Mơ hình Hệ số khơng chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa Giá trị t Mức ý nghĩa Thống kê đa cộng tuyến B Độ lệch chuẩn Beta Du ng sai VIF 1 (Constant) -1,375 0,160 -8,578 0,000 Quy trình đánh giá 0,069 0,033 0,077 2,073 0,039 0,620 1,613 Tiêu chuẩn đánh giá 0,146 0,039 0,142 3,686 0,000 0,567 1,763 Chu kì đánh giá 0,239 0,037 0,201 6,405 0,000 0,863 1,159 Phương pháp đánh giá 0,261 0,036 0,253 7,345 0,000 0,712 1,405 Kỹ năng của người đánh giá 0,226 0,046 0,196 4.910 0,000 0,531 1,884 Phản hồi kết quả
đánh giá cho nhân viên
0,132 0,044 0,111 3,020 0,003 0,628 1,592
Trao đổi thông tin trong quá trình đánh giá
0,135 0,039 0,126 3,477 0,001 0,643 1,555
Sử dụng kết quả
đánh giá 0,261 0,037 0,267 7,021 0,000 0,585 1,710 a. Dependent Variable: Hệ thống đánh giá thực hiện công việc
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả, 2017)
37
Kết quả cho thấy tất cả các biến độc lập đều có hệ số Sig. < 0,05 và hệ số VIF < 2 => Chứng tỏ các biến có độ tin cậy cao và khơng có hiện tượng đa cộng tuyến. Phương trình HTĐGTHCV
HTĐG = 0,077*QTĐG + 0,142*TCĐG + 0,201*CKĐG + 0,253*PPĐG + 0,196*KNNĐG + 0,111*PHKQ + 0,126*TĐTT + 0,267*SDKQ + ei
2.3. Phân tích thực trạng hệ thống đánh giá thực hiện công việc tại công ty TNHH Kian Joo Can (Việt Nam) TNHH Kian Joo Can (Việt Nam)
2.3.1. Quy trình đánh giá
Cơng ty TNHH Kian Joo Can (Việt Nam) luôn chú trọng công tác xây dựng và hồn thiện quy trình đánh giá trong tổ chức. Từ khi thành lập công ty đã hoạch định về chương trình đánh giá nhân viên và được điều chỉnh hoàn thiện dựa trên kết quả kinh doanh và kế hoạch phát triển cùa công ty theo từng năm.
Những ngày đầu đi vào hoạt động, cơng ty đã xây dựng quy trình ĐGTHCV khá đơn giản chỉ với 6 bước:
- Bước 1: Hoạch định chương trình đánh giá. - Bước 2: Phê duyệt chương trình đánh giá. - Bước 3: Chuẩn bị đánh giá.
- Bước 4: Tiến hành đánh giá. - Bước 5: Báo cáo kết quả đánh giá. - Bước 6: Lưu hồ sơ.
Có thể thấy quy trình này mang nhiều hạn chế như thiếu hoạt động phổ biến chương trình đánh giá nhân viên và hoạt dộng kiểm tra, xác nhận cũng như bỏ qu việc thông báo đến tồn thể cơng ty.
Để khơng ngừng hồn thiện HTĐGTHCV, hàng năm công ty TNHH Kian Joo Can (Việt Nam) tiến hành cải tiến quy trình đánh giá. Hiện nay quy trình đánh giá tại cơng ty bao gồm 9 bước:
- Bước 1: Hoạch định chương trình đánh giá. - Bước 2: Phê duyệt chương trình đánh giá.
38
- Bước 4: Chuẩn bị đánh giá - Bước 5: Tiến hành đánh giá - Bước 6: Báo cáo két quả đánh giá - Bước 7: Kiểm tra và xác nhận
- Bước 8: Thông báo kết quả đến các phịng ban có liên quan - Bước 9: Lưu hồ sơ
Có thể nhận thấy các bước của quy trình quản lý tuân theo 4 chức năng của hoạt động quản trị. Đó là Hoạch định - Lãnh đạo - Tổ chức - Kiếm tra, đảm bảo các bước được thực hiện một cách hợp lý. Quy trình đánh giá của công ty được ban hành bằng văn bản cụ thể và áp dụng cho tất cả các phòng ban.
Theo kết quả khảo sát đánh giá thì yếu tố quy trình đánh giá là yếu tố tác động thấp nhất trong 8 yếu tố với β = 0,077 có tác động cùng chiều đến hiệu quả hoạt động của hệ thống đánh giá thực hiện công việc. Và xét về điểm trung bình, ta thấy mức độ đồng ý của các nhân viên về phát biểu cho yếu tố Quy trình đánh giá tại cơng ty TNHH Kian Joo Can (Việt Nam) chưa cao.