3.3. NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
3.3.4.2. Thống kê mô tả mẫu
Thống kê mô tả“được sử dụng để mơ tả những đặc tính cơ bản của dữ liệu thu thập được từ nghiên cứu thực nghiệm qua các cách thức khác nhau. Thống kê mô tả và thống kê suy luận cùng cung cấp những tóm tắt đơn giản về mẫu và các thước đo. Cùng với phân tích đồ họa đơn giản, chúng tạo ra nền tảng của mọi phân tích định lượng về số liệu. Để hiểu được các hiện tượng và ra quyết định đúng đắn, cần nắm được các phương pháp cơ bản của mô tả dữ liệu. Có rất nhiều kỹ thuật hay được sử dụng. Có thể phân loại các kỹ thuật này như sau: Biểu diễn dữ liệu bằng đồ họa trong đó các đồ thị mơ tả dữ liệu hoặc giúp so sánh dữ liệu; biểu diễn dữ liệu thành các bảng số liệu tóm tắt về dữ liệu;”Thống kê tóm tắt (dưới dạng các giá trị thống kê đơn nhất) mô tả dữ liệu. Được sử dụng để mô tả lại. Các công cụ của phương pháp: Số trung bình, phần trăm, hay số tuyệt đối, số tương đối, số bình quân.
Đối với nghiên cứu này, tác giả dựa vào số mẫu quan sát thu thập được và hợp lệ, tiến hành thống kê mơ tả các tiêu chí như: giới tính, tuổi, trình độ học vấn, chức vụ, thâm niên cơng tác.
(1) Giới tính: Nam và Nữ.
(2) Chức vụ: Nhân viên, Cán bộ quản lý.
(3) Độ tuổi: Dưới 30, Từ 30 đến 44 tuổi, Từ 45 đến 55 tuổi, Trên 55 tuổi (4) Thâm niên công tác: Dưới 5 năm, Từ 5 đến 10 năm, Trên 10 năm.
(5) Trình độ học vấn: THPT, Trung cấp, Đại học và Cao đẳng, Thạc sĩ, Tiến sĩ.