5.1.1 Kết luận
Tác giả đã đề xuất mơ hình nghiên cứu với 6 nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua rau an toàn của khách hàng ở siêu thị BigC tại thành phố Hồ Chí Minh là niềm tin, chuẩn chủ quan, thái độ, hệ thống quản lý nhà nước, nhận thức sự hữu ích, nhận thức kiểm soát hành vi. Sau khi đánh giá độ tin cậy và phân tích nhân tố, có 4 biến đã bị loại ra khỏi mơ hình do hệ số truyền tải nhỏ hơn 0,5 là:
- NB3: Sự đảm bảo về chất lượng rau an toàn của các bên tham gia thị trường (Siêu thị, chợ, cửa hàng tiện lợi…) đã tạo ra sự tin tưởng cho tôi
- SN3: Các chuyên gia dinh dưỡng khun tơi nên sử dụng rau an tồn để bảo vệ sức khoẻ
- PBC1: Tôi trung thành với việc lựa chọn sử dụng rau an toàn
- PBC2: Tơi khơng hài lịng với một bữa ăn mà khơng có sử dụng rau an tồn Có 6 nhân tố tác động đến ý định mua rau an toàn của khách hàng ở siêu thị BigC xếp theo thứ tự từ mạnh dần đến yếu dần. Đó là thái độ, chuẩn chủ quan, hệ thống quản lý nhà nước, nhận thức kiểm soát hành vi, nhận thức sự hữu ích và niềm tin.
Ngồi ra, nghiên cứu cho thấy khơng có sự khác biệt giữa giới tính, độ tuổi, trình trạng học vấn, hôn nhân, thu nhập và nghề nghiệp đối với ý định mua rau sạch của khách hàng ở siêu thị BigC tại thành phố Hồ Chí Minh.
vi của khách hàng. Đóng góp của đề tài là xây dựng được mơ hình và kiểm định kết quả thực tiễn ở Việt Nam khi kết hợp với các lý thuyết từ nghiên cứu trước. Thơng qua kết quả phân tích nhân tố, có 6 nhân tố đã ảnh hưởng đến ý định mua rau an toàn của khách hàng ở siêu thị BigC tại thành phố Hồ Chí Minh là niềm tin, chuẩn chủ quan, thái độ, hệ thống quản lý nhà nước, nhận thức sự hữu ích, nhận thức kiểm sốt hành vi. Đề tài cũng cung cấp một số thơng tin hữu ích cho các nhà quản lý trong và ngoài nước trong việc thực hiện xây dựng mơ hình lý thuyết, kiểm định thang đo về ý định mua rau an toàn tại TP. HCM. Nhìn chung, việc đo lường các khái niệm có giá trị cũng có mức độ tin cậy, nghiên cứu có thể được sử dụng để làm nền tảng khi tham khảo cho nghiên cứu khác liên quan.
5.1.3 Hạn chế của đề tài
Như các đề tài khác, do giới hạn về thời gian, trình độ và ngân sách, đề tài mới chỉ nghiên cứu một số các yếu tố cơ bản và cũng cần lưu ý những hạn chế nhất định. Đề tài chỉ tập trung tại TP.HCM với phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên, đối tượng của nghiên cứu này là khách hàng đến mua hàng tại các cửa hàng siêu thị BigC Gò Vấp, An Lạc, Âu Cơ, Miền Đông, Trường Chinh tại TP.HCM. Khả năng tổng quát của nghiên cứu sẽ cao hơn nếu thêm vào các khu vực thị trường khác như tại Đà Lạt, Đà Nẵng, Thăng Long, Cần Thơ…
Cơ lý lý thuyết của đề tài hầy như bị giới hạn trong khuôn khổ lý thuyết của mơ hình TRA và TPB. Những yếu tố như cá tính, văn hóa quốc gia…có thể ảnh hưởng cũng không được đề cập trong đề tài. Tính ứng dụng của đề tài cũng có thể khơng được đảm bảo trong lĩnh vực nghiên cứu hoặc các quốc gia khác.
Mẫu nghiên cứu, dữ liệu thu thập có thể bị ảnh hưởng bởi ý kiến chủ quan của người trả lời và người trả lời câu hỏi có trình độ, quan điểm, nơi ở khác nhau nên có thể chưa phản ánh đúng thực trạng của các nhân tố.
Hướng nghiên cứu tiếp theo của đề tài là tăng số lượng mẫu khảo sát và đa dạng hố đối tượng được khảo sát. Ngồi ra, đề tài nên sử dụng mơ hình SEM để nghiên cứu sâu hơn mối quan hệ của các biến độc lập với nhau.