nhận thức và Ý định hành vi
Thuyết hành vi kế hoạch chỉ ra rằng ý định hành vi đóng vai trị quan trọng
nhất trong việc xác định hành vi con người. Ý định cá nhân được cấu trúc từ 2 yếu
tố: thái độ đối với việc thực hiện hành vi và chuẩn mực chủ quan. Nó được coi là
chỉ số về sự sẵn sàng và những nỗ lực mà một cá nhân đang cố gắng để thực hiện hành vi. Vì vậy, việc suy nghĩ hợp lý, ý định càng mạnh mẽ hơn thì một cá nhân
nhiều khả năng sẽ thực hiện một hành vi. Tuy nhiên, việc ra quyết định là kết quả của sự kiểm sốt ý chí, có nghĩa là sau khi có ý định cá nhân sẽ có một quá trình
xem xét và có thể quyết định lúc này sẽ hoặc sẽ không thực hiện hành vi. Bên cạnh yếu tố động lực (ý định), thành tích hành vi cũng phụ thuộc vào khả năng (kiểm
tiền bạc, kỹ năng, sự hợp tác của người khác... Kiểm soát hành vi một cách trực tiếp
ảnh hưởng gián tiếp đến hành vi thông qua ý định hành vi. Kiểm soát hành vi nhận
thức cũng là yếu tố quyết định bổ sung cho ý định hành vi.
Chung quy lại, các lý thuyết và nghiên cứu trước cho thấy Ý định hành vi (BI)
được cấu thành từ 3 yếu tố: Thái độ (A), Chuẩn mực chủ quan (SN) và Kiểm soát
hành vi nhận thức (PBC).
Hình 2.4. Mơ hình hồi quy của biến độc lập và biến phụ thuộc
A (Attitude): Thái độ: đề cập đến mức độ mà một người có sự đánh giá thuận
lợi hoặc bất lợi của hành vi trong một vấn đề (Icek Ajen, 1991).
SN (Subjective Norm): Chuẩn mực chủ quan: đề cập đến áp lực xã hội nhận
thức để thực hiện hoặc không thực hiện hành vi (Icek Ajen, 1991).
PBC (Perceived Behavioral Control ): Kiểm soát hành vi nhận thức: đề cập đến sự nhận thức dễ dàng hay khó khăn để thực hiện một hành vi cụ thể tùy thuộc
vào kinh nghiệm trong quá khứ hoặc bất kỳ trở ngại dự kiến và chướng ngại vật. (Icek Ajen, 1991).