Thuyết hành vi kế hoạch có sự dẫn xuất từ nhiều nghiên cứu trước đây như các phương pháp để đo lường thái độ bằng cách sử dụng quy mô khoảng thời gian, phân tích tỷ lệ để đo lường niềm tin về đối tượng và quan điểm về mối quan hệ thái độ-
hành vi không phải là đơn chiều như trước đây mà như đa chiều và thái độ một
người hướng tới và mục tiêu được lọc bởi sự ảnh hưởng, nhận thức và hành vi của họ. Nó được phát triển dựa trên giả định rằng hành vi con người là khá hợp lý và
dựa vào việc sử dụng hệ thống thơng tin có sẵn và trước khi quyết định thực hiện hoặc không thực hiện một hành vi, mọi người xem xét ý nghĩa hành động của họ (Ajzen , 1991).
Hình 2.3. Mơ hình Thuyết hành vi kế hoạch
(Nguồn: Ajzen, 1991)
Tương tự như Thuyết nhận thức xã hội, Thuyết hành vi kế hoạch đề xuất ý định hành vi (hành vi) bị ảnh hưởng bởi 3 yếu tố: thái độ đối với hành vi (tương tự
như yếu tố nhận thức), chuẩn mực chủ quan (tương tự như yếu tố môi trường) và kiểm soát hành vi nhận thức (tương tự như yếu tố hành vi) của Thuyết nhận thức xã hội. Ba yếu tố này cũng có mối quan hệ lẫn nhau.
Thuyết hành vi kế hoạch có cách tiếp cận khác so với Thuyết nhận thức xã hội. Thuyết hành vi kế hoạch giải thích ảnh hưởng lẫn nhau từng cặp của các yếu tố
khơng phải trong một chu kỳ. Nó có nghĩa sự ảnh hưởng của các yếu tố được xem xét chỉ trong một q trình thực hiện hoặc khơng thực hiện một hành vi và không đề cập đến mối quan hệ giữa hành vi trước và sau này. Ngoài ra, Thuyết hành vi kế
hoạch xác định rõ hơn yếu tố ý định hành vi đó là yếu tố chính tạo nên hành vi. Vì những khác biệt này, Thuyết hành vi kế hoạch phù hợp hơn được áp dụng trong
nghiên cứu này để giải thích ý định mua TPCN.
Tuy nhiên, theo Newell & Green (1997), có 2 phương pháp phổ biến để phân
đoạn thị trường của các sản phẩm thân thiện với mơi trường, đó là tâm lý học và
nhân khẩu học. Thuyết hành vi kế hoạch chỉ cung cấp cách tiếp cận tâm lý học để
Thái độ đối với hành vi Chuẩn mực chủ quan Kiểm soát hành vi nhận thức Ý định hành vi Hành vi
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua. Để có cái nhìn tổng quan hơn đối
với các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng, các yếu tố nhân khẩu học cũng được đưa vào đề tài.