“Tác giả thu nhận bảng khảo sát, kiểm tra những phiếu không hợp lệ, đồng
thời tiến hành làm sạch thơng tin, mã hố các thơng tin cần thiết trong bảng trả lời, nhập liệu và phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS 20.0, bảng khảo sát được tiến hành thu thập dữ liệu đối với các cá nhân đang công tác tại Các cơ quan Thống kê. “ Việc khảo sát được tiến hành bằng bảng câu hỏi đánh giá cho điểm theo thang điểm 5 được gởi trực tiếp cho các cán bộ nhân viên của các cơ quan Thống kê. Số bảng câu hỏi được gởi đi khảo sát tổng cộng là 250 phiếu. Kết quả nhận lại 242 phiếu, đạt tỷ lệ 96,80%, trong đó có 234 phiếu hợp lệ. Số phiếu khơng hợp lệ sẽ được bỏ ra trước khi đưa vào phần mềm SPSS. Cuối cùng có 234 phiếu được sử dụng cho nghiên cứu, đạt tỷ lệ 96,69%. Do đó, mẫu điều tra được chọn là 234 phiếu khảo sát hợp lệ và và đầy đủ thông tin, phù hợp với yêu cầu và mang tính đại diện của mẫu nên đảm bảo cho việc thực hiện nghiên cứu.
Thống kê sơ lược các thông tin cá nhân của các đối tượng khảo sát, ta được kết quả như sau:
Bảng 4.1. Thống kê các đối tượng khảo sát
Biến Tần số Tỷ lệ % Giới tính Nam 131 56,0 Nữ 103 44,0 Chức vụ Nhân viên 187 80,0 Cán bộ quản lý 47 20,0 Độ tuổi Dưới 30 tuổi 60 25,7 Từ 30 đến 44 tuổi 107 45,7 Từ 45 đến 55 tuổi 54 22,9 Trên 55 tuổi 13 5,7 Trình độ học vấn/chuyên môn THPT 7 2,9 Trung cấp 68 29,1 Cao đẵng, đại học 144 61,7 Thạc sĩ 15 6,3
Thâm niên công tác
Dưới 5 năm 59 25,1
Từ 5 đến dưới 10
năm 104 44,6
Trên 10 năm 71 30,3
Kết quả từ trên cho thấy nghiên cứu có số quan sát là 234. Trong đó, khi xem xét theo từng biến thì kết quả như sau:
Giới tính: Trong 234 quan sát có 103 nữ (chiếm 44%) và 131 nam (chiếm 56%). Kết quả này cho thấy với 234 quan sát ngẫu nhiên thì số lượng nam chiếm nhiều hơn nữ.
Chức vụ: Với chức danh là nhân viên thì có 187 quan sát được khảo sát chiếm tỷ lệ 80% và chức danh cán bộ quản lý là 87 quan sát chiếm tỷ lệ 20%.
Độ tuổi: Độ tuổi dưới 30 tuổi có 60 quan sát, chiếm tỷ lệ 25,7%, độ tuổi từ 31 đến 44 tuổi có 107 quan sát, chiếm tỷ lệ 45,7%, từ 45 đến 55 tuổi có 55 quan sát, chiếm tỷ lệ 22,9 % và trên 55 tuổi có 13 quan sát, chiếm tỷ lệ 5,7%.
Trình độ học vấn: Với trình độ THPT là 7 quan sát, chiếm tỷ lệ 2,9%, trung cấp là 68 quan sát, chiếm tỷ lệ 29,1%, cao đẳng và đại học là 144 quan sát, chiếm tỷ lệ 61,7%, thạc sĩ là 15 quan sát chiếm tỷ lệ 6,3%.
Thâm niên công tác: Mức độ thâm niên công tác dưới 5 năm là 59 quan sát, chiếm tỷ lệ 25,1%, từ 5 đến 10 năm kinh nghiệm trong công việc chiếm tỷ lệ 44,6% với 104 quan sát và trên 10 năm thâm niên là 71 quan sát, chiếm tỷ lệ 30,3%.