mức thuế nhập khẩu xăng dầu theo tỷ trọng nguồn hàng để áp dụng trong tính giá cơ sở các mặt hàng xăng dầu;
Đẩy mạnh các hình thức truyền thơng phù hợp, đa dạng với trình độ dân trí của từng nhóm đối tượng, từng vùng, miền nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của mỗi cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp và cộng đồng xã hội về việc sử dụng nhiên liệu sinh học, góp phần đảm bảo mục tiêu an ninh năng lượng, giảm dần sự lệ thuộc vào xăng khống, cải thiện mơi trường, góp phần tạo thu nhập bền vững cho khu vực nông nghiệp và thúc đẩy tái cơ cấu ngành nông nghiệp
Đối với các đơn vị kinh doanh, cửa hàng bán lẻ xăng, dầu:
Đầu tư vốn bố trí trụ bơm ở nơi khách hàng dễ thấy;
Bố trí nhân viên giới thiệu đến người tiêu dùng biết đến xăng E5;
Tăng cường công tác quảng bá xăng sinh học đến người tiêu dùng.
Đối với người tiêu dùng:
Tìm hiểu đến tính năng ưu việt của xăng E5 thông qua cẩm nang hướng dẫn xăng sinh học E5;
Có ý thức bảo vệ mơi trường, quan tâm đến môi trường cũng như các nguồn nhiên liệu sạch phục vụ cho cuộc sống.