Biến Ý nghĩa Nhân tố
1 2 3 4 5 6
Social5 Ảnh hưởng xã hội- Hợp thời và sành điệu .784 Social4 Ảnh hưởng xã hội- Mọi người xung quanh và
phương tiện truyền thông .782
Social1 Ảnh hưởng xã hội- Gia đình và người thân .773 Social3 Ảnh hưởng xã hội- Tổ chức ủng hộ .769 Social2 Ảnh hưởng xã hội- Bạn bè, đồng nghiệp, khách
hàng .750
PTRisk4 Rủi ro giao dịch- Tổn thất tài chính .788 PTRisk5 Rủi ro giao dịch- Sai sót trong xử lý thơng tin .764
PTRisk3 Rủi ro giao dịch- Mất thời gian .755
PTRisk1 Rủi ro giao dịch- Thông tin cá nhân không được
bảo mật .741
PTRisk2 Rủi ro giao dịch- Phải trả chi phí phát sinh .711 PEU4 Tính dễ sử dụng- Nhìn chung, TMDĐ là dễ sử dụng .838 PEU1 Tính dễ sử dụng- Tìm hiểu cách sử dụng là dễ dàng .831 PEU3 Tính dễ sử dụng- Giao diện thiết kế thân thiện .817 PEU2 Tính dễ sử dụng- Q trình thực hiện giao dịch dễ
dàng .775
PU5 Tính hữu dụng- Tìm kiếm thơng tin nhanh chóng .691 PU3 Tính hữu dụng- Thơng tin về sản phẩm và dịch vụ
đầy đủ .657
PU6 Tính hữu dụng- Mua hàng bất cứ đâu .642
PU2 Tính hữu dụng- Tiết kiệm chi phí .628
PU1 Tính hữu dụng- Tiết kiệm thời gian .587
PU7 Tính hữu dụng- Mua sắm bất kỳ lúc nào .561 PPRisk1 Rủi ro sản phẩm dịch vụ- Chất lượng không đúng
như quảng cáo .847
PPRisk3 Rủi ro sản phẩm dịch vụ- Thời gian giao hàng
không đúng .822
PPRisk2 Rủi ro sản phẩm dịch vụ- Không đúng chủng loại .802 Price1 Mong đợi về giá- Mua được với giá rẻ hơn .893 Price2 Mong đợi về giá- Được khuyến mãi hay giảm giá .821
(Nguồn: Tổng hợp từ kết quả phân tích)
4.3.2.2 Phân tích EFA cho biến phụ thuộc
- Giả thuyết H0: Các biến quan sát khơng có sự tương quan với nhau trong tổng
thể. Kiểm định Bartlett có Sig=0.000 < 5%, do đó bác bỏ giả thuyết H0. Như vậy, các biến quan sát trong phân tích EFA là có tương quan với nhau trong tổng thể.
- Có 1 nhân tố được trích ra từ phân tích nhân tố EFA, trong đó: Giá trị Eigenvalue của nhân tố trích được > 1: đạt yêu cầu. Các biến quan sát có hệ số tải nhân tố > 0.5: đạt yêu cầu.
Giá trị tổng phương sai trích = 79.867% (>50%). Như vậy phân tích EFA là đạt yêu cầu, nhân tố trích giải thích được 79.867% biến thiên của dữ liệu.
Bảng hệ số tải nhân tố